新冠肺炎疫情給人類社會帶來了深刻影響，在很多方面重塑了職業(yè)環(huán)境，改變了傳統(tǒng)的職業(yè)形態(tài)，給大學生的就業(yè)和生涯發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在當前就業(yè)人數(shù)創(chuàng)新高和新冠肺炎疫情肆虐的雙重壓力情景下，我們應當充分認識后疫情時代影響職業(yè)發(fā)展的主要因素，以新的思路重新界定大學生的生涯發(fā)展與就業(yè)成功。

后疫情時代影響職業(yè)發(fā)展的主要因素包括國內外政治經濟形勢、科技快速進步以及企業(yè)組織管理方式等方面的影響。

國內外政治經濟形勢對職業(yè)發(fā)展的影響。從國際形勢看，持續(xù)了幾十年的全球化浪潮因為新冠肺炎疫情發(fā)生而出現(xiàn)了逆全球化趨勢，疫情防控帶來國際貿易、國際投資大幅減少，民族主義、孤立主義和貿易保護主義抬頭，國際摩擦、地緣政治沖突帶來的世界不確定性上升，這給所有涉外的貿易、制造以及服務行業(yè)帶來不確定的發(fā)展風險；從國內形勢來看，我國政府為打擊壟斷、降低貧富差距、改善民生、實現(xiàn)共同富裕，強力整頓互聯(lián)網(wǎng)、房地產、教育培訓以及游戲娛樂業(yè)等行業(yè)，這些行業(yè)過去吸納了大量畢業(yè)生就業(yè)，目前都面臨升級或轉型的壓力，大學生進入的難度加大。

科學技術飛速進步對職業(yè)發(fā)展的影響。疫情防控在全球范圍內進一步刺激了數(shù)字化（線上）經濟突飛猛進，越來越多的商業(yè)行為和生活起居數(shù)字化，由此產生的大量生產和消費數(shù)據(jù)促進了人工智能的加速發(fā)展。人工智能會實現(xiàn)工作崗位的自動化，很多傳統(tǒng)的工作如制造業(yè)崗位、低技能服務業(yè)（電話銷售員、保險核保人、低級翻譯等）會逐漸消失，一些高專業(yè)性工作如法官、醫(yī)生、教師等也會因為使用人工智能輔助而帶來傳統(tǒng)工作內容和方式的不同程度的變遷。同時人工智能會產生更多的新工作，創(chuàng)造更多的工作崗位，但這些工作崗位更多依賴于新興的技術以及由此產生的生活、工作形態(tài)，躺在固定的崗位上以不變應萬變會被生活無情暴擊。

企業(yè)組織管理方式變化對職業(yè)的影響。疫情帶來的居家辦公加速了工作的無邊界化，很多在線會議打破地域限制和時間限制，原本清晰的時間邊界、職責邊界都因為在線辦公變得彈性與不清晰；更重要的是疫情防控給很多行業(yè)帶來嚴峻挑戰(zhàn)，旅游、餐飲、航空、會展等行業(yè)壓力尤為突出，在這種情況下，傳統(tǒng)的層級管理模式因其封閉、僵化的組織狀態(tài)和管控為特點的管理風格，很難快速應對社會變化和客戶需求，因此，組織管理模式會變得更以人為本，管理者引領和激勵員工自覺認同組織的使命，讓一線的組織成員有更大的自主權去面對客戶和合作伙伴，更好地應對瞬息萬變的社會環(huán)境。

綜合以上疫情帶來的影響，我們可以發(fā)現(xiàn)后疫情時代職業(yè)發(fā)展的幾個特征：

第一，職業(yè)的不確定性變得前所未有。國內外政治經濟大環(huán)境不確定性增加，科技發(fā)展帶來的影響難以預測，各組織內部小環(huán)境的管理方式變化在所難免，傳統(tǒng)的階梯式生涯路徑正在消失，永久性的全職工作機會減少，雇傭方式多樣，項目制的工作方式增多，這給在校大學生預測未來的職業(yè)安全和生涯發(fā)展帶來巨大的不確定性。

第二，職業(yè)的創(chuàng)新性特點和個性化特征越來越強。同樣的職業(yè)因為工作單位的不同而在工作內容上有很大的差異，同樣的工作內容因為工作者和工作對象不同帶來完全不同的工作范圍和工作表現(xiàn)，員工的個人創(chuàng)造性有更大的發(fā)揮空間。

第三，工作對勞動者的專業(yè)技能和通用技能的要求變得更高。工作者不僅要擁有某一專業(yè)領域的技術知識和具體技能，也要掌握必要的高級認知技能，如問題解決能力和批判性思維，還要擁有諸如人際協(xié)作、同感理解、組織管理等關鍵軟技能。

那么，大學生如何在后疫情時代取得職業(yè)生涯的成功，不僅順利就業(yè)，還能有高質量的生涯發(fā)展？后疫情時代的工作者應具備什么樣的心理品質才能應對巨大的不確定性、走出有個人風格的職業(yè)發(fā)展道路呢？

