在新西蘭克賴斯特徹奇所發(fā)生的槍擊案中，槍手將襲擊過程通過社交媒體在世界范圍內(nèi)直播，加劇民眾恐慌情緒的同時(shí)，也助長了恐怖主義傳播，國際影響惡劣。新西蘭總理阿德恩3月19日表示，應(yīng)關(guān)注社交媒體在此事中的角色。這折射出在網(wǎng)絡(luò)直播興起的當(dāng)下，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的重要性和緊迫性。

從2013年9月肯尼亞內(nèi)羅畢購物中心恐怖襲擊的“推特直播”，到如今新西蘭克賴斯特徹奇槍擊案的“臉書直播”，近年來，恐怖主義和極端思想越來越多地利用社交媒體進(jìn)行傳播擴(kuò)散，給全球反恐行動(dòng)帶來了一系列新挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，有多便利也就有多“鋒利”。社交媒體互動(dòng)密集、使用廉價(jià)、傳播迅速廣泛，在為用戶提供交流便利的同時(shí)，其匿名、龐雜的特性也為恐怖分子打開方便之門。一方面，恐怖分子主動(dòng)利用社交媒體招募人員、傳授犯罪技術(shù)；另一方面，社交媒體為其傳播極端思想、進(jìn)一步擴(kuò)大恐怖活動(dòng)“戰(zhàn)果”提供了渠道?？植婪肿釉诨ヂ?lián)網(wǎng)上傳播、擴(kuò)散恐怖主義，博取受眾關(guān)注，將一次次的“恐怖直播”作為自身“殉道”的見證。這表明，在保證互聯(lián)網(wǎng)便利性的同時(shí)，加強(qiáng)對社交媒體信息發(fā)布的審核和監(jiān)管刻不容緩。

加強(qiáng)監(jiān)管，需要社交媒體自身對信息進(jìn)行過濾篩選。社交媒體公司作為社交平臺的提供者，有責(zé)任對其平臺內(nèi)的有害信息進(jìn)行過濾和篩選。盡管在槍擊案發(fā)生后的數(shù)小時(shí)內(nèi)，臉書、推特等都發(fā)表聲明稱其正采取措施盡快刪除相關(guān)視頻，但他們的應(yīng)對動(dòng)作仍被批評過于緩慢。

從技術(shù)上來說，在海量的信息中篩選、刪除視頻本就具有復(fù)雜性，而數(shù)字化音視頻的出現(xiàn)更是加大了信息處理的難度。澳大利亞總理斯考特·莫里森也指出，盡管社交媒體公司在槍擊事件發(fā)生后進(jìn)行了“合作”，但在技術(shù)層面，這些公司實(shí)際協(xié)助能力非常有限。

另外，經(jīng)濟(jì)利益也是社交媒體公司考慮的重要因素。當(dāng)新西蘭警方敦促民眾不要分享與槍擊案相關(guān)的“令人極度不適的視頻”時(shí)，部分媒體仍舊發(fā)布了視頻，在經(jīng)濟(jì)利益面前放棄了社會責(zé)任，充當(dāng)了恐怖主義宣傳的推手。

盡管社交媒體公司對于恐怖主義在網(wǎng)絡(luò)平臺傳播負(fù)有重要責(zé)任，但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，對于網(wǎng)絡(luò)煽動(dòng)性暴力信息的管控不能僅依靠社交媒體公司自身，而應(yīng)結(jié)合相關(guān)立法和公眾監(jiān)督，切斷極端分子利用社交媒體的途徑。

恐怖主義向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的急速擴(kuò)張，不僅僅是對社交媒體的沖擊，更是對國家安全、社會安全的挑戰(zhàn)。2014年第68屆聯(lián)合國大會第四次評審?fù)ㄟ^了《聯(lián)合國全球反恐戰(zhàn)略》，首次寫入打擊網(wǎng)絡(luò)恐怖主義的內(nèi)容；2016年8月,德國宣布建立“安全領(lǐng)域信息中央辦公室”，負(fù)責(zé)開發(fā)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)恐怖主義行動(dòng)的方案、產(chǎn)品和戰(zhàn)略；2018年，俄羅斯安全局等相關(guān)部門關(guān)閉了4.7萬余個(gè)含有國際恐怖組織信息的網(wǎng)站……隨著世界各國不斷從國家層面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為國際反恐重要陣地。

網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，網(wǎng)絡(luò)安全事關(guān)國家安全、社會穩(wěn)定，事關(guān)人民群眾根本利益。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“第五空間”，世界各國應(yīng)秉持對恐怖主義“零容忍”的態(tài)度，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)反恐合作，阻斷恐怖主義組織網(wǎng)絡(luò)交易，抵制極端思想，讓恐怖信息在網(wǎng)絡(luò)空間沒有藏身之所。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)任重道遠(yuǎn)，需要政府、企業(yè)乃至每個(gè)人攜起手來，為打造安全、清朗、透明的網(wǎng)絡(luò)空間而不懈努力。