8月24日下午，北京市委書記蔡奇到房山區(qū)長(zhǎng)陽鎮(zhèn)調(diào)研并就接訴即辦工作條例草案征求基層意見建議。他強(qiáng)調(diào)，接訴即辦是踐行初心使命、落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐，是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理的有效機(jī)制。各級(jí)黨委政府要始終堅(jiān)持人民立場(chǎng)，把群眾的事放在心坎上，以接訴即辦為重要抓手，通過立法把積累的經(jīng)驗(yàn)做法固化下來，用黨員干部的辛勤付出換來群眾的獲得感幸福感。市政協(xié)黨組書記魏小東一同調(diào)研。

蔡奇首先以“四不兩直”方式來到長(zhǎng)陽鎮(zhèn)嘉州水郡北區(qū)社區(qū)，檢查疫情防控、接訴即辦、垃圾分類、物業(yè)管理等工作落實(shí)情況，對(duì)“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格里”的做法予以肯定，對(duì)社區(qū)工作者道聲辛苦，說，接訴即辦就是解決百姓家門口的事，你們要發(fā)揮緊貼群眾的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)做好服務(wù)。首創(chuàng)奧特萊斯是房山區(qū)地標(biāo)型“一站式”消費(fèi)商業(yè)綜合體，也是華北地區(qū)最大的奧特萊斯單體店。蔡奇察看防疫和運(yùn)營(yíng)情況，要求針對(duì)年輕消費(fèi)群體需求，推陳出新，豐富業(yè)態(tài)，植入文化元素，辦好實(shí)體書店，打造沉浸式、體驗(yàn)式時(shí)尚消費(fèi)綜合體。隨后，蔡奇來到長(zhǎng)陽鎮(zhèn)城市綜合管理指揮中心檢查接訴即辦工作情況，今天派單多少件、解決了多少件、群眾訴求集中在哪些問題……他詳細(xì)詢問，指出，接訴即辦解決問題是硬道理，最終是要讓群眾滿意。市民的訴求既有自家的事，也有大家的事，都要當(dāng)成為民服務(wù)的晴雨表。要樹牢“我來辦”的首接負(fù)責(zé)制，以“吹哨報(bào)到”為支撐，落實(shí)屬地和職能部門責(zé)任，與網(wǎng)格化管理有機(jī)融合，引導(dǎo)市民群眾廣泛參與，共建共享幸福美麗家園。

蔡奇在長(zhǎng)陽鎮(zhèn)黨委主持召開立法征求意見座談會(huì)，聽取治理類街鄉(xiāng)鎮(zhèn)整治提升工作情況匯報(bào)，6位來自房山區(qū)的市、區(qū)、鎮(zhèn)人大代表和居民代表，結(jié)合各自工作、生活實(shí)際，從提高辦理效率、完善考評(píng)機(jī)制、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流、分類辦理訴求等方面對(duì)接訴即辦工作條例草案提出意見建議。蔡奇認(rèn)真聽取并記錄，要求相關(guān)部門研究吸納，把條例修改好，使之真正成為適應(yīng)市民群眾對(duì)美好生活向往的“為民服務(wù)法”。

蔡奇強(qiáng)調(diào)，要以接訴即辦立法為契機(jī)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，提高規(guī)范化科學(xué)化水平。“接”是義不容辭的態(tài)度和職責(zé)，要把12345作為市民反映訴求主渠道，打造為民服務(wù)新平臺(tái)。“訴”是市民群眾的期盼與需求，要認(rèn)真聽取，切實(shí)作為工作著力點(diǎn)。“即”是聞風(fēng)而動(dòng)的理念和作風(fēng)，要講求效率，形成快速反應(yīng)機(jī)制。“辦”要條塊結(jié)合，合力辦、認(rèn)真辦，不以事小而不為，不因事難而推諉。各級(jí)黨員干部要堅(jiān)持以人民為中心，在接訴即辦中展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、為民情懷、服務(wù)實(shí)效和工作業(yè)績(jī)。還要健全完善考評(píng)機(jī)制，注重保護(hù)和調(diào)動(dòng)基層干部的積極性。

蔡奇強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化主動(dòng)治理、未訴先辦。“每月一題”是重要抓手，根據(jù)訴求變化，聚焦高頻共性難題，滾動(dòng)推進(jìn)，貫穿全年。把接訴即辦與“吹哨報(bào)到”更好結(jié)合起來，街鄉(xiāng)鎮(zhèn)要負(fù)主責(zé)，一竿子插到底，部門要及時(shí)報(bào)到，幫助解決問題。注重用好民生大數(shù)據(jù)。抓治理類街鄉(xiāng)鎮(zhèn)整治提升，就是主動(dòng)治理，是接訴即辦的向前一步。要硬件軟件一起抓。通過鎮(zhèn)域規(guī)劃實(shí)施，補(bǔ)上公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施短板，教育、醫(yī)療、交通項(xiàng)目要加緊推進(jìn)；借鑒“回天有我”經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，緊緊依靠群眾，多方參與，推動(dòng)共建共治共享。要用改革破解難題，敢于啃硬骨頭，及時(shí)推出解決方案和政策。要打造活力空間，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐，解決就近就地創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題，促進(jìn)職住平衡。要從管理體制上推動(dòng)解決問題，加強(qiáng)服務(wù)群眾的資源和力量。

蔡奇強(qiáng)調(diào)，房山區(qū)要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。主動(dòng)融入新發(fā)展格局，在“五子”聯(lián)動(dòng)中找準(zhǔn)定位，積極作為，落實(shí)到項(xiàng)目上。發(fā)揮良鄉(xiāng)高教園創(chuàng)新策源地作用，深化校地合作，推進(jìn)新型研發(fā)中心建設(shè)，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。謀劃推動(dòng)燕化向綠色能源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型；高端制造業(yè)基地和新材料基地加強(qiáng)與“三城一區(qū)”對(duì)接，以創(chuàng)新鏈帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈。加強(qiáng)與中發(fā)展合作，引進(jìn)抓好外資項(xiàng)目；打造安全的北京基金小鎮(zhèn)和金融安全產(chǎn)業(yè)園。推動(dòng)數(shù)字賦能產(chǎn)業(yè)、賦能城市管理，建好“城市大腦”，多投放應(yīng)用場(chǎng)景。挖掘釋放文化旅游消費(fèi)潛力，推動(dòng)重大項(xiàng)目落地；推進(jìn)琉璃河燕都遺址保護(hù)工程。開展城市更新，抓好老舊小區(qū)改造。全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)農(nóng)民增收。抓好生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)生態(tài)保護(hù)和綠色發(fā)展。加強(qiáng)與河北淶水、涿州等交界縣市合作，發(fā)揮腹地作用。

蔡奇要求，毫不松懈抓好疫情防控，壓緊壓實(shí)防控責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，鞏固疫情防控成果。解封小區(qū)繼續(xù)做好健康監(jiān)測(cè)。抓好區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆，打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

市領(lǐng)導(dǎo)張家明、張清參加。