隨著我國(guó)疫情防控政策全面優(yōu)化,文旅行業(yè)逐漸復(fù)蘇,許多居民選擇在這春暖花開(kāi)的季節(jié)開(kāi)展一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,居民旅行意愿的釋放帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的花式“內(nèi)卷”,多地文旅局紛紛出“奇招”吸引游客,用“不虛此行”的體驗(yàn)和“五星好評(píng)”的服務(wù)將“嘗新客”發(fā)展成“回頭客”,打造特色旅游金字招牌,復(fù)蘇和振興當(dāng)?shù)匚穆眯袠I(yè)。
用好文化資源,打造特色亮點(diǎn)。隨著物質(zhì)生活水平的提高,人民對(duì)精神文化生活的需求日益增長(zhǎng),除了游山玩水享受自然風(fēng)光外,游客們也渴望在旅程中感受當(dāng)?shù)貧v史文化和民俗特色。近幾年,西安的大唐不夜城街區(qū)頻登夜游景點(diǎn)榜首。大唐不夜城以盛唐文化為主題,融入商業(yè)、休閑、娛樂(lè)等多種元素,還原了古時(shí)“月色燈光滿帝都,香車(chē)寶輦隘通衢”的繁華都城景象,讓歷史文化資源“活化”成旅游資產(chǎn),成功打造出高辨識(shí)度的特色品牌,令西安文旅產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出更多的創(chuàng)新活力。以文塑旅、以旅彰文,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、深挖文化內(nèi)涵,將充滿地域特色的歷史文化資源融入景區(qū)中去,有利于旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和文化產(chǎn)業(yè)加速繁榮,塑造城市獨(dú)有的旅游特色品牌,進(jìn)一步構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代旅游業(yè)體系。
堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),建立優(yōu)質(zhì)口碑。近期,“小餅烤爐加蘸料,靈魂燒烤‘三件套’”令淄博燒烤火速“出圈”,食客們爭(zhēng)相來(lái)到山東淄博品嘗這一火爆美食。燒烤并不少見(jiàn),在各有特色的地區(qū)燒烤中,唯獨(dú)淄博燒烤強(qiáng)勢(shì)“出圈”,正是因?yàn)榀B加了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的超強(qiáng)“Buff”。相較于具體的“經(jīng)營(yíng)之術(shù)”,誠(chéng)信守法這一“從商之道”對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更為重要。在信息愈發(fā)對(duì)稱(chēng)、透明的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,口碑尤為重要,政府加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管、規(guī)范從業(yè)行為,商家遵守法律意識(shí)、嚴(yán)格行業(yè)自律,和諧、放心的旅游消費(fèi)服務(wù)環(huán)境才能吸引源源不斷的游客駐足停留,推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的健康和長(zhǎng)久發(fā)展。
整合升級(jí)產(chǎn)業(yè),豐富游客體驗(yàn)。在文旅市場(chǎng)上,曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅項(xiàng)目不在少數(shù),持續(xù)“破圈”的項(xiàng)目卻屈指可數(shù),拒做“一次性”景點(diǎn),讓游客引得來(lái)留得住,提升品質(zhì)、不斷創(chuàng)新是關(guān)鍵。疫情之后,文旅產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展不是簡(jiǎn)單地回到2019年,而是要結(jié)合新時(shí)代、新業(yè)態(tài)、新需求重塑產(chǎn)業(yè),將當(dāng)?shù)丶扔新糜钨Y源重新整合升級(jí),提供更有品質(zhì)意義、更加規(guī)范和安全的旅游線路,帶給游客多元化、沉浸式的游玩體驗(yàn)。例如山東淄博燒烤專(zhuān)列、陜西油菜花專(zhuān)列、新疆環(huán)塔克拉瑪干沙漠專(zhuān)列等等,這些各具特色的專(zhuān)列推動(dòng)“鐵路+文旅”深度融合,同時(shí)也增加與公交、地鐵等交通工具的接駁,無(wú)縫銜接各大景區(qū),暢通“最前一公里”和“最后一公里”,滿足了旅客“一站式”“多點(diǎn)式”的個(gè)性化需求,這些精細(xì)化的貼心服務(wù)給游客帶來(lái)輕松、便捷的出行體驗(yàn)。
春暖花開(kāi)季,出游正當(dāng)時(shí)。旅游是人民美好生活的重要內(nèi)容,也是恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的重要抓手。網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播令我國(guó)旅游市場(chǎng)快速升溫,“出圈”不易,“守圈”卻更難,文旅產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,需要各地文旅部門(mén)和商戶共同努力,打造亮點(diǎn)、加強(qiáng)監(jiān)管、不斷創(chuàng)新,修煉好品牌和品質(zhì)“內(nèi)功”,將一時(shí)“流量”變成永久“留量”。(來(lái)源:宣講家網(wǎng))
作者單位:上海市寶山區(qū)國(guó)資委
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