移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，為提高社會(huì)治理的智能化、科學(xué)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化提供了科技支撐。浙江省龍游縣最初在一個(gè)村探索并逐步覆蓋全縣262個(gè)行政村的“村情通”，把“智治”有機(jī)融入黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層社會(huì)治理體系，為我國(guó)農(nóng)村基層社會(huì)治理創(chuàng)新發(fā)展提供了新樣本，更為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代貫徹落實(shí)好黨的群眾路線提供了新經(jīng)驗(yàn)。

“村情通”是群眾參與基層社會(huì)治理的新渠道。一切為了群眾，一切依靠群眾和從群眾中來，到群眾中去的群眾路線，是我們黨的根本工作路線。社會(huì)治理是全體人民的共同事業(yè)，必須堅(jiān)持共建共治共享的原則。人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體必須依靠全體人民共同建設(shè)。“村情通”以各類群團(tuán)組織、社會(huì)組織、村民為基礎(chǔ)力量，變“全科網(wǎng)格”為“全民網(wǎng)格”，有效解決了以往村民參與基層社會(huì)治理缺乏載體和渠道的難題。新冠肺炎疫情期間，形成“人人都是信息員、人人都是防控員”的全民防控局面，就是最好的證明。

“村情通”是破解群眾“辦事難”老問題的新途徑。群眾的一樁樁“小事”，是構(gòu)成國(guó)家、集體“大事”的“細(xì)胞”，小的“細(xì)胞”健康，大的“肌體”才會(huì)充滿生機(jī)與活力。對(duì)老百姓來說，他們身邊每一件瑣碎的“小事”，都是實(shí)實(shí)在在的大事。如果這些“小事”得不到及時(shí)有效解決，就會(huì)影響他們的思想情緒，影響他們的生產(chǎn)生活。但是，長(zhǎng)期以來“辦事難”問題一直是群眾反映最強(qiáng)烈的“老大難”問題之一。村民到村“兩委”、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦一件事情經(jīng)常“跑斷腿”。近年來，在基層社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)踐中，出現(xiàn)了“最多跑一次”的新氣象。龍游縣在“村情通”平臺(tái)上創(chuàng)新“網(wǎng)點(diǎn)+網(wǎng)格”代辦模式，通過網(wǎng)格員幫助網(wǎng)格內(nèi)的群眾“在線辦事、指尖辦事”，使群眾辦事從“跑斷腿”到“最多跑一次”，到現(xiàn)在的“跑也不出村”，為破解辦事難、辦事慢、辦事繁等老問題找到了新解法。

“村情通”是黨組織更緊密聯(lián)系群眾的新載體。互聯(lián)網(wǎng)為黨員干部走群眾路線提供了便捷的通道和載體。不少黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部也逐漸學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線。作為黨建統(tǒng)領(lǐng)鄉(xiāng)村治理的社會(huì)化平臺(tái)，“村情通”有效加強(qiáng)了對(duì)黨組織和黨員的數(shù)字化管理水平，在線實(shí)現(xiàn)了對(duì)黨員、黨組織的量化考核和服務(wù)評(píng)價(jià)。正是因?yàn)榘l(fā)揮了“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，“村情通”有效推動(dòng)了黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用的發(fā)揮，成為在線管黨治黨的新平臺(tái)，成為黨組織聯(lián)系群眾的新渠道，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑。

（作者：青連斌，系中央黨校〔國(guó)家行政學(xué)院〕社會(huì)和生態(tài)文明教研部二級(jí)教授、博士生導(dǎo)師）