黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央十分重視執(zhí)政公信力建設(shè)。習(xí)近平總書記在河南蘭考縣委常委擴(kuò)大會(huì)議上的講話中，曾明確指出：“古羅馬歷史學(xué)家塔西佗提出了一個(gè)理論，說(shuō)當(dāng)公權(quán)力失去公信力時(shí)，無(wú)論發(fā)表什么言論、無(wú)論做什么事，社會(huì)都會(huì)給以負(fù)面評(píng)價(jià)。這就是‘塔西佗陷阱’。” 同時(shí)，習(xí)近平總書記認(rèn)為：“我們當(dāng)然沒(méi)有走到這一步，但存在的問(wèn)題也不謂不嚴(yán)重，必須下大氣力加以解決。如果真的到了那一天，就會(huì)危及黨執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位。”習(xí)近平總書記治國(guó)理政思想包含著對(duì)“塔西佗陷阱”的破解之道，對(duì)于鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。

“塔西佗陷阱”的公權(quán)信任問(wèn)題

古羅馬歷史學(xué)家塔西佗在名著《歷史》一書中認(rèn)為：“一旦皇帝成了人們?cè)骱薜膶?duì)象，他做的好事和壞事就同樣會(huì)引起人們對(duì)他的厭惡。”在任何社會(huì)，信任都是一種非常寶貴和稀缺的社會(huì)資本，交往關(guān)系大大拓展與深化的現(xiàn)代社會(huì)尤其如此。而在各種信任關(guān)系中，社會(huì)公眾對(duì)公權(quán)力的信任尤為重要。一方面，公權(quán)力的公信力是整個(gè)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要條件。“當(dāng)公眾信任政府的能力時(shí)，在面臨社會(huì)集團(tuán)的利益調(diào)節(jié)，社會(huì)階層之間的摩擦和沖突，以及在特殊時(shí)期的突發(fā)性危機(jī)事件時(shí)，社會(huì)秩序能夠保持相對(duì)良好的狀態(tài)。同時(shí)，公眾出于對(duì)政府的信任，理性自覺(jué)地遵從社會(huì)制度和相關(guān)政策，也使社會(huì)秩序得以良性和可持續(xù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。公眾與政府的信任關(guān)系在很大程度上防止了社會(huì)動(dòng)蕩，保證了政局的穩(wěn)定，潛在地維護(hù)了和諧安定的社會(huì)秩序。”

另一方面，公權(quán)力的公信力也是人際間信任關(guān)系普遍生成的基礎(chǔ)。在公權(quán)力都缺乏公信力的情況下，社會(huì)成員又怎么會(huì)相信公權(quán)力能夠有效保障他們相互之間契約的履行、交易的公平、承諾的兌現(xiàn)呢？公民之間普遍的信任又如何能夠廣泛生成呢？尤其需要注意的是，在河南蘭考這個(gè)焦裕祿精神的誕生地，在這樣一個(gè)具有標(biāo)桿性意義的地方，習(xí)近平總書記提醒全黨警惕“塔西佗陷阱”，意義非同尋常。實(shí)際上，不能僅僅局限于政府治理能力與水平的層面來(lái)理解問(wèn)題，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)警惕“塔西佗陷阱”，實(shí)際上反映了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)人心向背問(wèn)題的重大思考。正如習(xí)近平總書記2014年12月31日在全國(guó)政協(xié)新年茶話會(huì)上明確指出的：?jiǎn)栴}是時(shí)代的聲音，人心是最大的政治。

“塔西佗陷阱”的有效破解之道

在當(dāng)代中國(guó)，公權(quán)公信力缺失問(wèn)題也一定程度存在，對(duì)此必須在準(zhǔn)確把握其原因基礎(chǔ)上，提出未雨綢繆的破解之道。從習(xí)近平總書記治國(guó)理政思想中，我們可以歸納出破解“塔西佗陷阱”的基本思路。

其一，站穩(wěn)人民立場(chǎng)。公權(quán)力缺乏公信力原因很多，但就主觀方面而言，宗旨意識(shí)不牢固、人民立場(chǎng)不堅(jiān)定是重要原因。領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏了為民的情懷與信念，人民怎么能夠信任呢？在此意義上，要破解“塔西佗陷阱”，首先需要理想信念上的正心誠(chéng)意，牢固樹立人民至上的價(jià)值理念，這是問(wèn)題解決的前提和基礎(chǔ)。人民至上是馬克思主義價(jià)值觀的生動(dòng)表達(dá)，是對(duì)黨員干部的本質(zhì)要求，也是我們黨自建黨以來(lái)事業(yè)成功、人民信任與擁護(hù)的根本保證。

