酒店技能大賽實(shí)施方案

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酒店技能大賽實(shí)施方案

為全面檢驗(yàn)各崗位技能技巧水平與實(shí)際操作能力,激勵(lì)員工努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛,達(dá)到不斷提高酒店綜合服務(wù)水平的目的,現(xiàn)結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,舉行XXXX第X屆崗位技術(shù)技能競(jìng)賽,具體方案如下:  

一、競(jìng)賽原則  

按照“全員參與、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則組織本次競(jìng)賽。  

二、組織領(lǐng)導(dǎo)  

1、大賽設(shè)仲裁席,負(fù)責(zé)競(jìng)賽過(guò)程中各類(lèi)爭(zhēng)議的仲裁。酒店總經(jīng)理XXX先生擔(dān)任總裁判長(zhǎng)、副總經(jīng)理XXX女士、副總經(jīng)理XXX先生、分別擔(dān)任副總裁判長(zhǎng)。  

2、根據(jù)部門(mén)不同設(shè)立相應(yīng)的裁判組,每組設(shè)裁判長(zhǎng)一名,由相應(yīng)的部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任。  

3、比賽設(shè)記分監(jiān)督席,負(fù)責(zé)監(jiān)督比賽進(jìn)程,匯總各項(xiàng)比賽得分及名次。由財(cái)務(wù)二線人員擔(dān)任記分員,人事行政?咳嗽鋇H渭嘍皆薄?  

4、各部門(mén)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的具體事項(xiàng)如下:  

(1)、工程部主要負(fù)責(zé)競(jìng)賽的燈光照明、音響、話(huà)筒、投影儀、筆記本電腦、會(huì)場(chǎng)背景音樂(lè)等。  

(2)、銷(xiāo)售部主要負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門(mén)擬演、美工制作證書(shū)、橫幅及現(xiàn)場(chǎng)拍攝、照相、水牌、紅包、參賽卡、裁判卡。 

(3)、前廳部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本部門(mén)相關(guān)競(jìng)賽用品。  

(4)、餐飲部負(fù)責(zé)宴會(huì)廳競(jìng)賽場(chǎng)地布置和本部門(mén)競(jìng)賽用品準(zhǔn)備,大賽禮儀人員安排。  

(5)、客房部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本部門(mén)相關(guān)競(jìng)賽用品。  

(6)、財(cái)務(wù)部電腦房負(fù)責(zé)準(zhǔn)備比賽用電腦和各項(xiàng)賽事積分統(tǒng)計(jì)總匯。  

(7)、保安部負(fù)責(zé)本部門(mén)競(jìng)賽用品準(zhǔn)備及維持賽場(chǎng)秩序。  

(8)、人事行政部負(fù)責(zé)此次比賽的獎(jiǎng)金申請(qǐng)、證書(shū)發(fā)放和競(jìng)賽組織工作。  

三、競(jìng)賽形式及內(nèi)容  

1、本次競(jìng)賽采用技能比賽方式進(jìn)行,總分為100分。  

2、各崗位競(jìng)賽內(nèi)容由各部門(mén)提供比賽程序、評(píng)分規(guī)則、參賽人員名單、裁判員名單等報(bào)人事行政部,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。  

四、比賽時(shí)間及場(chǎng)地安排  

1、比賽時(shí)間:X年X月X日X時(shí)X分正式開(kāi)始  

2、比賽場(chǎng)地:XXXXXXXXXXXXXXX  

3、總結(jié)頒獎(jiǎng):競(jìng)賽總結(jié)和頒獎(jiǎng)于賽后在XXX舉行。  

4、競(jìng)賽場(chǎng)地劃分:XXX分設(shè)客房鋪床、餐飲各項(xiàng)目(包含中西餐擺臺(tái)、托盤(pán)接力、中西廚師雕花、拼盤(pán)、刀工);XXX:財(cái)務(wù)點(diǎn)鈔、前臺(tái)RC單錄入、模擬接待、酒店相關(guān)知識(shí)英語(yǔ)搶答、電腦錄入排版;XXX為保安消防比賽場(chǎng)地和電燈安裝、鞋架、集氣罐制作比賽場(chǎng)地,XXX北門(mén)為車(chē)隊(duì)更換輪胎比賽場(chǎng)地。  

五、參賽崗位(工種)及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置  

結(jié)合酒店現(xiàn)有崗位及工作要求實(shí)際,經(jīng)與各部門(mén)研究,初步?jīng)Q定由以下X個(gè)部門(mén)共XX個(gè)崗位的員工參加比賽。為使本次比賽能夠真正體現(xiàn)各崗位的崗位技能水平,各崗位團(tuán)體賽參賽選手不得少于3人。具體參賽部門(mén)及崗位如下:此次競(jìng)賽共計(jì)項(xiàng)目24個(gè),其中單項(xiàng)獎(jiǎng)12個(gè)、團(tuán)隊(duì)比賽8個(gè)、作品展示項(xiàng)目4個(gè),  

六、競(jìng)賽程序  

1、參賽選手及觀眾提前20分鐘入場(chǎng);  

2、酒店領(lǐng)導(dǎo)陪同集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓入場(chǎng),全體起立鼓掌歡迎;  

3、主持人上臺(tái)開(kāi)場(chǎng)白,介紹領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓;  

4、主持人介紹競(jìng)賽程序、項(xiàng)目設(shè)置、競(jìng)賽規(guī)則;  

5、酒店副總經(jīng)理致祝詞  

6、主持人宣布比賽開(kāi)始,  

7、各主要比賽結(jié)束后,調(diào)酒和扒房擺臺(tái)展示,監(jiān)督席匯總得分及名次;  

8、宣布比賽結(jié)果,頒獎(jiǎng)(奏樂(lè));  

9、酒店總經(jīng)理發(fā)表重要講話(huà);  

10、合影,領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng),起立,鼓掌歡送。  

七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置  

1、單項(xiàng)獎(jiǎng):設(shè)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金x00元;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金x50元;三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金x00元。  

2、團(tuán)體獎(jiǎng):獎(jiǎng)金200元(團(tuán)體獎(jiǎng)共8個(gè));  

3、展示獎(jiǎng):每人50元(共3人);  

4、作品獎(jiǎng):獎(jiǎng)金200元;(共2個(gè))預(yù)計(jì)申請(qǐng)獎(jiǎng)金:¥x600元左右。  

八、要求  

1、為保證本次競(jìng)賽質(zhì)量,各部門(mén)應(yīng)按競(jìng)賽方案和要求認(rèn)真準(zhǔn)備,選拔優(yōu)秀的選手參賽。  

2、參賽過(guò)程中,各參賽選手及觀眾不得大聲喧嘩,不得四處走動(dòng),確保比賽正常進(jìn)行。  

3、非當(dāng)班員工必須著工裝參加,各部門(mén)應(yīng)統(tǒng)計(jì)參會(huì)人數(shù)并做好考勤記錄。  

4、參賽選手和觀眾應(yīng)于競(jìng)賽前十分鐘到場(chǎng),按次序就座。觀眾應(yīng)自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,做文明觀眾。值勤保安要維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序。

5、評(píng)委入場(chǎng)、退場(chǎng)時(shí),觀眾應(yīng)起立,鼓掌歡迎、歡送。 

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責(zé)任編輯:吳成玲校對(duì):劉宇同最后修改:
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