據(jù)報道，隨著網絡技術的發(fā)展，個人的信息資料儲存、交換、傳播變得極為簡便的同時，個人信息被非法收集、使用、披露的現(xiàn)象也十分普遍。有調查數(shù)據(jù)顯示，高達61.2%的用戶遭遇過互聯(lián)網企業(yè)利用自身優(yōu)勢地位強制收集、使用隱私信息，而用戶如果不接受，則不能使用其產品或者享受有關服務。

毋庸置疑，互聯(lián)網企業(yè)的“霸王條款”會侵犯到個人隱私，且個人信息一旦被泄露、濫用，極易滋生下游的民事侵權甚至違法犯罪事件。

在隱私權發(fā)展之初，我國法律曾明確提到了隱私的概念，但將其納入名譽權之中進行保護，或者說是通過類推適用名譽權的規(guī)定來保護隱私。但實踐證明，隱私權與名譽權存在較大差異，這種類推的模式是不成功的，此后，遂將隱私與名譽分開，承認了獨立的隱私權概念。

應當明確，隱私權的概念是寬泛的、開放的，這使得它能適應現(xiàn)代社會的發(fā)展而將一些新型的隱私權益納入進來。但是，隱私權作為法律規(guī)定的特定權利，其內涵具有相對的確定性，不可能無限擴張。

對于網絡服務合同中的用戶信息，準確而言，這是公民個人對于其自身信息的個人信息資料權。個人信息資料權有時是獨立于隱私權之外的一項獨立人格權利，有時則應適用隱私權保護的有關法律規(guī)定。

個人信息資料具有一定程度的私密性，且侵害方式一般為披露，這與隱私權的侵害也非常相似。因此，人們將個人信息理解為隱私權的一部分是可以理解的。但是，個人信息資料與某個特定主體相關聯(lián)，一般是可以直接或間接識別本人的信息，包含多種人格利益信息。但無論如何，個人信息資料權對于公民個人而言，都是一項非常重要的權利，應當予以保護。

在廣闊的互聯(lián)網市場中，各種各樣的APP令人眼花繚亂，幾乎每種APP中都存在收集用戶個人信息的可能。對于這一現(xiàn)象，我們應當客觀看待，具體分析。討論這個話題的關鍵是APP中個人信息的不當使用和披露問題。

APP合理地利用個人信息并不屬于侵犯隱私的范疇。對于一些個人信息收集確有必要的，將重心放在企業(yè)對個人信息的保護和限制不當利用方面。基于特定APP的功能定位，其不得不使用隱私條款獲取用戶的個人信息。

例如，在用戶使用一些通信類APP中，不可避免地需要訪問個人的通訊錄；用戶使用聊天軟件，在聊天和發(fā)送朋友圈動態(tài)時需要用戶的照片權限，在視頻通話中則需要訪問用戶手機的攝像頭；在出行類APP中，則不可避免地需要收集個人的位置信息借以定位導航，否則APP的功能就無法發(fā)揮。顯然，諸如此類的信息是可以對互聯(lián)網企業(yè)公開的，但是互聯(lián)網企業(yè)應當防止此類信息的再泄露，同時用戶應對其享有一定的控制權，限制互聯(lián)網企業(yè)將其用于其他用途。

但也不乏一些APP渾水摸魚，恣意采集一些并不需要的用戶個人信息。這種情形，才是我們應當強烈抵制的。個人信息資料的商品化屬性，可能會使一些互聯(lián)網企業(yè)出于不當目的設置對用戶的“霸王條款”。當APP的使用功能根本沒有必要收集用戶其他的一些個人信息時，用戶有權拒絕相關條款。有關部門也應意識到這一情形中可能存在的侵害公民權利的隱患。當用戶知曉自己的個人信息資料遭受互聯(lián)網企業(yè)不當利用時，有權依法維護自己的權利。

對于互聯(lián)網企業(yè)的管理規(guī)制和用戶隱私權的保護，我國《民法總則》《消費者權益保護法》《侵權責任法》《互聯(lián)網信息服務管理辦法》等法律法規(guī)中均有規(guī)定。一旦侵犯了用戶的隱私權，適用侵權責任法的條款，用戶除了可以要求精神損害賠償之外，還可以要求相應的財產損失。

大數(shù)據(jù)時代，或許相關部門可以對互聯(lián)網APP基于功能需求進行分類管理，方能更好地保護公民隱私權。當然，除了相關方從技術及管理層面上要確保信息數(shù)據(jù)安全，公民個人也需要提高風險防范意識，在利用APP的功能時，應當結合個體情況，對于屬于自己“個人領域”內的事項予以警惕。