互聯(lián)網(wǎng)時代，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺為公眾的工作、生活搭建了便捷的渠道，不過也存在良莠不齊的現(xiàn)象。與其事后打擊不如事前防范，只有構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)管體系，才能讓網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺在法治軌道內(nèi)運(yùn)行

在一年時間內(nèi)，某家網(wǎng)絡(luò)眾籌公司發(fā)起了2.3萬多例醫(yī)療個人求助項(xiàng)目，籌款總額超過1.8億元，379萬多人次參與捐款。人們在感嘆互聯(lián)網(wǎng)作用的同時，也有網(wǎng)友質(zhì)疑該平臺的籌錢者往往夸大治療費(fèi)用，部分病人在拿到善款后用途不明，實(shí)際是在利用人們的同情心“賣慘騙捐”。

互聯(lián)網(wǎng)時代，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺為公眾的工作、生活搭建了便捷的渠道，不過也存在良莠不齊的現(xiàn)象。比如，通過網(wǎng)絡(luò)眾籌能夠快速募集所需資金，使病人及家屬擺脫孤立無援的處境，但的確存在求助人真實(shí)身份、病情、所需費(fèi)用難以核實(shí)和善款用途難以查清等問題。實(shí)際上，無論通過網(wǎng)絡(luò)抑或線下募捐，求助人或受益人都應(yīng)秉持誠實(shí)信用的原則，如實(shí)報告自己的困境并妥善使用善款，任何突破這一底線的行為都是對慈善事業(yè)的傷害，更有可能觸犯法律。與其事后打擊不如事前防范，只有構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)管體系，才能讓網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺在法治軌道內(nèi)運(yùn)行。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律的規(guī)定，如果電商平臺未盡到監(jiān)管責(zé)任，則需要對消費(fèi)者的損失承擔(dān)先行賠付責(zé)任或與經(jīng)營者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；如果網(wǎng)約車平臺未盡到審核義務(wù)，也需要就司機(jī)的侵權(quán)行為承擔(dān)賠償責(zé)任。慈善活動比電商及網(wǎng)約車對誠實(shí)信用的要求更高，欺詐行為對其傷害也更大，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)眾籌平臺顯然不是僅僅搭建一個向社會求助的通道那么簡單。在求助信息由其發(fā)布并傳播、資金流向由其掌控、求助人信息由其審核，且從善款中抽取一定比例手續(xù)費(fèi)的背景下，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺理應(yīng)盡到更加嚴(yán)格的監(jiān)管責(zé)任。

具體來說，網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺應(yīng)對求助人和求助信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并與求助人簽訂珍惜善款、及時更新病情和治療情況的協(xié)議，否則須返還善款并承擔(dān)賠償責(zé)任。如果不能做到這些，網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺要么不得發(fā)布求助信息，要么須對捐贈人承擔(dān)先行退賠責(zé)任，而且盡量與醫(yī)療、社保等部門實(shí)現(xiàn)信息共享，精準(zhǔn)核對求助人信息的真實(shí)準(zhǔn)確程度，從而避免眾籌平臺淪為騙捐的溫床。