3名中國游客懷揣興趣與好奇來到瑞典,卻因早到旅館幾個(gè)小時(shí),遭瑞典警察強(qiáng)行帶離并丟棄至墳場。這種糟糕到舉世罕見的旅游體驗(yàn),居然發(fā)生在天天講自由、人權(quán)和公平的瑞典,并且由國家機(jī)器直接加諸外國游客身上,著實(shí)令人震驚與不解。
中國駐瑞典大使桂從友接受瑞典《晚報(bào)》采訪時(shí),點(diǎn)出事情的幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。首先,3名中國游客并非如瑞典媒體所說沒有預(yù)定賓館,他們預(yù)定了房間,已經(jīng)是賓館的客人,只是比預(yù)定時(shí)間到早了些。當(dāng)時(shí)正值三更半夜,人生地不熟的中國游客想在賓館休息等待天明,然而,賓館業(yè)者卻要求這些不遠(yuǎn)萬里而來的游客立即離開大堂,還直接叫來了警察。
如果說瑞典賓館的問題只是冷漠無情、缺乏服務(wù)意識(shí)和不友好,瑞典警察的作為就是粗暴任性。3名初到瑞典的中國游客遇到困難,警察正常的做法應(yīng)該是提供必要幫助,而不是強(qiáng)行將他們抬到荒郊野外的墳場丟棄。難道這就是所謂的“東西文化沖突”?中國游客并未觸犯任何一條瑞典法律,為何要遭到如此粗暴對(duì)待?
退一步講,就算中國游客違法了,瑞典警方也應(yīng)依法處理并通知中國駐瑞典使館。然而,在中國駐瑞典使館第一時(shí)間向瑞典政府通報(bào)至今,近兩周過去了,瑞典警方始終不回應(yīng)大使館的面談要求。
在當(dāng)?shù)匾晃缓眯娜说膸椭拢?名中國游客搭乘輕軌回到了斯德哥爾摩市區(qū),一大早就離開了瑞典。剛到瑞典第二天,他們就不得不放棄了旅游計(jì)劃。毫無疑問,他們這輩子再不會(huì)對(duì)瑞典有半點(diǎn)興趣,他們?nèi)松砗拓?cái)產(chǎn)都受損,感情更是受到了嚴(yán)重傷害。同樣受傷的,恐怕還有看到這條新聞的廣大中國人。我們不禁要問,這就是瑞典的待客之道,還是瑞典專門針對(duì)中國人的待客之道?
瑞典媒體說中國游客沒有預(yù)定房間而遭驅(qū)逐,瑞典政府不具名的人士猜測此次事件與桂敏海事件有關(guān),他們共同的特點(diǎn)是捕風(fēng)捉影、主觀臆測、散布不實(shí)消息,一心為瑞典開脫,而對(duì)中國游客毫無同情心。
包括瑞典在內(nèi)的一些西方國家向來以人權(quán)、自由和公平自我標(biāo)榜。然而,在對(duì)待中國人、中國問題時(shí),他們似乎常有另一副面孔,另一套標(biāo)準(zhǔn)。整件事里,中國游客的人權(quán)、自由在哪里?瑞典官方的公平公正在哪里?這件事傷害了中國人的感情,也傷害了瑞典自身形象。
中國駐瑞典使館近日發(fā)布了旅游安全提醒。斯德哥爾摩平均每天發(fā)生兩起中國游客被盜事件,瑞典的治安狀況正在日益惡化,而此次中國游客被粗暴對(duì)待事件,更說明瑞典旅游環(huán)境從業(yè)者服務(wù)到公共服務(wù)的欠缺,中國駐瑞典使館提醒中國游客赴瑞典旅游要注意安全,是應(yīng)有之義。
不管是個(gè)人還是國家之間,只有把相互尊重、平等對(duì)待作為基本的相處之道,才可能發(fā)展出健康良好的關(guān)系。盡管中國游客在瑞典遭到了不公對(duì)待,但中國會(huì)做好自己,歡迎瑞典客人來游覽觀光。我們可以肯定,他們不會(huì)被警察如此粗暴對(duì)待。
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