在改革發(fā)展新的歷史起點(diǎn)上，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)中國(guó)共產(chǎn)黨人這一矢志不渝的價(jià)值理念。在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年紀(jì)念大會(huì)的講話中，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“堅(jiān)持不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)，就要堅(jiān)信黨的根基在人民、黨的力量在人民，堅(jiān)持一切為了人民、一切依靠人民，充分發(fā)揮廣大人民群眾積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷把為人民造福事業(yè)推向前進(jìn)。人民立場(chǎng)是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本政治立場(chǎng)，是馬克思主義政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志。” 尤其需要深化認(rèn)識(shí)的是，在現(xiàn)代文明的視野中，這種人民立場(chǎng)突出表現(xiàn)為對(duì)于公民各領(lǐng)域權(quán)利的有效確認(rèn)與有力保障，這是人民立場(chǎng)的具體表現(xiàn)與實(shí)際落實(shí)。“我們要依法保障全體公民享有廣泛的權(quán)利，保障公民的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、基本政治權(quán)利等各項(xiàng)權(quán)利不受侵犯，保證公民的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各方面權(quán)利得到落實(shí)。”概言之，在今天面臨“四大危險(xiǎn)”“四大考驗(yàn)”的時(shí)代條件下，進(jìn)一步加強(qiáng)廣大黨員干部的理想信念教育，堅(jiān)定其人民立場(chǎng)，切實(shí)培養(yǎng)其權(quán)為民所賦、權(quán)為民所用、保障公民權(quán)利的民權(quán)思維，使其敬民、愛(ài)民、為民，把人民放在心中最高位置，可謂意義重大。

其二，切實(shí)把握民意。公權(quán)力要具有公信力，必須要想人民之所想，急人民之所需。如果對(duì)人民的訴求無(wú)法及時(shí)有效把握，忽視民意，往往就會(huì)產(chǎn)生“塔西佗陷阱”。針對(duì)于此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中就必須注重從現(xiàn)實(shí)的人出發(fā)，深入了解人民群眾的實(shí)際利益需要與合理價(jià)值訴求。現(xiàn)實(shí)的人總是處于一定歷史發(fā)展階段，具有一定愿望與需要，處于特定分工與階層、群體關(guān)系中的，所以，從現(xiàn)實(shí)的人出發(fā)，也就意味著要深入了解現(xiàn)實(shí)社會(huì)的生產(chǎn)發(fā)展、分工狀況，了解社會(huì)公眾的現(xiàn)實(shí)需求與愿望，了解各個(gè)群體的性質(zhì)、特點(diǎn)、力量狀況，了解整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)狀況。只有如此，才能在實(shí)際中有效地制定政策，有所為有所不為，我們的思想才不會(huì)僵化。

而要做到以上方面，領(lǐng)導(dǎo)干部就必須進(jìn)行深入的調(diào)查研究。調(diào)查研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。習(xí)近平總書記在黨的十八大前后的多次講話中，都對(duì)調(diào)查研究的問(wèn)題做過(guò)高度強(qiáng)調(diào)與精辟論述。作為他在浙江工作期間重要論述的《干在實(shí)處 走在前列》一書，就多次闡述了調(diào)查研究的問(wèn)題。習(xí)近平總書記曾明確指出：“經(jīng)常走出領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，進(jìn)行各種形式和類型的調(diào)查研究，非常有益于促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部正確認(rèn)識(shí)客觀世界、改造主觀世界、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增進(jìn)同人民群眾的感情，有益于深切了解群眾的需求、愿望和創(chuàng)造精神、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。”黨的十八大以后，習(xí)近平總書記更是身體力行，率先垂范，赴全國(guó)各地開展深入調(diào)研。同時(shí)還應(yīng)看到，要想充分把握民情民意，僅僅通過(guò)調(diào)查研究又是不夠的。調(diào)查研究依靠的是領(lǐng)導(dǎo)干部本身的積極性與能動(dòng)性，既然如此，其貫徹執(zhí)行就面臨一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部想不想、能不能、愿不愿的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的素質(zhì)、能力、態(tài)度與作風(fēng)就起著決定性的作用。在這種情況下，如果缺乏有效的制度依托，主導(dǎo)性完全在領(lǐng)導(dǎo)干部一方，調(diào)查研究就具有極大的偶然性與很強(qiáng)的隨意性。再者，由于領(lǐng)導(dǎo)干部本身能力與時(shí)間的限制，由于現(xiàn)實(shí)情況的全面性與復(fù)雜性，僅僅依賴領(lǐng)導(dǎo)干部本身“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的調(diào)查研究往往難以達(dá)到對(duì)問(wèn)題與情況的全面深刻準(zhǔn)確把握。領(lǐng)導(dǎo)干部掌握的信息再多、代表性再?gòu)?qiáng)，也無(wú)法完全代表方方面面的具體利益訴求。就此而言，還必須要切實(shí)加強(qiáng)民主制度建設(shè)，積極有序地推進(jìn)公民參與，使得把握民情民意有充分的制度保障。

