以變應變方有勝算

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以變應變方有勝算

摘要:人們常說,以不變應萬變。這講的是戰(zhàn)略上要有定力的問題,不能一點小風就隨之飄搖。除了戰(zhàn)略,還要有戰(zhàn)術,即要以變應變,靈活應對。唯有如此,提供產品或服務的一方才能在市場競爭中擁有勝算,享受產品或服務的一方才能在消費過程中體味美好。

“打算去哪兒玩?”隨著國慶“黃金周”的臨近,無論面對面還是網上聯絡,這句話都成了日常問候的高頻用語。筆者也對身邊的小伙伴隨機做了個小調查,10人中的6人都有出游計劃。看來,比拼攝影技術的時候到了,只安排了短途游、微度假的我也樂得在朋友圈里當個“評委”。

其實,“黃金周”這個詞是1999年才出現的。當年9月18日國務院發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》中規(guī)定,春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)和新年這4個節(jié)日為“全體公民假日”,可以連續(xù)休7天或3天假期,稱為“黃金周”。如此算來,1999年的國慶“黃金周”是我國第一個“黃金周”。也是從那時候開始,集中休假的假日制度改變著人們的生活方式,引導著人們的思維由“積累型”向“積累—消費型”轉變。

如今,“黃金周”制度已經“成年”,其對經濟的影響非但沒有出現邊際效應遞減,反而潛移默化地加強了對人們消費選擇的社會性教育,不斷釋放社會消費潛力,帶動社會經濟強勁增長。更重要的是,“黃金周”拉動消費不止作用在中國,還擴散到全球不少國家,儼然成了世界的“黃金周”。但畢竟,這是“黃金周”走進人們生活的第20個年頭,消費市場還是起了不小的變化。

節(jié)日市場的消費結構在發(fā)生改變,由吃喝變成休閑,由囤貨變成正常消費,由居家變成出游。就像之前提到的,“打算去哪兒玩”是很多人聊天的核心內容,同城藝龍日前發(fā)布的《2018國慶黃金周居民出行趨勢報告》也用數據印證了筆者的個體感受。《報告》顯示,旅游是今年國慶黃金周期間居民出行的主要需求,占比超過了64%。當然,節(jié)日市場的消費主體也在發(fā)生改變,“80后”“90后”正在創(chuàng)造一種全新的消費生態(tài)。他們更追求個性化。所以,“私人定制”禮品人氣滿滿,中秋節(jié)期間,月餅原材料、模具、烤箱等銷量攀升;他們更注重體驗性,所以,“不作規(guī)劃,說走就走”的旅行越來越多,只要那里有他們想過的不一樣的生活,背著包隨意走走、拍下自己喜歡的照片、累了就找個青年旅社住下,也充滿樂趣。

人們常說,以不變應萬變。這講的是戰(zhàn)略上要有定力的問題,不能一點小風就隨之飄搖。除了戰(zhàn)略,還要有戰(zhàn)術,即要以變應變,靈活應對。唯有如此,提供產品或服務的一方才能在市場競爭中擁有勝算,享受產品或服務的一方才能在消費過程中體味美好。

既然“80后”“90后”成為主要消費群體,既然旅游成為主要需求,那么,商家或旅游運營商就要以用戶需求為導向,分析他們的假日消費心理,看看其在假日里最希望吃什么買什么玩什么,在產品設計、營銷策略乃至市場保障方面,提供真正讓他們樂于消費敢于消費的產品。具體到旅游這件事,則要把更多精力投放在目的地的精準運營上,努力提高原創(chuàng)IP的開發(fā)能力。此外,也要琢磨琢磨怎樣為不同的節(jié)日定制適當消費場景的問題。這主要針對線下,因為線上在“造節(jié)”上已經積累了不少經驗。好在,線下也有了成功案例,中秋節(jié)期間,河北石家莊某家電賣場就變身“愛情博物館”,在體驗上下足了功夫,引起眾多消費者的濃厚興趣。

當然,任何一個假期都是為了讓人們從繁忙的工作中暫時抽離,獲得快樂,“以變應變”也是在力圖讓這種快樂的氛圍更加濃郁。但說到底,過節(jié)沒有任何固定的模式或者必須的形式,快樂就是目的本身。只要你感到快樂,這個節(jié)就沒有白過。

責任編輯:張弛校對:董潔最后修改:
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