原標(biāo)題：養(yǎng)成分類(lèi)習(xí)慣 還得再推一把

編者按：

新版《北京市生活垃圾管理?xiàng)l例》正式實(shí)施已滿四個(gè)月，雖然全市廚余垃圾分出量大幅增長(zhǎng)，但社區(qū)垃圾混投混運(yùn)、垃圾桶破臟滿冒等“最后一米”的短板仍然明顯。9月7日起，北京日?qǐng)?bào)梳理垃圾分類(lèi)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，介紹破解問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)垃圾分類(lèi)工作深入開(kāi)展。

近日走訪本市多個(gè)居住小區(qū)，發(fā)現(xiàn)許多居民雖然知道垃圾要分類(lèi)，但在行動(dòng)上還很難讓人滿意。垃圾分類(lèi)從思想認(rèn)同到形成行為習(xí)慣，還得社區(qū)與居民共同努力，為這場(chǎng)“習(xí)慣革命”再加一把勁兒。

現(xiàn)象：

“混投沒(méi)人管，就沒(méi)了心氣兒”

9月5日下午4點(diǎn)，記者在順義區(qū)濱河第一社區(qū)蹲守了半個(gè)小時(shí)。這里雖然是個(gè)老舊小區(qū)，但桶站配置還算整齊。在其中一組由綠桶和灰桶組成的桶站處，一個(gè)原本應(yīng)蓋著桶蓋隔絕異味的綠色廚余垃圾桶敞著口，桶里根本不見(jiàn)剩菜剩飯、果皮菜葉等廚余垃圾的身影，反而是已經(jīng)堆了多半桶高的“混合垃圾”。

小區(qū)居民孫阿姨說(shuō)，“有人看著的時(shí)候大家就注意點(diǎn)兒，沒(méi)人看著的時(shí)候好多人都隨便扔。”孫阿姨說(shuō)，即便是在早上有指導(dǎo)員守桶的時(shí)間段內(nèi)，很多人也只拿著一個(gè)垃圾袋，所有垃圾都混在里邊，“一看就知道沒(méi)分類(lèi)。”

類(lèi)似的情況在海淀區(qū)西三環(huán)北路105號(hào)院里也十分常見(jiàn)。居民陳女士說(shuō)：“其實(shí)我家里快遞紙箱、礦泉水瓶這類(lèi)可回收物還挺多的，我也很愿意分類(lèi)，但看到混投沒(méi)人管，就沒(méi)了心氣兒。”陳女士說(shuō)。

社區(qū)辦法：

桶站配置到位　上門(mén)指導(dǎo)分類(lèi)

讓居民養(yǎng)成垃圾分類(lèi)的習(xí)慣，先從硬件方面為居民參與垃圾分類(lèi)打好基礎(chǔ)，才能更順暢地開(kāi)展后續(xù)宣傳工作。這是西城區(qū)月壇街道南沙溝社區(qū)在垃圾分類(lèi)工作中的經(jīng)驗(yàn)。

全市推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作后，南沙溝社區(qū)建成月壇街道首個(gè)生活垃圾分類(lèi)驛站，雖然占地面積只有25平方米，但功能卻很齊全。剛走進(jìn)驛站，語(yǔ)音提示系統(tǒng)就識(shí)別出訪客到來(lái)，自動(dòng)播報(bào)語(yǔ)音提醒居民正確投放垃圾。驛站內(nèi)設(shè)置了各類(lèi)可回收物回收筐和貨架、有害垃圾收集箱、廚余垃圾收集箱等，還有專(zhuān)門(mén)的稱(chēng)重區(qū)、洗手池等。“生活垃圾分類(lèi)驛站可以實(shí)現(xiàn)全天候的專(zhuān)人值守，這樣除了早晚兩個(gè)小時(shí)有指導(dǎo)員在桶前值守外，其他時(shí)間段居民來(lái)扔垃圾也可以獲得指導(dǎo)、積分等。社區(qū)下了大力氣，居民也會(huì)積極參與。”月壇街道城市管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人殷雪蒙說(shuō)。