其三，嚴(yán)格責(zé)任機(jī)制?，F(xiàn)代民主政治本質(zhì)上要求公權(quán)力的行使必須要對(duì)民眾負(fù)責(zé)。如果公權(quán)力部門或機(jī)關(guān)缺乏責(zé)任意識(shí)，責(zé)任規(guī)定不嚴(yán)格，責(zé)任監(jiān)督無(wú)力度，難以有效履行責(zé)任，該做的不去做，該為的為不了，就必然會(huì)導(dǎo)致其信用匱乏，無(wú)法取信于民。在此意義上，健全公權(quán)力的責(zé)任與懲戒機(jī)制對(duì)于破解“塔西佗陷阱”至關(guān)重要。

“責(zé)任”是政治學(xué)的一個(gè)關(guān)鍵范疇。公權(quán)力的責(zé)任可以從兩個(gè)方面來(lái)把握：從廣義來(lái)看，公權(quán)力的責(zé)任是指公權(quán)力能夠及時(shí)對(duì)社會(huì)民眾的需求做出回應(yīng)，并采取積極的措施，公正、有效地實(shí)現(xiàn)公眾的需求和利益。這種廣義的責(zé)任意味著公權(quán)力的社會(huì)回應(yīng)，意味著公權(quán)力組織及人員履行其在整個(gè)社會(huì)中的職能和義務(wù)，即社會(huì)和法律所要求的義務(wù)。這一層含義的責(zé)任表明的是公權(quán)力的應(yīng)為職責(zé)。從狹義來(lái)看，公權(quán)力的責(zé)任意味著公權(quán)力組織及其人員違反政策、法律、道義的要求行使職權(quán)時(shí)，所應(yīng)承擔(dān)的否定性的后果。從這個(gè)意義上講，當(dāng)公權(quán)力組織或人員對(duì)其消極行為承擔(dān)后果時(shí)，其責(zé)任便得以最低限度的保證。正如有學(xué)者在研究政府公信力時(shí)指出的：“問(wèn)責(zé)制是提高政府公信力的制度保障。在一些地方，行政不作為已成為影響政府公信力的突出問(wèn)題，對(duì)政府工作人員，必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。要合理而明確地界定行政責(zé)任，理順政府部門職責(zé)分工，健全崗位責(zé)任制，依法規(guī)范問(wèn)責(zé)主體行為，依照法規(guī)，落實(shí)對(duì)政令執(zhí)行不力的責(zé)任追究，落實(shí)對(duì)行政不作為、亂作為的責(zé)任追究，落實(shí)對(duì)損害群眾切身利益行為的責(zé)任追究，落實(shí)對(duì)預(yù)防和處置突發(fā)事件不力的責(zé)任追究。……建立事前、事中、事后的全過(guò)程問(wèn)責(zé)體系。”如果說(shuō)廣義層面的責(zé)任是一種積極的責(zé)任，意味著公務(wù)人員不僅要“正確做事”，而且要積極有為，做“正確的事”，表明了社會(huì)大眾對(duì)公權(quán)力組織及其人員的行為預(yù)期。那么，狹義層面的責(zé)任便是一種消極的責(zé)任，對(duì)責(zé)任的追究是為了懲罰不履行應(yīng)負(fù)責(zé)任的行為。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)責(zé)任問(wèn)題，語(yǔ)重心長(zhǎng)。“不明確責(zé)任，不落實(shí)責(zé)任，不追究責(zé)任，從嚴(yán)治黨是做不到的。”“我們要健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系，有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，失職要問(wèn)責(zé)，違法要追究，保證人民賦予的權(quán)力始終用來(lái)為人民謀利益。” 4近年來(lái)，中央出臺(tái)或修訂了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等多部黨內(nèi)法規(guī)，其意就在于全面從嚴(yán)治黨，嚴(yán)格責(zé)任與懲戒機(jī)制。

