新鮮到店的蔬菜、禽肉、瓜果擺滿貨架；“傳統(tǒng)商業(yè)+融合創(chuàng)新”“線上自選+無接觸配送”，打破線上線下、不同行業(yè)的界限，形成諸多新業(yè)態(tài)、新模式……數(shù)據(jù)顯示，目前上海市超市賣場復工率接近100％，購物中心達95％，便利店達91.4％，電子商務平臺全部復工，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場全部恢復，菜市場恢復率達97.8％。

“親愛的顧客，您的訂單已打包完成，將由店員為您配送到車。”日前，北京的車主劉女士在展覽路加油站加油時從“易捷加油”App上下單購買了一箱蔬菜。手機支付成功后，不到兩分鐘，加油員就把商品送進了后備廂。“加油不下車、開票不進店、買菜不接觸”——疫情期間，加油站也跨界進入生活必需品供應領(lǐng)域，與蔬菜供應企業(yè)合作，銷售標準化“蔬菜包”。

商務部市場運行司副司長王斌日前表示，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，各地在做好疫情防控的同時，加快傳統(tǒng)商超、餐飲、加油站等企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新升級，利用新技術(shù)、新裝備、新標準，優(yōu)化配送服務，引進智能機器人，增配終端自助取貨設(shè)施，推出一系列便民保供服務的新模式、新業(yè)態(tài)，打通末端配送“最后一百米”，提升生鮮配送效率，使人群在空間上分散、在渠道上分流，有效降低了接觸和聚集風險，滿足居民基本生活需要。

企業(yè)積極“觸網(wǎng)”，連鎖超市、便利店、快捷商店等線下實體商業(yè)網(wǎng)點通過發(fā)布微信小程序、公眾號、建立顧客群等多種途徑，支持居民在家單獨或組團、建群線上購物下單，由商家配送到家或社區(qū)；知名連鎖超市聯(lián)合一款零售App推出包含進口口罩的“肉菜套餐”，兼顧防護用品和生活物資保供；河南、江蘇等地組織建立“產(chǎn)銷對接群”“直播電商”，銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品；實現(xiàn)“無接觸”“少接觸”配送，一些電商平臺的“無接觸配送”訂單占總訂單數(shù)比例超過80%……商務部辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于推廣疫情防控時期保障生活必需品供應典型做法的通知》，總結(jié)11種典型做法，供各地借鑒推廣。