清朗平臺(tái)必須從賬號(hào)抓起

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清朗平臺(tái)必須從賬號(hào)抓起

繼整治“飯圈”亂象之后,國家網(wǎng)信辦“清朗”行動(dòng)再次亮劍,這一次瞄準(zhǔn)的,是違法違規(guī)賬號(hào)“轉(zhuǎn)世”、虛假粉絲、惡意營銷等五類賬號(hào)運(yùn)營亂象。

賬號(hào)是登錄網(wǎng)絡(luò)空間的鑰匙。在后臺(tái),賬號(hào)不過是虛擬的代碼符號(hào),但現(xiàn)實(shí)中,卻對(duì)應(yīng)著真實(shí)的個(gè)體、公司、機(jī)構(gòu)等。從這個(gè)角度講,賬號(hào)就是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的細(xì)胞,各種平臺(tái)由此而生,運(yùn)營邏輯由此展開。這個(gè)基本單位健康與否,直接影響著網(wǎng)絡(luò)生態(tài)優(yōu)劣。換言之,整治網(wǎng)絡(luò)亂象,也只有管住賬號(hào)這一源頭,才能堵住不法人員和機(jī)構(gòu)借號(hào)還魂、死灰復(fù)燃的可能,確保治理成效久久為功。

互聯(lián)網(wǎng)向前發(fā)展,平臺(tái)日益豐富,網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)也一直在迅猛增長。這豐富了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)資源,但一段時(shí)間以來,由于管理規(guī)則的相對(duì)滯后,賬號(hào)往往又成了網(wǎng)絡(luò)亂象的肇始點(diǎn)。有的違法違規(guī),或披著“馬甲”招搖撞騙,或亂租亂售四處“圍獵”;有的真假難辨,或冒充事件當(dāng)事人惡意“蹭熱點(diǎn)”,或組織“僵尸粉”打投造光環(huán);而更多的則是唯量是從,或打黃賭毒的“擦邊球”,或搬弄是非大搞“標(biāo)題黨”……凡此種種,污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,損害網(wǎng)民利益,為人詬病久矣。這些行為倘若放在現(xiàn)實(shí)社會(huì),逃不過露頭就打的命運(yùn),在網(wǎng)絡(luò)上,頂個(gè)虛擬的賬號(hào)名頭,卻肆無忌憚起來。這其間的管理“落差”,值得好好反思。

互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,從來就不存在獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)空間,權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一既是現(xiàn)代法治的基本原則,也應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的基本底線。企圖通過身份認(rèn)定的符號(hào)化、虛擬化來擴(kuò)張權(quán)利、規(guī)避義務(wù),甚至侵犯他人,都是法治社會(huì)所不能容許的。近些年來,從“后臺(tái)實(shí)名制”到“賬號(hào)十條”,從嚴(yán)格落實(shí)真實(shí)身份信息登記相關(guān)要求,到全面清理“僵尸號(hào)”“空殼號(hào)”,相關(guān)部門出臺(tái)了不少政策,也開展了不少行動(dòng)。但很多問題依然禁而難絕,平臺(tái)執(zhí)行不到位顯然是一個(gè)主要因素。就拿“后臺(tái)實(shí)名制”來說,有的平臺(tái)仍然可以隨意注冊(cè)無需實(shí)名,有的認(rèn)證系統(tǒng)漏洞百出可以隨意繞過。如果說平臺(tái)以“流量為王”獲利至上,對(duì)嚴(yán)格賬號(hào)管理沒什么積極性,那么相關(guān)方面就要通過專項(xiàng)整治樹立規(guī)則剛性,對(duì)平臺(tái)的陽奉陰違進(jìn)行有力糾偏。比如,建立賬號(hào)黑名單制度,平臺(tái)賬號(hào)上榜次數(shù)達(dá)到一定量級(jí),就作出限制新用戶注冊(cè)等懲罰措施。

賬號(hào)管理背后,涉及的是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的價(jià)值邏輯。寬進(jìn)松管,或能換來一時(shí)繁榮,但環(huán)境烏煙瘴氣,用戶又怎會(huì)待得長久?網(wǎng)絡(luò)清朗了,用戶體驗(yàn)自然會(huì)水漲船高,這才是留客之道。在這個(gè)問題上,任何的投機(jī)取巧,都是在自毀長城,也終將自食其果。緊緊抓住賬號(hào)這一源頭,持之以恒,系統(tǒng)施治,不斷完善綜合治理機(jī)制,才能確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)風(fēng)清氣正。

責(zé)任編輯:吳成玲校對(duì):劉宇同最后修改:
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