記者1月8日從北京市豐臺區(qū)兩會上獲悉，針對空巢獨居老年人基數(shù)較大、生活照料及精神關(guān)懷需求迫切的情況，該區(qū)經(jīng)過三個多月的系統(tǒng)測試后，于2017年12月1日在全市率先啟動“連心通”工作，預(yù)計在今年第一季度基本覆蓋全區(qū)1.7萬余名有需求意向的空巢獨居老年人，通過配備“連心通”智能腕表設(shè)備，讓空巢獨居老年人享受到實惠。

北京豐臺1.7萬空巢獨居老人將用上“連心通”智能腕表。圖中紅圈內(nèi)為智能腕表。千龍網(wǎng)記者 秦勝南攝

“連心通”工作突出黨組織引領(lǐng)主線，探索多名黨員志愿者定向?qū)Χ嗝粘勃毦永夏耆朔?wù)的“多對多”模式，倡導(dǎo)“身邊人服務(wù)身邊人”的鄰里親情服務(wù)模式，形成基層黨組織、黨員志愿者與空巢獨居老年人新型的“家庭”關(guān)系，具體提供黨員服務(wù)、生活服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)、居家醫(yī)療服務(wù)四大類服務(wù),“連心通”智能腕表具有防走失定位、緊急救助等功能，同時搭建、鏈接起黨建功能引領(lǐng)、社會服務(wù)資源、綜合技術(shù)支撐、服務(wù)效能監(jiān)管四個平臺，形成需求收集、供需對接、服務(wù)提供、服務(wù)評價完整的工作鏈條,構(gòu)建“區(qū)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、街鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨（工）委統(tǒng)籌調(diào)度、社區(qū)（村）黨委全程監(jiān)管、‘網(wǎng)格支部’開展服務(wù)、黨員志愿者廣泛參與”五級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

為了突出黨組織服務(wù)以及服務(wù)的精細化，利用覆蓋全區(qū)的網(wǎng)格系統(tǒng)，結(jié)合基層黨支部建在“格”上的特點，將“連心通”服務(wù)細分至“網(wǎng)格”上，黨組織服務(wù)訂單發(fā)送至對應(yīng)“網(wǎng)格長”（支部書記），由“網(wǎng)格長”（支部書記）調(diào)度黨員志愿者為空巢獨居老年人提供服務(wù)。

目前，21個街鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）正抓緊建設(shè)和完善“連心通”服務(wù)調(diào)度中心，共鏈接了“一刻鐘生活服務(wù)圈”服務(wù)商、居家養(yǎng)老服務(wù)商、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）等各種養(yǎng)老資源100余家，“連心通”智能腕表設(shè)備按照計劃分三批進行發(fā)放，空巢獨居的老人或子女可直接在所屬社區(qū)申請，預(yù)計在第一季度基本覆蓋全區(qū)1.7萬余名有需求意向的空巢獨居老年人。

“連心通”工作是豐臺區(qū)對中央養(yǎng)老政策和市委決策貫徹落實的具體行動，是豐臺區(qū)對養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展和社會管理的科學(xué)創(chuàng)新。今年，豐臺區(qū)將加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各級責(zé)任分工，夯實基層基礎(chǔ)，確保“連心通”工作有序開展、平穩(wěn)運行，讓工作獲認可，讓老年人得實惠；繼續(xù)做好剩余腕表的有序發(fā)放工作，根據(jù)實測情況補充完善腕表全面發(fā)放方案；繼續(xù)做好相關(guān)數(shù)據(jù)的精準統(tǒng)計核查和相關(guān)人員的培訓(xùn)組織工作，有效開展對參與“連心通”空巢獨居老年人的答惑釋疑；繼續(xù)做好“連心通”系統(tǒng)平穩(wěn)承接工作，不斷完善服務(wù)機制和提高服務(wù)質(zhì)量，有效滿足空巢獨居老年人的各類服務(wù)需求，真正實現(xiàn)與老年人“情相連、事相幫、心相通”，使“連心通”工作成為黨和政府對群眾承諾的民心工程。