[文稿][課件]" />
報(bào)告人:孫永波 北京工商大學(xué)教授
導(dǎo)讀:
提升北京零售企業(yè)競爭力,可以從品牌、商品、服務(wù)、消費(fèi)者四個(gè)層面著手,具體做法包括:積累品牌資產(chǎn),打造卓越品牌;全面提高商品的市場競爭力;優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù);提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。此外,還可以在實(shí)現(xiàn)線上線下無縫對(duì)接、提升零售企業(yè)創(chuàng)新能力、打造多品類產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)、貼近消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、提高營運(yùn)能力、創(chuàng)新營銷技術(shù)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、注重人力資本培養(yǎng)等方面下功夫。[文稿][課件]
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