近日有網(wǎng)友爆料,多名自稱是就職于太原一家男科醫(yī)院的醫(yī)生助理通過網(wǎng)絡(luò)直播招攬患者就醫(yī),這些主播在直播期間以幫助解答男科問題的方式介紹網(wǎng)友去其所在的醫(yī)院就診。記者發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)絡(luò)主播存在并非醫(yī)護(hù)從業(yè)者的現(xiàn)象。此外該醫(yī)院還在專門招聘網(wǎng)絡(luò)美女主播,而直播平臺表示這種直播不符合相關(guān)規(guī)定,太原市衛(wèi)計(jì)委表示目前已介入調(diào)查。(4月10日《北京青年報(bào)》)
為招攬患者就醫(yī),有些醫(yī)院什么招都使,其中一些歪招屬下三濫之列。那些在直播平臺上打著“高級護(hù)士”旗號的女主播,既不具備任何醫(yī)護(hù)人員資質(zhì),也沒有任何專業(yè)背景和從醫(yī)經(jīng)驗(yàn),只有漂亮的臉蛋、清晰的口齒,她們幫網(wǎng)友“答疑解難”、做“健康咨詢”,與坑蒙拐騙有什么區(qū)別?
去年,魏則西事件發(fā)生后,一篇題為《莆田系網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托的自述:請遠(yuǎn)離微信上的美女醫(yī)生》的文章廣泛流傳,揭開的黑幕令人觸目驚心。如今看,不僅要遠(yuǎn)離微信上的美女醫(yī)生,還要遠(yuǎn)離那些披著“白衣天使”外衣的美女主播。魏則西事件后,全國民營醫(yī)院的業(yè)績遭遇斷崖式下滑,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托幾乎成了過街老鼠。但由于民營醫(yī)院的經(jīng)營模式問題依舊沒有解決,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托不會銷聲匿跡。
種種跡象表明,為醫(yī)院攬客的美女主播就是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托的變種,太原這家男科醫(yī)院也被指為莆田系。以前,民營醫(yī)院和網(wǎng)絡(luò)營銷公司合作,招募人員冒充美女醫(yī)生引誘患者就診,一個胡子拉碴的純爺們兒能同時使用數(shù)十個微信號與多名患者周旋。如今,這招不大靈了,一些民營醫(yī)院親自出馬,讓喬裝打扮后的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托從幕后走向前臺,利用看得見的美色引誘患者就醫(yī)。
不難發(fā)現(xiàn),美女主播和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托的主要區(qū)別在于形式,而在內(nèi)容上沒有本質(zhì)變化,目的只有一個:攬客。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托一直被嚴(yán)打、被封殺,但一直有需求、有活路,甚至光明正大地通過直播平臺誤導(dǎo)、欺騙患者。一個魏則西走了,但誘發(fā)悲劇的環(huán)境和土壤在還,非法醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷換個馬甲依舊暗流洶涌。
現(xiàn)實(shí)中,夸大其詞的虛假宣傳、欺騙式網(wǎng)絡(luò)營銷、高收費(fèi)亂收費(fèi)等現(xiàn)象在民營醫(yī)院仍時有發(fā)生。據(jù)報(bào)道,太原這家醫(yī)院在網(wǎng)上公開招聘女主播,對應(yīng)聘者的行業(yè)資質(zhì)、所學(xué)專業(yè)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等均無要求,唯一的要求是口齒清晰、長得漂亮,這未免太明目張膽了。事實(shí)上,公立醫(yī)院極少搞此類網(wǎng)絡(luò)營銷,頂多也就提供網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),其原因一是忙不過來,二是“隔空問診”有難度,三是不缺患者。
無需諱言,民營醫(yī)院生存發(fā)展的確存在困境,但左道旁門式的網(wǎng)絡(luò)營銷無異于飲鴆止渴,民營醫(yī)院的信譽(yù)再也禁不起這種糟蹋。期待監(jiān)管部門和直播平臺負(fù)起責(zé)任,對一切形式的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托零容忍。
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