科技的發(fā)展不可避免地帶來了社會的變革，同時也帶來了網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展格局的變化。利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，持續(xù)向用戶提供定制化、精準(zhǔn)化服務(wù)，最大限度迎合用戶需求，已經(jīng)成為媒體發(fā)展趨勢。用戶在享受算法推送帶來的便利的同時，卻很可能不知不覺就墜入其編織的“信息繭房”。數(shù)字化時代，算法推送讓網(wǎng)絡(luò)媒體營造的“信息繭房”更加牢不可破，大數(shù)據(jù)越來越精準(zhǔn)地通過用戶畫像來推送內(nèi)容，更精準(zhǔn)地迎合用戶，但這在一定程度上造成了信息選擇的單一性和同質(zhì)化，給信息選擇帶來更多的束縛。

同質(zhì)化內(nèi)容產(chǎn)生“回音室”效應(yīng)。為了更好地提高客戶黏性，網(wǎng)絡(luò)媒體利用大數(shù)據(jù)計算、整合用戶信息，收集用戶的興趣以及取向，分析出特定群體的“用戶模型”，提取“興趣DNA”，通過算法將受眾感興趣的內(nèi)容不斷推送。最終造成用戶接受信息多元化角度受限，潛藏信息窄化危機。尤其是基于算法技術(shù)的短視頻平臺，依據(jù)內(nèi)容類型、受眾偏好，量身定制傳播策略，極易導(dǎo)致用戶思維模式的持續(xù)固化，大量信息被算法過濾掉，使用戶“愉悅”的信息不斷如回音似地強化，用戶不自覺就處在了越來越堅硬的“信息繭房”之中。

群體“圈子”認(rèn)知趨于極化。個性化的信息服務(wù)讓用戶對信息的過濾和篩選更集中于個體所偏愛的主題或觀點，尤其在公共領(lǐng)域，當(dāng)處于“信息繭房”中的人們就某一公共事件發(fā)表看法時，因其自身認(rèn)知的局限性，使其觀點更趨于自己認(rèn)同的部分，算法推送進(jìn)一步加劇了“信息繭房”的形成，極易造成社會群體的極化和分裂。

已知與未知間價值失衡。高速發(fā)展的社會，用戶通過接收多方面的信息感知社會，并基于此作出理性決策。由于外界環(huán)境的復(fù)雜多樣以及自身信息搜集和處理其問題能力的限制，個體的決策很難做到完全理性，尤其“信息繭房”讓已知的邊界越來越窄化，阻隔了用戶與“無興趣”信息的偶遇，從而造成認(rèn)知層面上的失衡。在新聞資訊類平臺，通過機器和算法技術(shù)篩選，機器引擎推送用戶關(guān)心的相關(guān)新聞資訊。隨著用戶使用時間的增長，用戶視野所及全部都是相近領(lǐng)域的內(nèi)容，而對未知領(lǐng)域的探索越來越難，被阻隔感由于“信息繭房”的存在而越來越強烈。

要破除“信息繭房”，需要社會和媒體共同營造良好、健康、符合媒介倫理的社會環(huán)境，讓算法技術(shù)更加人性化地為用戶服務(wù)，但期望媒體對算法技術(shù)使用進(jìn)行限制是難以實現(xiàn)的，更多地依賴于用戶自身媒介素養(yǎng)的提高，具備能夠發(fā)現(xiàn)“信息繭房”對自身認(rèn)識環(huán)境和掌握信息的危害性，意識到媒體宣揚的“你關(guān)注的，才是頭條”和“你以為你關(guān)注的，就是頭條”，這其中微妙變化是有著本質(zhì)區(qū)別的，從而真正“破繭而出”，突破信息的封閉空間，掌握現(xiàn)實環(huán)境更加全面的景象。

堅持正確的信息價值觀。防止被媒體“圈定”而墜入“信息繭房”，重點在于要重新回歸信息價值取向。數(shù)字信息社會圖景已經(jīng)從生產(chǎn)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M主導(dǎo)，在“眼球經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)動下，以追求商業(yè)利益為核心訴求的媒體平臺會最大限度吸引受眾的注意力，希望受眾長時間停留在內(nèi)容產(chǎn)品之中，以實現(xiàn)其流量變現(xiàn)的商業(yè)目的，主要心理方式是把握住受眾的心理傾向，用以滿足用戶相關(guān)方面的信息需求。正如網(wǎng)友所言，短視頻平臺的算法工程師最終的目標(biāo)還是挖掘人性，通過一切方法讓你沉溺于令你愉悅的信息。要突破“信息繭房”的束縛，用戶個體需要堅持正確的信息價值觀，正確判斷信息對自身的內(nèi)在價值，防止落入信息消費主義的“誘人美景”。在算法推送的內(nèi)容環(huán)境下，有所規(guī)劃地對資訊進(jìn)行選擇性瀏覽，不因過度沉浸于感興趣的話題或領(lǐng)域而迷失自己。

主動塑造信息選擇廣角。在算法推薦的作用下，用戶難以接觸被過濾掉的異質(zhì)信息，視野范圍和認(rèn)知方向會越來越窄。為此，用戶必須主動偏離興趣接觸，選擇將自己暴露在多樣化的信息環(huán)境之中，實現(xiàn)“偏軌接觸”。要破除“信息繭房”，必須建立一個網(wǎng)絡(luò)世界的“人行道”模式，就像是走在大街上不知道會遇見什么人、什么事一樣，未知和不可控可以打破原有的壁壘。個體在意料與期望之外獲得感興趣的信息或者獲得能夠解決問題的信息，更多機會的信息偶遇對突破認(rèn)知邊界是非常有益的，并且可以從根本上擴(kuò)大信息接觸的范圍。

在現(xiàn)實中尋求意見認(rèn)同。用戶作為一個有自覺意識的個體，應(yīng)該讓媒體成為尋求信息的延伸，而不是全景式的“信息監(jiān)獄”，使“信息繭房”充斥其間。從傳播角度而言，媒介雖然具有社會監(jiān)測功能，但海量信息環(huán)境容易讓人產(chǎn)生信息焦慮、信息依賴進(jìn)而變成媒介依賴，最終造成了主動與被動間的失衡。過分沉溺于網(wǎng)絡(luò)空間和媒體推送信息中會造成單一身份建構(gòu)，讓用戶產(chǎn)生現(xiàn)實的疏離感和社會身份的缺失感。用戶對媒體信息的獲取，應(yīng)明確其是手段而不是目的，是參與社會、改變生活的方式之一。因此，突破“信息繭房”，需要有意識地控制使用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的時間，擺脫被網(wǎng)絡(luò)信息沉浸環(huán)繞的“舒適圈”，回歸人際間的面對面交流，走出網(wǎng)絡(luò)世界在現(xiàn)實生活中尋求觀點認(rèn)同和價值實現(xiàn)。