跟基層工作的同事聊天，當(dāng)談及黨員干部怎么打通政策落實(shí) 的“最后一公里”、如何更好走進(jìn)群眾當(dāng)中時(shí)，同事感嘆，“現(xiàn)在好政策很多，但往往好事做不好，看似跟群眾走近了，但實(shí)則沒真正走進(jìn)群眾。”言語(yǔ)中道出了群眾工作中存在的“弱化”“走形”問題。

“近”與“進(jìn)”，讀音相同，但意思相差甚遠(yuǎn)。開展群眾工作，如果“近”只限于物理距離的拉近，而不能真正“進(jìn)”入群眾心中，讓群眾感到變化、感到溫暖便無從談起?，F(xiàn)在，一些黨員干部去調(diào)研，前車開路、盛裝出行；察民情，高居廟堂、遠(yuǎn)離地頭；訪民生，只聽匯報(bào)、不看實(shí)情，表面上下了基層，卻沒有走進(jìn)去、沉下心。不僅助長(zhǎng)不良風(fēng)氣，更傷害群眾感情。在筆者看來，走“近”群眾的同時(shí)更要走“進(jìn)”群眾。

用心了解群眾。走進(jìn)群眾，首要的是了解群眾的所需所想、所急所盼，直觀的體現(xiàn)就是會(huì)講群眾語(yǔ)言，善辦群眾事情。當(dāng)前，一些領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)上說起群眾工作“頭頭是道”，一跟群眾交流就“無從說起”；有的辦理民生實(shí)事，方法老舊、空話連篇，好事辦不好、實(shí)事辦不實(shí)，根因就在于不懂群眾。正如習(xí)近平同志所指出的，“多接地氣，才能培養(yǎng)對(duì)人民群眾的感情。不帶著深厚感情去聯(lián)系群眾，就可能是‘作秀’。”黨員干部做到“懂群眾”，就是要沉到基層中去，在和老百姓打交道中，深入了解其真實(shí)想法、真實(shí)困難，從而使工作的思路、決策、措施都能更好滿足群眾訴求，把群眾工作做到家。

走心服務(wù)群眾。習(xí)近平總書記在多個(gè)場(chǎng)合都強(qiáng)調(diào)，“做好群眾工作是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)”，做群眾工作，最重要的就是要走心?，F(xiàn)實(shí)生活中，之所以出現(xiàn)服務(wù)群眾“掛在嘴上”“停在紙上”等現(xiàn)象，很大部分原因就是責(zé)任心的缺失。比如，一些黨員干部對(duì)群眾沒感情、沒愛心，也沒耐力，對(duì)待群眾切身問題不以為意；有的急功近利，搞面子工程、政績(jī)工程，甚至侵害群眾利益；還有的服務(wù)群眾意識(shí)不強(qiáng)，解決群眾反映的問題就用“拖字訣”。對(duì)群眾沒感情，工作自然見不到實(shí)效。黨員干部走進(jìn)群眾就是要走心服務(wù)群眾，緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂，不斷提升群眾的獲得感。

真心靠攏群眾。“聯(lián)系群眾魚得水，脫離群眾樹斷根。”群眾路線是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和制勝法寶，隨著作風(fēng)建設(shè)的不斷加碼，黨員干部與群眾的距離不斷被拉近。然而，一些黨員干部，或是搞選擇性執(zhí)行，上有政策、下有對(duì)策；或是搞“一言堂”，變商議為指令，民主流于形式；亦或是對(duì)群眾頤指氣使，命令、強(qiáng)迫、官樣行事，沒有真正地向群眾靠攏。群眾的智慧是無窮的，真心靠攏群眾才能走進(jìn)群眾。這就需要黨員干部充分依靠群眾，重大事項(xiàng)做到“同堂議事”，在發(fā)揚(yáng)民主中，找準(zhǔn)推動(dòng)工作和回應(yīng)群眾關(guān)切的結(jié)合點(diǎn)；充分凝聚群眾智慧，重要工作征求群眾意見，傾聽群眾聲音，做到服務(wù)向民意聚焦、決策向群眾靠攏。

本文鏈接：http://416w.cn/2017/0816/960414.shtml（轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留）

（作者單位：武漢市江夏區(qū)舒安街道辦事處）

【聲明：本文代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)立場(chǎng)，僅供參考?！?/p>

本文系宣講家網(wǎng)獨(dú)家稿件，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源。

網(wǎng)友之家欄目投稿郵箱為：jst71ztz@126.com，歡迎大家踴躍投稿。

歡迎加入網(wǎng)友之家QQ交流群531249826，大學(xué)生交流群： 522415122。