信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，事關群眾切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定，是了解社情民意的重要窗口。習近平總書記高度重視信訪工作，就加強和改進人民信訪工作作出的重要指示和重要論述，對做好新時代人民信訪工作具有重要意義。