主動(dòng)關(guān)懷、積極服務(wù)，讓每名黨員都找到歸屬感。針對(duì)離退休老黨員對(duì)社區(qū)沒有認(rèn)同感的情況，她轉(zhuǎn)變思路，變管理為服務(wù)，想方設(shè)法幫助他們解決困難和問題。最終，換來了黨員的理解和支持，社區(qū)146名黨員都紛紛要求為社區(qū)建設(shè)出力。

事不避難、敢于碰硬，為了群眾利益豁得出自己。她對(duì)群眾充滿感情，只要是群眾的事，總是千方百計(jì)辦好；她剛正不阿，在群眾利益受到損害時(shí)敢于主持公道。轄區(qū)二汽改項(xiàng)目由于種種原因曾一度被擱置，2012年重啟。由于戶型不合理，她多次到有關(guān)部門反映群眾意見、協(xié)商解決方案。最終，有關(guān)部門在選房、戶型等方面作了退讓調(diào)整。短短三個(gè)月，247戶居民全部簽訂了協(xié)議。

執(zhí)著追求、勇于創(chuàng)新，建設(shè)凝聚黨員群眾的精神家園?；I資5萬元修建了社區(qū)文化廣場，成立了社區(qū)第一個(gè)文化藝術(shù)團(tuán)甸柳星光藝術(shù)團(tuán)，發(fā)展合唱、戲曲等17支隊(duì)伍，吸引1000多名居民參與。為搭建黨員發(fā)揮作用的平臺(tái)，設(shè)立了黨員責(zé)任區(qū)和示范崗，組建了黨員服務(wù)隊(duì)、義務(wù)巡邏隊(duì)，選配了“社區(qū)七大員”，將重點(diǎn)任務(wù)、重要工作都交給黨員完成?，F(xiàn)在，社區(qū)黨組織一呼百應(yīng)，大家都愿意跟著干。

牢記使命、敢于擔(dān)當(dāng)，當(dāng)好黨在基層的“形象代言人”。多年來，她把黨的政策宣傳到千家萬戶，不厭其煩地做群眾工作，確保大事得到群眾支持、難事得到群眾理解。駐區(qū)一家單位宿舍樓50多名老職工，因單位欠繳醫(yī)療保險(xiǎn)，打算集體上訪討“說法”。她及時(shí)趕到現(xiàn)場，一個(gè)個(gè)安撫，并協(xié)調(diào)這家單位，籌集資金為老職工補(bǔ)繳了醫(yī)療保險(xiǎn)。