“沒想到家門口的環(huán)境問題這么快就給解決了，環(huán)境改善了，心情都順暢了。”龍山街道居民鐘曉寧說。環(huán)保督察，立行立改。連日來，懷柔區(qū)連續(xù)發(fā)力解決了多項(xiàng)百姓身邊的環(huán)境問題，得到了百姓的肯定。    

懷柔區(qū)龍山街道轄區(qū)內(nèi)的粗糧屋和趙記一品面兩家飯店，院內(nèi)存在餐廚垃圾、生活垃圾不分類現(xiàn)象，東大街村某村民污水直排院外，影響了周邊居民的生活。龍山街道收到市環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)案件后，工作人員立即到兩處飯店和東大街村現(xiàn)場核實(shí)情況。及時(shí)安排人員沖刷垃圾桶周邊，清潔整治，教育指導(dǎo)兩商家按要求開展垃圾分類，安排將村民家的排污水管接入市政排污管道，不到兩天就完成了污水管道鋪設(shè)。  

懷柔鎮(zhèn)收到市環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)案件，該鎮(zhèn)政府西側(cè)有建筑垃圾占道，造成行人汽車無法通行。懷柔鎮(zhèn)立即協(xié)調(diào)專業(yè)施工單位，組織專業(yè)車輛、工人，對該處建筑垃圾進(jìn)行清運(yùn)。該鎮(zhèn)還平整了路面，并用防塵網(wǎng)苫蓋，避免揚(yáng)塵。  

北京市環(huán)境保護(hù)督察組自去年12月19日進(jìn)駐懷柔區(qū)以來，共接受信訪248件，督察督辦6件，涉及公共利益、群眾身邊環(huán)境問題等類別。截至目前，已辦結(jié)信訪186件，督察督辦5件，辦結(jié)率近八成。