張丹鳳，女，1982年生，廣東梅州人。2004年大學(xué)畢業(yè)入職廣州白天鵝賓館，現(xiàn)任高級(jí)賓客關(guān)系經(jīng)理。曾榮獲首屆全國(guó)高等職業(yè)教育畢業(yè)生百名就業(yè)創(chuàng)業(yè)之星、廣東省行業(yè)窗口之星稱號(hào)，2017年廣東省“五一”巾幗獎(jiǎng)。

34年歷史的白天鵝賓館，就像廣州和廣州人一個(gè)時(shí)代的烙印，記錄了改革開(kāi)放的輝煌和市民生活的進(jìn)步，承載著太多回憶和情感。

記得2015年7月15日，白天鵝賓館經(jīng)過(guò)3年重新裝修后復(fù)業(yè)，當(dāng)天凌晨4時(shí)就開(kāi)始有市民自帶小板凳坐在酒店門口排隊(duì)，等候7點(diǎn)才對(duì)外營(yíng)業(yè)的早茶。之后幾個(gè)月里，每天前來(lái)入住、用餐和參觀的客人絡(luò)繹不絕。

當(dāng)時(shí)賓館的瑞士籍高管對(duì)每天大量客人前來(lái)參觀表示難以理解，我向他解釋：“白天鵝在國(guó)人特別是廣州人心目中，早已不只是一家酒店那么簡(jiǎn)單，它不僅見(jiàn)證了中國(guó)的改革開(kāi)放，還意味著一種情懷和傳承。”

白天鵝賓館就是這樣一座官方和民間共同承認(rèn)的“地標(biāo)”——改革開(kāi)放后首家中外合作經(jīng)營(yíng)賓館，我國(guó)第一家五星級(jí)酒店，世界一流酒店在中國(guó)的首個(gè)成員，第一家由中國(guó)人自行設(shè)計(jì)建造和管理的大型酒店。34年來(lái)，接待過(guò)包括英國(guó)女王在內(nèi)的40多個(gè)國(guó)家的約150位元首和王室成員。

它就像一扇開(kāi)放的大門。近兩年舉辦的中美商貿(mào)聯(lián)委會(huì)、對(duì)非投資論壇、中美交流會(huì)等國(guó)家級(jí)重大活動(dòng)，都在這里進(jìn)行。9月第十一屆廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際咨詢會(huì)——這個(gè)由全球經(jīng)濟(jì)巨擘和著名學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)軍人物組成的廣東省長(zhǎng)顧問(wèn)咨詢會(huì)，從第一屆開(kāi)始就在白天鵝賓館舉行，是體現(xiàn)廣東開(kāi)放包容、引入新思想新理念、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要會(huì)議。

“白天鵝”見(jiàn)證著開(kāi)放帶來(lái)的活力，我為我的國(guó)家驕傲自豪。希望以己所能擦亮它，讓客人通過(guò)珠江邊的“白天鵝”，認(rèn)識(shí)這座城市，認(rèn)識(shí)這個(gè)國(guó)家的開(kāi)放和自信。