1月11日上午，中共北京市委書記蔡奇看望了參加市政協(xié)十三屆三次會議的部分委員，并參加界別聯(lián)組會，聽取委員就“堅持民有所呼、我有所應(yīng)，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要”主題提出的意見建議。他指出，人民對美好生活的向往就是我們奮斗的目標，要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持民有所呼、我有所應(yīng)，緊緊圍繞“七有”“五性”需求保障和改善民生，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。市政協(xié)主席吉林主持。

參加聯(lián)組會的委員來自民盟、農(nóng)工黨、共青團、工會、婦聯(lián)、青聯(lián)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生、社會福利和社會保障等界別。會議氣氛熱烈，委員們踴躍發(fā)言。李鳳芹委員搶到第一個發(fā)言機會，首先點贊接訴即辦工作：“咱們老百姓的操心事煩心事揪心事一件件在解決，市委市政府與我們更親更近了。”蔡奇說，接訴即辦取得的成績都是基層干部干出來的，群眾的訴求每天都有，今后還要繼續(xù)努力，既要接訴即辦，更要主動治理、未訴先辦。諶衛(wèi)東委員直言老舊小區(qū)生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)有待提高，蔡奇向大家介紹了朝陽區(qū)的“勁松模式”，表示老舊小區(qū)綜合改造要積極引入社會資本參與，不斷提高居民生活的便利性。雍莉委員和徐凡委員圍繞“一老一小”，分別建議加強失智老人居家照護、加快嬰幼兒養(yǎng)育指導站點建設(shè)。蔡奇說，“一老一小”方面還有短板要補，他現(xiàn)場“點名”相關(guān)委辦局研究推動。吳宜夏委員建議利用城市副中心林業(yè)資源推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加農(nóng)民收入。蔡奇說，城市副中心要生態(tài)更優(yōu)、環(huán)境更美，成為市民更加向往的地方。他邀請吳宜夏委員到張家灣設(shè)計小鎮(zhèn)實地感受。李寶聚、柴文忠、柳貢慧、高東、吳彬、黃克瀛、田春華、鄭實、李巖、譚向勇、張鳳敏等委員還分別圍繞構(gòu)建首都街區(qū)治理新模式、建設(shè)精品職業(yè)院校、加強急救人才職業(yè)隊伍建設(shè)、高質(zhì)量推進鄉(xiāng)村振興等建言獻策。蔡奇認真聽取意見建議并逐一回應(yīng)，與大家真誠溝通。他說，民生是聊不完的話題，也是各級黨委政府的應(yīng)盡職責，要持續(xù)做好這方面工作。

蔡奇代表中共北京市委對市政協(xié)全體委員表示衷心感謝。他指出，一年來，市政協(xié)自覺堅持黨的領(lǐng)導，認真履職盡責，各項工作有創(chuàng)新力、富有成效，尤其在新中國成立70周年慶?；顒踊I備和服務(wù)保障中出色完成了相關(guān)任務(wù)，廣泛匯聚了正能量。各界委員為首都發(fā)展積極獻計出力，貢獻了聰明才智。

蔡奇指出，北京作為首都，最重要的兩條工作要求，一是突出政治中心，做好服務(wù)保障，服務(wù)黨和國家工作大局，這是首都職責所在；二是突出人民群眾，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，切實抓好民生工作。今年是全面建成小康社會之年，要讓市民群眾有更多獲得感，讓全面建成小康社會經(jīng)得起人民群眾和歷史的檢驗。

蔡奇指出，改善民生必須辦好群眾身邊的事。對群眾來說，身邊的事、家門口的事解決了，才是最有獲得感的。去年各級聚焦12345市民服務(wù)熱線反映的問題，狠抓接訴即辦，群眾滿意率大幅提升。這是通過辦好一件件群眾的操心事煩心事揪心事形成的。今年重要民生實事項目，還是圍繞市民需求訴求來安排。民生工作要堅持盡力而為、量力而行。政府要提供基本服務(wù)，做好普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性工作；同時注重運用市場機制、引入社會力量，滿足市民多樣化需求。

蔡奇強調(diào)，民生是永恒的主題，要不斷完善工作機制，提高治理能力。從黨建引領(lǐng)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”改革到形成接訴即辦工作機制，都是為了更好服務(wù)群眾。市里工作要抓到街鄉(xiāng)鎮(zhèn)，區(qū)里工作要抓到社區(qū)村，努力做到小事不出社區(qū)，大事不出街鄉(xiāng)鎮(zhèn)，難事通過吹哨報到、條塊一起辦。要加強主動治理，做到未訴先辦。

蔡奇指出，抓民生也是抓發(fā)展，滿足人民對美好生活需要的過程就是抓投資、促消費的過程，就是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、增加有效供給的過程。要共享發(fā)展成果，研究解決不同群體合理合法的利益訴求，關(guān)心關(guān)愛困難群眾。

蔡奇強調(diào)，接訴即辦最能檢驗各級干部的為民情懷和擔當作為。12345像一根紐帶，拉近了政府與群眾的距離。同時也是顯微鏡、放大鏡，監(jiān)督著我們是否真心實意為人民服務(wù)。各區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市級部門和公共服務(wù)企業(yè)圍繞接訴即辦，做了大量艱苦細致的工作，成績實屬不易，基層干部最辛苦。他們的付出，市民群眾都看在眼里、記在心上。各級干部要堅守為民情懷，帶著感情，以釘釘子精神，努力將接訴即辦工作做得更好。

市領(lǐng)導崔述強、程紅、劉忠范、陳軍，市政協(xié)秘書長嚴力強參加。