1994年,蔣丹同志從江北城街道辦事處調(diào)入江北公證處從事公證工作。此后10余年,蔣丹同志努力鉆研,不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,熟練掌握執(zhí)業(yè)技能,培養(yǎng)了“耐心、細(xì)致、熱情、高效”的工作作風(fēng)。
率先提出“增值服務(wù)”理念。蔣丹同志不僅是一名優(yōu)秀的公證員,更是一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者。蔣丹同志確立了“以制度為基礎(chǔ),實(shí)行人性化管理”的原則。在她的組織統(tǒng)籌下,公證處確定了各崗位責(zé)任制,制定了公證質(zhì)量檢查及獎(jiǎng)懲、重大疑難案件集體討論、案件復(fù)查、投訴案件處理等業(yè)務(wù)制度;檔案管理、印章管理、水印紙管理等行政制度;接待、考勤、在職學(xué)習(xí)、考核評定等工作制度。一系列的規(guī)章制度,從公證處的建設(shè)與發(fā)展理念入手,對管理權(quán)限的設(shè)置、業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)與考核、薪酬分配的考評與激勵(lì)等各個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,構(gòu)建起一個(gè)制度管理與人文關(guān)懷并重的管理體系,體現(xiàn)了公證處的共同價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略,形成了具有“江北概念”的文化靈魂和核心。在夯實(shí)管理的基礎(chǔ)上,蔣丹同志提出了“增值服務(wù)”的觀點(diǎn),在保證當(dāng)事人獲得專業(yè)服務(wù)的同時(shí),積極引導(dǎo)對當(dāng)事人的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和增值服務(wù)理念,要求公證員為當(dāng)事人提供全過程跟蹤服務(wù),滿足當(dāng)事人的法律需求,適時(shí)提醒當(dāng)事人控制風(fēng)險(xiǎn),為當(dāng)事人提供超乎期望的公證法律服務(wù)。
制造“江北公證奇跡”。“公證工作的根本價(jià)值在于圍繞中心,服務(wù)大局,為社會(huì)各領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)、高效的公證法律服務(wù)”,這句話因蔣丹同志常常話不離口,所以在公證處耳熟能詳,深深印在公證人員的心里。蔣丹同志在日常工作中,特別注重開展重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)、金融、企業(yè)改制等公證業(yè)務(wù),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革提供優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務(wù)。同時(shí),十分注重開展土地流轉(zhuǎn)、舊城改造拆遷等保障民生方面的公證業(yè)務(wù)。在江北城整體拆遷安置工作中,蔣丹同志率公證隊(duì)伍主動(dòng)請纓,積極參與拆遷安置工作事宜,努力為地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心工作服務(wù)。在辦理居民選房的現(xiàn)場監(jiān)督、拆遷過程中的證據(jù)保全,以及房屋繼承、拆遷補(bǔ)償協(xié)議等公證事項(xiàng)過程中,她親歷親為,率先垂范,以大膽的開拓精神、良好的職業(yè)道德、精湛的業(yè)務(wù)水平、過硬的辦證質(zhì)量、熱忱的服務(wù)態(tài)度,克服壓力大、任務(wù)重、時(shí)間緊的種種難題,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。尤其在辦理企業(yè)拆遷補(bǔ)償協(xié)議公證時(shí),拆遷安置補(bǔ)償款全部提存于公證處。企業(yè)職工大會(huì)在公證處的現(xiàn)場監(jiān)督下召開,經(jīng)表決通過在職和退休職工的安置方案及其他債務(wù)償還、費(fèi)用支付方案,明確支付原則、項(xiàng)目及方式之后,才能向公證處申請支付提存款。其間,提存于公證處的款項(xiàng)最多時(shí)達(dá)三億多元人民幣。在江北城整體拆遷安置工作中,蔣丹同志辦理和審批房屋繼承公證近400件,現(xiàn)場監(jiān)督公證百余件,企業(yè)拆遷補(bǔ)償協(xié)議(提存協(xié)議)一千余件,企業(yè)與職工解除勞動(dòng)合同及補(bǔ)償協(xié)議近萬件。如此龐大的工作量,卻能做到公證法律服務(wù)無一差錯(cuò),被江北區(qū)司法局譽(yù)為“江北公證奇跡”。
開重慶市先河的業(yè)務(wù)拓展。蔣丹同志帶領(lǐng)江北公證處屢創(chuàng)佳績。圍繞推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè),江北公證處參與了重慶市江北區(qū)人民政府組織的關(guān)于農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中各項(xiàng)合同的商議、擬定、修改工作;在全市公證行業(yè)中率先與法院建立訴調(diào)對接機(jī)制,積極與江北區(qū)法院聯(lián)系,于2016年10月簽署了《訴訟與公證對接合作協(xié)議》,并派員進(jìn)駐法院開展工作,對接機(jī)制有了一個(gè)良好的開端,介入深化多元化糾紛解決機(jī)制建設(shè);圍繞金融市場規(guī)范發(fā)展,積極拓展強(qiáng)制執(zhí)行類公證事項(xiàng),與眾多金融機(jī)構(gòu)等建立了合作關(guān)系。
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