第一，大學生要努力建構自己的生命意義。在復雜多變的世界里，當外界的規(guī)范和指導減少，又面對很多人生選擇和發(fā)展道路時，我們內在的生命意義能夠引領我們做出決定，克服迷茫與困惑。生命的意義感有很多來源，有對未知真理的探索，有對美的藝術追求，也有對公平正義的堅守，在這些意義感來源之上，有更為重要的意義感，是對國家和人民的熱愛。作為當代中國的大學生，要關心國之大者，要自覺地把個人的發(fā)展和國家的發(fā)展、社會的需要、人民的疾苦聯(lián)系在一起，在國家發(fā)展和民族復興的百年大計中發(fā)現(xiàn)自己的生命意義。當我們把自己的生命意義和崇高的使命建立起有力聯(lián)系后，我們將獲得足夠的力量面對不斷變化的挑戰(zhàn)、復雜因素交織的選擇。

第二，大學生要努力提升自己的生涯適應力。生涯適應力是當代著名生涯學者薩維卡斯提出來應對社會職業(yè)環(huán)境不確定性的核心概念，其描述個體在應對生涯發(fā)展任務和職業(yè)轉換時自我調節(jié)的心理力量和心理資源，又可分為四個維度，分別是：生涯關注，指對自己生涯發(fā)展的重視，愿意承擔個人成長的責任，關心自己的未來；生涯控制，指對自己的未來有掌控感，相信自己的未來掌握在自己手里而不是命運或者其他人手里；生涯好奇，指對自己的未來的職業(yè)、工作內容抱有一種好奇心，有愿意去探索、想要去實踐的動機；生涯自信，指相信自己能夠實現(xiàn)自己的夢想，對自己的能力有自信心。薩維卡斯認為，當一個人有了對自我發(fā)展的責任心，相信自己能夠掌握命運，同時對未來充滿好奇心，并具有應對變化實現(xiàn)想法的自信心，那么他就有應對不確定的能力。

第三，大學生要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神。職業(yè)環(huán)境的快速變化和工作任務的不斷更新，使得既定的工作思路、工作模式不足以應對，工作者必須常懷有創(chuàng)新意識和精神，用新的工作思路、工作方式來解決新問題，勇于變革、敢于變革、善于變革將是未來工作的常態(tài)。國務院辦公廳在今年9月發(fā)布《關于進一步支持大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》，提出要健全高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，增強大學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，堅持創(chuàng)新引領創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。這表明我國政府鼓勵大學生的創(chuàng)業(yè)是以創(chuàng)新為基礎的創(chuàng)業(yè)，唯有不斷培養(yǎng)創(chuàng)新精神、提高創(chuàng)新能力，才有符合大學生特點的創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)并不只是狹義的創(chuàng)辦企業(yè)，在現(xiàn)有職位上的創(chuàng)新，用新的工具、新的資源、新的思路、新的技能來解決老的問題，也是一種創(chuàng)業(yè)，而且可能為創(chuàng)辦一個新企業(yè)奠定基礎。創(chuàng)新精神要求大學生不斷學習，保持對新思想、新技術的開放和好奇，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)對現(xiàn)有工作可能帶來突破點的新事物，掌握解決新問題需要的新技能。古人說，君子不器，在技術快速發(fā)展的后疫情時代，這句話是創(chuàng)新精神要求的準確表達。

第四，大學生要擁有積極樂觀的健康心態(tài)。積極樂觀是面對未知和不確定的情形時，能對未來的發(fā)展作出正面、積極判斷；在面對困難和不利情形時，更多看到困境中的有利因素，相信事情會向好的方面發(fā)展的心理品質。后疫情時代職業(yè)發(fā)展的不確定性是我們個人無法掌控的，我們能夠掌控的是我們對待它的態(tài)度。組織管理方式的變革，會賦予個體更多的主動權、自主權，來面對服務對象的要求和工作中的挑戰(zhàn)，那必然會帶來對未知情景的判斷，這時，工作者是積極樂觀還是消極悲觀，會在很大程度上決定事情后續(xù)的走向、結果的優(yōu)劣。積極樂觀的工作者會積極地挖掘資源、發(fā)現(xiàn)有利于因素，把事情往好的結果去推進，而消極悲觀的工作者則會關注負面的因素，任由糟糕結果無情到來。

第五，大學生要養(yǎng)成堅韌不拔的做事風格。所有的職業(yè)成功都需要持續(xù)不斷的努力，而不是遇到挫折和困難就放棄。近些年心理學家非常重視堅韌性這個概念，他們研究發(fā)現(xiàn)堅韌性是學業(yè)、事業(yè)發(fā)展的核心要素。堅韌性指的是個體在遭遇挫折、創(chuàng)傷之后恢復最初狀態(tài)，在壓力威脅下能夠頑強持久、繼續(xù)努力的心理品質，強調個體在挫折后的成長和新生。在復雜多變的環(huán)境里，遇到挫折是無法避免的，唯有堅定努力方向、調整心態(tài)、執(zhí)著努力，才能克服困難，走向成功。

在職業(yè)環(huán)境變得越來越復雜和不穩(wěn)定的后疫情時代，職業(yè)的安全與發(fā)展不再由我們的單位所提供的時候，我們心中強烈的生命意義感、高度的生涯適應力、充沛的創(chuàng)新精神、積極樂觀的心態(tài)和堅韌不拔的做事風格將用我們內在的力量引領我們的發(fā)展，使我們安身立命，走出一條富有個人特色的獨特道路，獲得事業(yè)的成功和生活的幸福。

（作者：喬志宏，系北京師范大學心理學部教授，心理咨詢中心主任）