APP收集信息沒有原罪,但亂收集就是一種罪了

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APP收集信息沒有原罪,但亂收集就是一種罪了

據(jù)報(bào)道,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,個(gè)人的信息資料儲(chǔ)存、交換、傳播變得極為簡(jiǎn)便的同時(shí),個(gè)人信息被非法收集、使用、披露的現(xiàn)象也十分普遍。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高達(dá)61.2%的用戶遭遇過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)地位強(qiáng)制收集、使用隱私信息,而用戶如果不接受,則不能使用其產(chǎn)品或者享受有關(guān)服務(wù)。

毋庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“霸王條款”會(huì)侵犯到個(gè)人隱私,且個(gè)人信息一旦被泄露、濫用,極易滋生下游的民事侵權(quán)甚至違法犯罪事件。

在隱私權(quán)發(fā)展之初,我國(guó)法律曾明確提到了隱私的概念,但將其納入名譽(yù)權(quán)之中進(jìn)行保護(hù),或者說是通過類推適用名譽(yù)權(quán)的規(guī)定來保護(hù)隱私。但實(shí)踐證明,隱私權(quán)與名譽(yù)權(quán)存在較大差異,這種類推的模式是不成功的,此后,遂將隱私與名譽(yù)分開,承認(rèn)了獨(dú)立的隱私權(quán)概念。

應(yīng)當(dāng)明確,隱私權(quán)的概念是寬泛的、開放的,這使得它能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展而將一些新型的隱私權(quán)益納入進(jìn)來。但是,隱私權(quán)作為法律規(guī)定的特定權(quán)利,其內(nèi)涵具有相對(duì)的確定性,不可能無限擴(kuò)張。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中的用戶信息,準(zhǔn)確而言,這是公民個(gè)人對(duì)于其自身信息的個(gè)人信息資料權(quán)。個(gè)人信息資料權(quán)有時(shí)是獨(dú)立于隱私權(quán)之外的一項(xiàng)獨(dú)立人格權(quán)利,有時(shí)則應(yīng)適用隱私權(quán)保護(hù)的有關(guān)法律規(guī)定。

個(gè)人信息資料具有一定程度的私密性,且侵害方式一般為披露,這與隱私權(quán)的侵害也非常相似。因此,人們將個(gè)人信息理解為隱私權(quán)的一部分是可以理解的。但是,個(gè)人信息資料與某個(gè)特定主體相關(guān)聯(lián),一般是可以直接或間接識(shí)別本人的信息,包含多種人格利益信息。但無論如何,個(gè)人信息資料權(quán)對(duì)于公民個(gè)人而言,都是一項(xiàng)非常重要的權(quán)利,應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)。

在廣闊的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,各種各樣的APP令人眼花繚亂,幾乎每種APP中都存在收集用戶個(gè)人信息的可能。對(duì)于這一現(xiàn)象,我們應(yīng)當(dāng)客觀看待,具體分析。討論這個(gè)話題的關(guān)鍵是APP中個(gè)人信息的不當(dāng)使用和披露問題。

APP合理地利用個(gè)人信息并不屬于侵犯隱私的范疇。對(duì)于一些個(gè)人信息收集確有必要的,將重心放在企業(yè)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)和限制不當(dāng)利用方面。基于特定APP的功能定位,其不得不使用隱私條款獲取用戶的個(gè)人信息。

例如,在用戶使用一些通信類APP中,不可避免地需要訪問個(gè)人的通訊錄;用戶使用聊天軟件,在聊天和發(fā)送朋友圈動(dòng)態(tài)時(shí)需要用戶的照片權(quán)限,在視頻通話中則需要訪問用戶手機(jī)的攝像頭;在出行類APP中,則不可避免地需要收集個(gè)人的位置信息借以定位導(dǎo)航,否則APP的功能就無法發(fā)揮。顯然,諸如此類的信息是可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公開的,但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)防止此類信息的再泄露,同時(shí)用戶應(yīng)對(duì)其享有一定的控制權(quán),限制互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將其用于其他用途。

但也不乏一些APP渾水摸魚,恣意采集一些并不需要的用戶個(gè)人信息。這種情形,才是我們應(yīng)當(dāng)強(qiáng)烈抵制的。個(gè)人信息資料的商品化屬性,可能會(huì)使一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出于不當(dāng)目的設(shè)置對(duì)用戶的“霸王條款”。當(dāng)APP的使用功能根本沒有必要收集用戶其他的一些個(gè)人信息時(shí),用戶有權(quán)拒絕相關(guān)條款。有關(guān)部門也應(yīng)意識(shí)到這一情形中可能存在的侵害公民權(quán)利的隱患。當(dāng)用戶知曉自己的個(gè)人信息資料遭受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不當(dāng)利用時(shí),有權(quán)依法維護(hù)自己的權(quán)利。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理規(guī)制和用戶隱私權(quán)的保護(hù),我國(guó)《民法總則》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《侵權(quán)責(zé)任法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)中均有規(guī)定。一旦侵犯了用戶的隱私權(quán),適用侵權(quán)責(zé)任法的條款,用戶除了可以要求精神損害賠償之外,還可以要求相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)損失。

大數(shù)據(jù)時(shí)代,或許相關(guān)部門可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)APP基于功能需求進(jìn)行分類管理,方能更好地保護(hù)公民隱私權(quán)。當(dāng)然,除了相關(guān)方從技術(shù)及管理層面上要確保信息數(shù)據(jù)安全,公民個(gè)人也需要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在利用APP的功能時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)合個(gè)體情況,對(duì)于屬于自己“個(gè)人領(lǐng)域”內(nèi)的事項(xiàng)予以警惕。

責(zé)任編輯:劉宇同校對(duì):劉佳星最后修改:
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