大家好，我叫侯曉燕，來自西城城管，我宣講的題目是《大北京的守護者》。

我是一名軍轉干部。剛轉業(yè)當城管的時候，親戚朋友都勸我：“城管的活可不好干，得罪人不說，還整天加班加點的顧不了家。”那時候，我也特別擰，反正這活總得有人干，為啥不試試。這一試就干了八年，八年里遇到過很多酸甜苦辣的事兒，今兒啊，我就給大家講講治理開墻打洞時的一個小事兒。

2016年八月，我加入了白紙坊街道組織的環(huán)境整治辦公室，專項負責開墻打洞的整治工作。說起開墻打洞，那真是一家獲利百家無益。房東把房屋建筑結構破壞了，用于經(jīng)營，不僅存在著安全隱患，還會帶來占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、堆物堆料等環(huán)境問題。這些商戶有的房子外表上看上去金碧輝煌，可細看都覺得后怕。打開承重墻后整幢樓就靠幾根細柱子撐著，中間被掏空，根基也沒了，咱們住在這樣的樓上還有什么安全可談？

治理開墻打洞，是北京疏解整治促提升的好方法。拿到文件我第一反應就是，這是好事啊，誰也不希望自己住的地方臟亂差，這下有政府文件撐腰，工作肯定好做。可落實下來，真真的是一個大大的難！很多開墻打洞的房子里都開著買賣，封堵行動等于砸人飯碗，不僅商戶不同意，房東更不愿意。

為了保障法律程序順利進行，我們挨家挨戶摸排情況，挨家挨戶做思想工作。遇到通情達理的商戶與房東，他們也不愿意看著北京這樣，也會順利的配合工作。但也有思想做不通的。南橫西街的一棟樓就是個典型的例子。通過調(diào)查核實，這里原來是棟一門八窗的樓房，經(jīng)過“開墻打洞”成了九門11個商戶的小型“美食街”，而這里的九個門啊，居然還建立在地下陽光玻璃賓館的上層。樓頂?shù)倪`建更是可怕，小小的18平米里面住著十五個大小伙子。我們?nèi)プ龉ぷ?，商戶說：你們要封門，得讓房東把房租退給我們，那還要看房東老爺子愿不愿意呢。而房東卻說：“反正我把房租花完了，一分錢都賠不了租戶，誰要敢封我家門兒，我就去誰家住！”

工作就這樣僵著，開展不下去。我一次次的去房東家，總吃閉門羹，電話約談也不順利。有一次，房東好不容易接聽了電話，就把氣發(fā)到我身上，特別難聽的臟話，他連續(xù)罵了四十多分鐘，我都插不進去話，長這么大第一次被人罵的想哭……聽他天南海北的罵著，真想掛了電話把他拉黑，這輩子都不和這樣的人有任何聯(lián)系……但，我靜心想了一下，這樣掛了電話肯定不能解決問題，各家都跟他比著，他的工作做不下去，后面就會有很多家不支持，不配合，必須得給他把工作做通了！我鼻子發(fā)酸，眼淚在眼眶里打轉，抽泣了一口說：“叔兒，我心里不好受，讓我哭會，緩緩。”

說完這話，電話里沒聲了，呆了一會兒，大叔說，“我也不是針對你，就是心里有火，你說我這后面的日子可怎么過呀？”就這樣，我不再是說教的執(zhí)法者，而成了聊天的街坊。“叔兒，聽口音您是咱老北京吧？您看，您的房子租給燒烤店、拉面館，他們15個服務員擠在18平米的簡易房里，后廚還有五個大燃氣瓶，就那么擁擠雜亂的堆放在一起，再到處私拉電線，這萬一出了什么事兒，后果想都不敢想??！您這輩子都過得這么體面，也賺了這么多年門臉兒的錢了，現(xiàn)在還不趁著政府免費給咱們恢復原樣，趕緊把這個“隨身炸彈”給拆了？您放心，政府只會讓您生活的越來越好，不會讓您沒了營生。您等我一下，我馬上去找您”。

撂下電話，我直奔中介公司，確認大叔的房子做民用房出租不會讓他損失太大時，我興奮的拉著中介就去了大叔家。聽了中介的報價，再考慮到自己埋下的種種隱患，大叔終于點頭愿意配合工作了。

封門那天，很多過路人都忍不住地叫好：政府這活干的真棒！當時，還有個大媽拽過我小聲說：“我家就在樓上，白天他們亂倒污水，每次路過都怕摔跤。這晚上，無論天兒多冷多熱從來都不敢開窗戶，一開全是油煙燒烤味兒，更可氣的是他們經(jīng)常折騰到半夜才睡。現(xiàn)在，我們終于敢開窗透口氣了！”說完她還扭頭擦了擦臉，回頭的一瞬間我看到了她濕潤的眼，那一刻我覺得我們做一件了不起的大事！“大媽，這是我們應該做的，我和您一樣打心眼里擁護這個利國利民的政策，都是為了讓咱北京更好，為了讓咱生活在更好的環(huán)境里。” 

整治的工作還在繼續(xù)著，作為一名基層城管隊員，一路走來無論多艱辛，能為咱北京做一點點的貢獻，我都會信心滿滿、干勁更足！我要用赤誠的心接受黨和人民的考驗，用自信的微笑迎接明天的挑戰(zhàn)，用忠誠和肩膀守護北京美好的藍天！

謝謝大家！