其四，健全公開機(jī)制。公眾之所以對(duì)公權(quán)力喪失信任，一個(gè)重要原因是由于公權(quán)力不在陽(yáng)光下運(yùn)行，不夠透明公開。針對(duì)于此，加強(qiáng)包括政務(wù)公開在內(nèi)的關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要信息公開的制度機(jī)制建設(shè)至關(guān)重要。能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地獲得信息，是現(xiàn)代社會(huì)中公民應(yīng)有的知情權(quán)。實(shí)際上，不管信息公開有效程度如何，這樣一種公開本身即可以對(duì)公權(quán)力的行為構(gòu)成某種程度的制約。如果公民對(duì)公開的信息表示關(guān)注并在此基礎(chǔ)上展開論爭(zhēng)以致形成一定的社會(huì)壓力，那么公開的價(jià)值就更為充分地展現(xiàn)出來(lái)。

尤其在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，面對(duì)各類突發(fā)性事件時(shí)，信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開更是十分必要。當(dāng)前，還有一些黨政干部基于傳統(tǒng)的管理理念，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情特別是突發(fā)性事件的信息發(fā)布不是忽視與消極應(yīng)對(duì)，就是加以壓制。就前者而言，許多地方黨政干部對(duì)于自己已身處網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還缺乏清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)網(wǎng)民不回應(yīng)，或回應(yīng)不足、不及時(shí)、不充分的現(xiàn)象普遍存在。就后者而言，對(duì)于媒體尤其是網(wǎng)民的真相困惑與問(wèn)題質(zhì)疑，一些地方政府和部門心存僥幸，存在“拖、壓、捂、蓋”等現(xiàn)象，而不是以積極合理的姿態(tài)予以解決。無(wú)論是對(duì)網(wǎng)民不回應(yīng)或消極回應(yīng)，還是加以壓制，最終只能導(dǎo)致社會(huì)矛盾激化，公共權(quán)力的形象與公信力受損。在這種情況下，要適應(yīng)大眾傳媒尤其是網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，把握信息時(shí)代執(zhí)政規(guī)律，提升自身治理水平，公權(quán)力組織及其人員還必須在深化認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度上下功夫。

有關(guān)部門必須認(rèn)識(shí)到，面對(duì)民意激蕩的輿論領(lǐng)域，消極應(yīng)對(duì)或加以壓制都已不合時(shí)宜。在此認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，公共權(quán)力對(duì)于媒體披露的問(wèn)題、事件與矛盾應(yīng)在第一時(shí)間組織力量，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布信息、公開透明地予以回應(yīng)、迅即有效研究解決之策，防止其升級(jí)與擴(kuò)大。只有這樣，才能未雨綢繆，避免問(wèn)題的積聚。國(guó)務(wù)院新聞辦曾把突發(fā)公共事件的輿論引導(dǎo)策略有針對(duì)性地概括為“四講”，頗有道理：盡早講，政府要盡快搶占信息發(fā)布制高點(diǎn)，第一時(shí)間表明對(duì)事件的態(tài)度及應(yīng)對(duì)措施；持續(xù)講，向公眾不斷披露事件進(jìn)展情況；準(zhǔn)確講，發(fā)布信息真實(shí)全面，爭(zhēng)取公眾的認(rèn)可；反復(fù)講，采取各種方式對(duì)公眾進(jìn)行答疑解惑。概言之，形成正確而充分的認(rèn)識(shí)、確立合宜而現(xiàn)實(shí)的理念、秉持主動(dòng)與積極的態(tài)度，是公權(quán)力有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的前提。只有這樣，大眾傳媒尤其是互聯(lián)網(wǎng)才能作為治國(guó)理政的重要平臺(tái)而普遍發(fā)揮作用。

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