互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為公眾的工作、生活搭建了便捷的渠道，不過(guò)也存在良莠不齊的現(xiàn)象。與其事后打擊不如事前防范，只有構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)管體系，才能讓網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)在法治軌道內(nèi)運(yùn)行

在一年時(shí)間內(nèi)，某家網(wǎng)絡(luò)眾籌公司發(fā)起了2.3萬(wàn)多例醫(yī)療個(gè)人求助項(xiàng)目，籌款總額超過(guò)1.8億元，379萬(wàn)多人次參與捐款。人們?cè)诟袊@互聯(lián)網(wǎng)作用的同時(shí)，也有網(wǎng)友質(zhì)疑該平臺(tái)的籌錢者往往夸大治療費(fèi)用，部分病人在拿到善款后用途不明，實(shí)際是在利用人們的同情心“賣慘騙捐”。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為公眾的工作、生活搭建了便捷的渠道，不過(guò)也存在良莠不齊的現(xiàn)象。比如，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)眾籌能夠快速募集所需資金，使病人及家屬擺脫孤立無(wú)援的處境，但的確存在求助人真實(shí)身份、病情、所需費(fèi)用難以核實(shí)和善款用途難以查清等問(wèn)題。實(shí)際上，無(wú)論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)抑或線下募捐，求助人或受益人都應(yīng)秉持誠(chéng)實(shí)信用的原則，如實(shí)報(bào)告自己的困境并妥善使用善款，任何突破這一底線的行為都是對(duì)慈善事業(yè)的傷害，更有可能觸犯法律。與其事后打擊不如事前防范，只有構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)管體系，才能讓網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)在法治軌道內(nèi)運(yùn)行。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律的規(guī)定，如果電商平臺(tái)未盡到監(jiān)管責(zé)任，則需要對(duì)消費(fèi)者的損失承擔(dān)先行賠付責(zé)任或與經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；如果網(wǎng)約車平臺(tái)未盡到審核義務(wù)，也需要就司機(jī)的侵權(quán)行為承擔(dān)賠償責(zé)任。慈善活動(dòng)比電商及網(wǎng)約車對(duì)誠(chéng)實(shí)信用的要求更高，欺詐行為對(duì)其傷害也更大，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)顯然不是僅僅搭建一個(gè)向社會(huì)求助的通道那么簡(jiǎn)單。在求助信息由其發(fā)布并傳播、資金流向由其掌控、求助人信息由其審核，且從善款中抽取一定比例手續(xù)費(fèi)的背景下，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)理應(yīng)盡到更加嚴(yán)格的監(jiān)管責(zé)任。

具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)應(yīng)對(duì)求助人和求助信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并與求助人簽訂珍惜善款、及時(shí)更新病情和治療情況的協(xié)議，否則須返還善款并承擔(dān)賠償責(zé)任。如果不能做到這些，網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)要么不得發(fā)布求助信息，要么須對(duì)捐贈(zèng)人承擔(dān)先行退賠責(zé)任，而且盡量與醫(yī)療、社保等部門實(shí)現(xiàn)信息共享，精準(zhǔn)核對(duì)求助人信息的真實(shí)準(zhǔn)確程度，從而避免眾籌平臺(tái)淪為騙捐的溫床。