新華社昆明5月11日電 題：“危”中尋“機”：云南文旅產(chǎn)業(yè)逐漸復(fù)蘇

新華社記者嚴(yán)勇、劉昕宇、吳寒

對于黃顯菊來說，剛剛過去的“五一”小長假是她今年最忙的時候。作為云南省普洱市太陽河森林公園的一名森林體驗師，她每天都要領(lǐng)著游客體驗與動物互動、叢林飛越、夜間觀測等節(jié)前陸續(xù)推出的新項目。

“觸摸犀牛和夜觀昆蟲等體驗項目很受歡迎。我每天要接待30人左右，比平時多出了一倍。”黃顯菊說，像她一樣穿梭在戶外項目的森林體驗師有10多位，大伙兒都在挑戰(zhàn)自己。

太陽河樂園有限公司副總經(jīng)理王明霞說，這是景區(qū)“危”中尋“機”的一個嘗試。為了滿足游客新的消費需求，公司適時推出了“疫后療愈 森林康養(yǎng)”為主題的戶外體驗項目套餐，其中在森林體驗師引導(dǎo)下的多個互動項目頗受游客好評。

“五一”小長假期間，位于文山州的普者黑景區(qū)推出了水上滑板，昆明世博園啟動“花海玻璃天空之鏡”“叢林彩虹滑道”等新項目，楚雄州世界恐龍谷則以“重返大自然 樂游恐龍谷”為主題，引導(dǎo)游客外出踏青放松心情。

疫情發(fā)生以來，以大理、麗江等為代表的熱門旅游城市一度遇冷，旅游收入下滑明顯，給旅游從業(yè)人員造成不小的沖擊。隨著國內(nèi)疫情逐步緩解，他們陸續(xù)恢復(fù)了開業(yè)，也在剛剛過去的這個小長假迎來了不錯的“創(chuàng)收”。

楊學(xué)花在麗江古城南門牌坊邊上經(jīng)營著一家民宿，對于假期的入住率，她表示“超出了自己的預(yù)期”。5月2日當(dāng)晚，近90間客房迎來了客人入住。五天下來，入住率達到了70%左右。除云南本地人外，還有少量來自貴州、四川等地的游客。

除了地理位置占優(yōu)勢，她家的生意回暖還得益于產(chǎn)品服務(wù)升級。“整個2月和3月，我們都沒有開業(yè)。我們利用‘空檔期’對院子進行了改造，重新設(shè)計并種植花卉，打造一個花園式民宿。”楊學(xué)花說，她們把納西族服裝體驗等服務(wù)通過抖音直播，加大宣傳推廣力度。為了讓客人住得安心，還將早餐改成配送餐。

節(jié)假日前夕，云南發(fā)布了80條“親近自然 靜心養(yǎng)性”云南文化旅游線路產(chǎn)品，涵蓋了休閑康養(yǎng)、自駕露營等方面，做好提前分流的同時，也為游客出游提供更多選擇。同時，全省旅游景區(qū)還通過“一部手機游云南”智慧旅游平臺實行游客入園預(yù)約，超過24%發(fā)出黃色預(yù)警，臨近30%發(fā)出紅色預(yù)警。

記者了解到，當(dāng)前，云南多地在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，借力“智慧旅游”穩(wěn)步推進文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。西雙版納、臨滄等地通過微信公眾號、電子標(biāo)識牌等方式及時發(fā)布景區(qū)限流、分流提示。玉龍雪山景區(qū)提供自助導(dǎo)游導(dǎo)覽、線上購票、刷臉入園、智能停車找車等智慧服務(wù)，還開啟了無人機巡查模式，提醒游客戴好口罩、不聚集、不扎堆等。

據(jù)了解，“五一”期間，云南全省共接待游客996.62萬人次，恢復(fù)至去年同期水平的66.8%，實現(xiàn)旅游總收入78.58億元。其中，自駕游出行占比較高，周邊游、鄉(xiāng)村游、公園游成為當(dāng)下各地游客首選。

5月9日，云南省出臺減免房租、支持設(shè)立文旅支行、建設(shè)半山酒店等18條措施，支持文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)對新冠肺炎疫情、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。“這下我們的發(fā)展信心更足了。”楊學(xué)花說。