這次新冠肺炎疫情，是新中國成立以來我國遭遇的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在黨中央的堅強領(lǐng)導下，我國疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果。但當前疫情尚未結(jié)束，仍在全球蔓延，對我國構(gòu)成輸入性風險。同時，受全球疫情沖擊，世界經(jīng)濟衰退，產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈循環(huán)受阻。

當前，國內(nèi)復工復產(chǎn)穩(wěn)步推進，經(jīng)濟逐步回穩(wěn)，但國際環(huán)境不確定性仍在增加，我們推動經(jīng)濟面臨的困難挑戰(zhàn)較為突出?，F(xiàn)實地看，加快建立同疫情防控相適應的經(jīng)濟社會運行秩序，是當前的緊迫任務。人工智能（AI）技術(shù)能夠為此作出特殊貢獻，這也是這一技術(shù)當前最現(xiàn)實的應用場景。

今年的《政府工作報告》提出，重點支持既促消費惠民生又調(diào)結(jié)構(gòu)增后勁的“兩新一重”建設，主要是：加強新型基礎設施建設，發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡，拓展5G應用，建設數(shù)據(jù)中心，增加充電樁、換電站等設施，推廣新能源汽車，激發(fā)新消費需求、助力產(chǎn)業(yè)升級，要求要優(yōu)選項目，不留后遺癥，讓投資持續(xù)發(fā)揮效益。重大項目建設是我們做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務的重要抓手。不久前召開的國務院常務會議部署加快推進信息網(wǎng)絡等新型基礎設施建設，明確“創(chuàng)新投資建設模式”等一系列要求，提出“要著眼國內(nèi)需求，以應用為導向，挖掘我國市場規(guī)模巨大的潛能，積極拓展新型基礎設施應用場景”。人工智能技術(shù)與新型基礎設施建設息息相關(guān)，在擔負著重要使命的同時，也迎來了發(fā)展的機遇。

在疫情防控工作中，人工智能技術(shù)的作用已初步顯現(xiàn)，并且集中體現(xiàn)在信息收集、支持復工復產(chǎn)等諸多領(lǐng)域。在具體實踐中，AI算法能大大縮短病毒基因全序列對比的時間，人臉識別等技術(shù)能夠及時發(fā)現(xiàn)疑似病例并開展流行病學調(diào)查，大數(shù)據(jù)可以幫助各級政府和相關(guān)部門準確判斷各產(chǎn)業(yè)、各企業(yè)的復工復產(chǎn)情況。在疫情防控最嚴峻的階段，以人工智能技術(shù)等為支撐的電商活動成為維系經(jīng)濟社會正常運轉(zhuǎn)的重要力量。在一些地方，無人車配送真正實現(xiàn)了“無接觸，更安全”?？梢钥隙ǖ氖?，在加快建立同疫情防控相適應的經(jīng)濟社會運行秩序的進程中，人工智能技術(shù)的應用將越來越廣泛，并滲透到經(jīng)濟社會的方方面面。

當前，人工智能技術(shù)存在兩條發(fā)展路線：一條是以技術(shù)為起點，技術(shù)創(chuàng)造場景；一條是以場景為起點，場景牽引技術(shù)。兩條路線各有短長，前者具有完整的技術(shù)規(guī)劃、深度的技術(shù)探索，但是，大多局限于少數(shù)幾個典型場景，技術(shù)容易“在空中飄著”；后者則將技術(shù)“藏”在具體業(yè)務的背后，以不斷開發(fā)新的技術(shù)來解決當前我們面臨的各種痛點難點問題，但是，這一路線的技術(shù)開發(fā)可能并不全面，比如，可能會出現(xiàn)長于算法和軟件、短于硬件研制等情況。

這兩條發(fā)展路線之間并無絕對的高低之分，在市場競爭與合作中，也必將相互取長補短。不過，就特定的發(fā)展階段而言，后一條路線更能“急群眾之所急”，更好解決當前面臨的現(xiàn)實難題。以日前在2020世界人工智能大會上首次公開AI建設圖景的美團為例，其有200多種不同的服務，涵蓋用戶體驗、生活服務產(chǎn)業(yè)升級、城市生活治理、未來生活圖景四個維度，能夠更好地與疫情防控常態(tài)化所要求的經(jīng)濟社會運行秩序相契合。

將人工智能技術(shù)運用于疫情防控及后疫情時代的經(jīng)濟社會發(fā)展，需要市場在資源配置中起決定性作用，也需要更好發(fā)揮政府作用。以無人配送為例，其需要一個完整的生態(tài)系統(tǒng)，需要感知定位算法、網(wǎng)絡、元器件、計算芯片、傳感器、車輛生產(chǎn)制造、地產(chǎn)公司等，這就要求企業(yè)、科研院校和政府能夠?qū)崿F(xiàn)通力合作，僅靠單個企業(yè)很難打通這個長長的鏈條。

對此，各地政府需做好基礎設施建設，包括硬件和軟件。人工智能技術(shù)運用需要我們制定與其相適應的新的法律法規(guī)，還需要面對前所未有的社會保障和社會倫理難題?；A設施的硬件建設亦涉及諸多細節(jié)，比如，配送無人機在何處降落，樓宇電梯如何與無人配送車相感應，等等。為此，各地需制定統(tǒng)一的技術(shù)標準。如果由企業(yè)各自開發(fā)，相關(guān)技術(shù)極易流于碎片化。經(jīng)過此次疫情沖擊，我國社會治理結(jié)構(gòu)也將發(fā)生變化，如何在其中得當?shù)?、有效地運用人工智能技術(shù)，也需要各級政府及早謀劃。

總的來看，無論未來疫情形勢如何變化，人工智能技術(shù)都將在經(jīng)濟社會運行中扮演重要角色、發(fā)揮重要作用，擁有越來越豐富的應用場景。