當(dāng)前，新冠肺炎疫情的蔓延，引發(fā)金融和資本市場(chǎng)動(dòng)蕩。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）在最新《全球經(jīng)濟(jì)評(píng)估報(bào)告》中警告稱，如果疫情持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)、強(qiáng)度更大，可能會(huì)使2020年的全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率跌至1.5%。

新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和勞動(dòng)密集型制造業(yè)造成巨大影響。首當(dāng)其沖的是我國(guó)的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，特別是以交通運(yùn)輸、旅游、住宿、餐飲、教育、娛樂(lè)為主的線下聚集型服務(wù)業(yè)受影響最為明顯。疫情對(duì)我國(guó)制造業(yè)的供給端和需求端造成較大沖擊。受疫情影響，不少企業(yè)還存在復(fù)工復(fù)產(chǎn)不同步、供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等問(wèn)題，同時(shí)我國(guó)社會(huì)消費(fèi)和投資需求還沒(méi)有完全復(fù)蘇，導(dǎo)致制造業(yè)中部分行業(yè)出現(xiàn)庫(kù)存積壓等現(xiàn)象，企業(yè)資金鏈承受巨大壓力。

有壓力就有動(dòng)力，有挑戰(zhàn)就有創(chuàng)新。我們看到疫情雖然對(duì)我國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)造成了一定程度的沖擊，但是一些企業(yè)和商家挖掘出了“宅經(jīng)濟(jì)”的新商機(jī)。一批新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式在疫情期間得到積極的推廣和應(yīng)用，特別是與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的在線教育、在線醫(yī)療、在線辦公等“云端經(jīng)濟(jì)”迅速崛起；無(wú)接觸配送、無(wú)人零售、直播零售等消費(fèi)新模式快速發(fā)展，成為疫情期間引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量?？傮w來(lái)看，疫情對(duì)服務(wù)業(yè)和消費(fèi)短期的影響較大、中期趨于平緩，依靠“線上繁榮”對(duì)“線下蕭條”的對(duì)沖，以及疫情消除后被抑制的消費(fèi)逐步回補(bǔ)釋放，預(yù)計(jì)全年我國(guó)消費(fèi)和服務(wù)業(yè)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。

在本次疫情防控工作中，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字政務(wù)等科技手段作用發(fā)揮效果顯著?；ヂ?lián)網(wǎng)科技企業(yè)的線上辦公軟件發(fā)展迅猛，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、5G+應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)診療、醫(yī)療健康、數(shù)字生活等新業(yè)態(tài)加速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、生鮮電商、無(wú)人配送、在線教育、遠(yuǎn)程問(wèn)診、在線辦公等新興服務(wù)需求快速擴(kuò)張，健康消費(fèi)新熱點(diǎn)持續(xù)升溫。善于化危為機(jī)，依托5G、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)，創(chuàng)新線上經(jīng)濟(jì)，不僅能夠滿足疫情期間人們生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等方面的需求，也刺激了市場(chǎng)消費(fèi)需求，對(duì)提振經(jīng)濟(jì)、有效緩沖疫情帶來(lái)的下行壓力起到了積極作用。

疫情改變了一部分人出行、消費(fèi)的習(xí)慣，這些線上消費(fèi)有可能逐漸成為人們的生活方式。對(duì)此，我們要順勢(shì)而為，做優(yōu)做強(qiáng)新經(jīng)濟(jì)。一是推動(dòng)新零售的發(fā)展。與傳統(tǒng)零售方式相比，新零售具有更大的靈活性和可協(xié)調(diào)性，可以根據(jù)客戶的需求，提供定制化服務(wù)，反推供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。二是促進(jìn)健康醫(yī)療的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。新冠肺炎疫情的暴發(fā)讓人們充分感受到了傳統(tǒng)醫(yī)療資源的緊張，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段能夠?qū)崿F(xiàn)在線咨詢、診斷、開(kāi)藥等，極大節(jié)約了患者和醫(yī)生的時(shí)間和精力，是對(duì)線下醫(yī)療的賦能補(bǔ)充。三是增強(qiáng)在線教育與遠(yuǎn)程辦公運(yùn)用場(chǎng)景。疫情期間為了更好地滿足人們居家學(xué)習(xí)和工作的需求，一批線上教育平臺(tái)和遠(yuǎn)程辦公軟件紛紛順勢(shì)而為。四是提升在線娛樂(lè)服務(wù)質(zhì)量。疫情期間，線下娛樂(lè)行業(yè)像電影、話劇、演唱會(huì)等受到重創(chuàng)，但是游戲、短視頻、線上旅游、線上觀影等在線娛樂(lè)卻十分活躍。隨著公眾對(duì)在線娛樂(lè)方式的逐漸接受，未來(lái)將有更多傳統(tǒng)線下娛樂(lè)形式會(huì)被線上取代。

疫情雖然在短時(shí)間內(nèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了一定的沖擊，但是改變不了中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的發(fā)展趨勢(shì)，抵擋不了中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的步伐。危機(jī)面前，我們應(yīng)該科學(xué)利用疫情倒逼機(jī)制，化危為機(jī)，推動(dòng)線上經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展，助推我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（作者：陳安娜，系鐵道黨校工程師、北京大學(xué)博士后）