郭秀茹說(shuō)，南沙溝社區(qū)共有380戶居民，目前已經(jīng)百分之百完成了垃圾分類(lèi)入戶宣傳，“我們還給每家都發(fā)了廚余垃圾袋、其他垃圾袋和一個(gè)專(zhuān)門(mén)裝可回收物的大布袋，先給大家把分類(lèi)的家伙什兒配齊。另外物業(yè)公司每天會(huì)對(duì)每組垃圾桶進(jìn)行不少于6次的巡視保潔，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。”

延慶區(qū)百泉街道蓮花苑社區(qū)垃圾桶上方，白色監(jiān)控探頭最近引起了大家的注意。“新版條例實(shí)施后，我們專(zhuān)門(mén)安裝了這套AI監(jiān)管督導(dǎo)系統(tǒng)，督促居民養(yǎng)成正確分類(lèi)投放垃圾的習(xí)慣。”蓮花苑社區(qū)黨總支書(shū)記張龍介紹，AI監(jiān)管督導(dǎo)系統(tǒng)前端配備了一個(gè)智能人臉攝像機(jī)，整套系統(tǒng)具有現(xiàn)場(chǎng)提示、投放留影、數(shù)據(jù)可視、后臺(tái)排查甚至追蹤等功能。“我們社區(qū)12位指導(dǎo)員每天早晚站崗4個(gè)小時(shí)，除此以外的其他時(shí)間段，就用這套AI監(jiān)管督導(dǎo)系統(tǒng)代替人工管理，實(shí)現(xiàn)了宣傳督導(dǎo)全時(shí)段、全區(qū)域覆蓋。”

在石景山區(qū)古城街道西路北社區(qū)，AI監(jiān)管督導(dǎo)系統(tǒng)的作用發(fā)揮得更為徹底。社區(qū)書(shū)記關(guān)婷婷說(shuō)，這套AI監(jiān)管督導(dǎo)系統(tǒng)與社區(qū)每個(gè)單元門(mén)的門(mén)禁人臉識(shí)別系統(tǒng)相結(jié)合，“也就是說(shuō)如果拍到某位居民沒(méi)有進(jìn)行垃圾分類(lèi)而且屢次勸導(dǎo)不改的，我們就會(huì)追蹤到戶，直接上門(mén)重點(diǎn)指導(dǎo)。”這種全天候“盯桶”機(jī)制，正倒逼居民養(yǎng)成垃圾分類(lèi)的習(xí)慣。

居民經(jīng)驗(yàn)：

改變生活中的小習(xí)慣

家住西城區(qū)月壇街道南沙溝社區(qū)蔡阿姨說(shuō)，2020年5月1日之后，她按照“兩桶一袋”的分類(lèi)原則又把家里的垃圾桶重新整合了一下。“廚房我就放一個(gè)廚余垃圾桶，在廚房門(mén)外頭，靠墻根兒再放一個(gè)其他垃圾桶。”蔡阿姨說(shuō)，做飯的時(shí)候，果皮菜葉、剩菜剩飯進(jìn)廚余垃圾桶，塑料袋、小膠帶、保鮮膜等進(jìn)其他垃圾桶，因?yàn)閮蓚€(gè)垃圾桶離得近，所以就不會(huì)覺(jué)得太費(fèi)事。

至于客廳里，蔡阿姨也沒(méi)有再單獨(dú)設(shè)置其他垃圾桶，用的還是廚房門(mén)外的這一個(gè)。“平時(shí)要在客廳吃水果什么的，我就準(zhǔn)備了幾個(gè)小果盤(pán)，水果皮等廚余垃圾放一個(gè)盤(pán)子里，核桃皮、開(kāi)心果殼、用過(guò)的紙巾等其他垃圾放一個(gè)盤(pán)子里，生活小習(xí)慣改一下，也不費(fèi)事兒。”蔡阿姨說(shuō)。(王天淇)