這些天，位于渭南經(jīng)開區(qū)的好面緣面粉有限公司內(nèi)十分熱鬧，滿載糧食的貨車進(jìn)進(jìn)出出，生產(chǎn)廠房不時傳出陣陣機(jī)器轟鳴聲。然而就在兩個月前，因為手續(xù)辦理、動力電沒通等問題，對企業(yè)能否如期投產(chǎn)，公司上下心里都沒有底。

得知企業(yè)的難處后，渭南經(jīng)開區(qū)利用“鄰里之間”黨建服務(wù)平臺，項目包聯(lián)干部積極與發(fā)改、市場監(jiān)管、行政審批、電力公司等部門對接，通過多方溝通協(xié)調(diào)，為企業(yè)開通了綠色通道，代辦所需手續(xù)和事項，讓問題迎刃而解。

渭南經(jīng)開區(qū)以“鄰里之間”黨建服務(wù)平臺為依托，通過優(yōu)化行政審批流程、建立企業(yè)黨建聯(lián)合體、打造村（社區(qū)）黨群服務(wù)平臺，落實便民事項運行、網(wǎng)格化管理、接訴即辦、吹哨報到、提案議事五項機(jī)制，推進(jìn)“我為群眾辦實事”。

將黨建力量轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能

3月9日，渭南經(jīng)開區(qū)在黨政聯(lián)席會議上決定：以“鄰里之間”黨建服務(wù)平臺為載體，不斷提升以黨建推動發(fā)展的質(zhì)量和水平，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。

在工作中，渭南經(jīng)開區(qū)各級各部門立足本職工作，走村入企訪民生、聽民意、問民需，科學(xué)制定符合各自工作實際的實施方案。同時，組織黨員干部到延安革命紀(jì)念館、富平縣愛國主義教育基地、渭華起義紀(jì)念館、馬欄革命紀(jì)念館、蒲城永豐革命烈士陵園等地參觀學(xué)習(xí)，緬懷革命先輩豐功偉績。

在這一過程中，渭南經(jīng)開區(qū)各部門結(jié)合自身工作實際，依托“鄰里之間”黨建服務(wù)平臺，推動各項工作進(jìn)行。區(qū)發(fā)改局將工業(yè)倍增計劃和“十項重點工作”結(jié)合起來，為各項工作推進(jìn)鼓士氣、聚人心；市政公用中心著眼于群眾實際需求，推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極加班加點補路修燈，改善群眾出行環(huán)境；區(qū)人社局把企業(yè)用工與群眾就業(yè)結(jié)合起來，積極組織人才招聘和就業(yè)宣講。

讓服務(wù)群眾更加貼心

“企業(yè)最近生產(chǎn)情況怎么樣？三期項目建設(shè)還有什么需要我們解決的問題？”7月27日，渭南經(jīng)開區(qū)發(fā)改局干部走進(jìn)日豐企業(yè)（陜西）有限公司了解企業(yè)發(fā)展情況。

“更深入、更實際、更高效。”該企業(yè)一名負(fù)責(zé)人如此評價經(jīng)開區(qū)開展的入企大走訪活動。今年上半年，該公司實現(xiàn)產(chǎn)能2.58萬噸、產(chǎn)值逾2億元，整體情況高于去年同期平均水平。眼下，該公司投資3.8億元的三期工程項目進(jìn)展順利有序，建成投產(chǎn)后，預(yù)計年產(chǎn)值可增加2億元。

在渭南經(jīng)開區(qū)，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶頭結(jié)對組隊深入包聯(lián)企業(yè)、項目、街道、村（社區(qū)）開展調(diào)研、走訪、排查行動。各街道、區(qū)級各部門采取實地走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式對存在問題和政策服務(wù)落實情況進(jìn)行摸底排查。各級黨組織和全體黨員深入企業(yè)、項目一線、街道及村組社區(qū)、田間地頭，通過問生產(chǎn)生活需求、問發(fā)展意愿、問意見建議、看生產(chǎn)生活實際、看政策落實、看安全隱患，廣泛聽取民意，了解企業(yè)、項目發(fā)展難題，找準(zhǔn)查實企業(yè)和群眾的“急難愁盼”問題癥結(jié)。

目前，渭南經(jīng)開區(qū)累計深入企業(yè)、農(nóng)村開展大走訪調(diào)研200余人次，全區(qū)黨員干部深入基層走訪460余次800余人，梳理各類問題、建議497條,回復(fù)辦結(jié)471件，回復(fù)辦結(jié)率為99.79%，群眾滿意度為90.86%。

“便民服務(wù)圈”促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

在服務(wù)基層群眾方面，渭南經(jīng)開區(qū)通過“鄰里之間”服務(wù)平臺推出便民事項機(jī)制、網(wǎng)格化機(jī)制、接訴即辦機(jī)制、吹哨報到機(jī)制和提案議事機(jī)制，構(gòu)建起“便民服務(wù)圈”。

渭南經(jīng)開區(qū)將黨支部（黨小組）建在村、社區(qū)網(wǎng)格上，通過網(wǎng)格員深入群眾身邊，做到群眾訴求處置落格、落人、落責(zé)，建立“群眾意見建議、群眾利益訴求、群眾投訴舉報”民情三本賬，及時“對賬銷號”。對于群眾訴求，渭南經(jīng)開區(qū)還堅持做到事項“集中收集、快速響應(yīng)、及時回復(fù)、辦結(jié)歸檔”辦事流程，需要多個部門協(xié)同解決的事項由街道組織召開對接會，集中會商、聯(lián)合處置，并及時向群眾反饋處置結(jié)果，接受群眾監(jiān)督，實現(xiàn)服務(wù)群眾有溫度。

在服務(wù)企業(yè)方面，渭南經(jīng)開區(qū)結(jié)合園區(qū)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展實際，利用“鄰里之間”黨建服務(wù)平臺，充分利用提案議事機(jī)制，組建了酵素產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)物流、政銀企、農(nóng)產(chǎn)品加工、汽車產(chǎn)業(yè)5個服務(wù)企業(yè)黨建聯(lián)合體，由黨建聯(lián)合體的召集單位根據(jù)管委會各職能部門服務(wù)供應(yīng)資源和企業(yè)發(fā)展需求，梳理提案議事清單，幫助企業(yè)解決難題。與此同時，渭南經(jīng)開區(qū)安排全體區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、32個區(qū)級部門“一把手”、10名優(yōu)秀年輕干部、57名駐企指導(dǎo)員對規(guī)上企業(yè)、重點項目包聯(lián)全覆蓋，定期深入企業(yè)問需問計，現(xiàn)場辦公，收集梳理企業(yè)、項目發(fā)展難題，幫助協(xié)調(diào)解決問題。此外，渭南經(jīng)開區(qū)建立人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢想園，出臺《人才服務(wù)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展十條措施》，設(shè)立1000萬元人才發(fā)展專項基金，為服務(wù)發(fā)展提供人才支撐。

“渭南經(jīng)開區(qū)上下將充分依托‘鄰里之間’黨建服務(wù)平臺，扎實開展‘高舉旗幟、響應(yīng)號召，奮進(jìn)新時代、啟航新征程’主題活動，提高站位抓落實，扭住重點抓落實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實，強(qiáng)化督考抓落實，領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實，以高質(zhì)量的黨建工作成效服務(wù)園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。” 渭南經(jīng)開區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

（本報記者 李妮 通訊員 甘泉）