手機(jī)“漫游”20年何時抵達(dá)免費(fèi)彼岸

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手機(jī)“漫游”20年何時抵達(dá)免費(fèi)彼岸

有這樣一筆收費(fèi),雖然目前其運(yùn)營成本微乎其微,但始終與用戶“形影不離”。因存在年代“久遠(yuǎn)”,網(wǎng)友們戲稱其為“化石費(fèi)用”。國內(nèi)漫游費(fèi)伴隨了手機(jī)用戶20多年。在通訊技術(shù)升級和“提速降費(fèi)”的大背景下,手機(jī)用戶和業(yè)內(nèi)人士對取消漫游費(fèi)呼聲不斷,但總是石沉大海。手機(jī)漫游費(fèi)取消為何如此之難?(4月21日《山西日報》)

任何產(chǎn)品或服務(wù)的價格,基本上都是由成本和利潤兩部分構(gòu)成的,在利潤不變的情況下,如果成本出現(xiàn)了變化,那么產(chǎn)品或服務(wù)的市場價格也理應(yīng)出現(xiàn)變化,或者提高,或者降低。但是國內(nèi)的通信運(yùn)營商關(guān)于移動漫游費(fèi)問題上,卻是個例外。在手機(jī)移動漫游的成本一再降低,甚至已經(jīng)接近于零的情況下,移動漫游費(fèi)卻基本沒有變化,或者說降幅很小。也難怪有網(wǎng)友不無調(diào)侃地表示,漫游費(fèi)已經(jīng)成為名符其實的“化石費(fèi)用”,可供考古研究了。

為什么說“成本為零”的漫游費(fèi)應(yīng)該被取消了呢?一則,移動電話漫游費(fèi)產(chǎn)生于2G網(wǎng)絡(luò)時代,隨著通訊技術(shù)的高速發(fā)展,從技術(shù)層面來說,國內(nèi)漫游費(fèi)成本已“幾乎為零”,并不需要比本地通話更多投入。但目前部分3G用戶乃至4G用戶仍普遍被收取國內(nèi)漫游費(fèi),而且部分資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已多年沒有調(diào)整,這顯然不合理。二則,國內(nèi)漫游費(fèi)是我國運(yùn)營商歷史上內(nèi)部區(qū)域分割的產(chǎn)物。過去,運(yùn)營商是以各省甚至各地級市為單位運(yùn)營的,各省的分公司之間成本獨立結(jié)算。因此用戶到了一個新的地方通話,就要使用當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商的通話資源設(shè)施,所以就要額外付一筆漫游費(fèi),相當(dāng)于“買路錢”。但是目前三大運(yùn)營商已基本實現(xiàn)全集團(tuán)整體核算成本,國內(nèi)漫游費(fèi)卻照舊收取,標(biāo)準(zhǔn)不變,這同樣不合理。

另外,從國際上來看,一個國家的通訊運(yùn)營商在自己不同分公司之間向用戶收取國內(nèi)漫游費(fèi)的情況也比較少見。正如網(wǎng)友所說,現(xiàn)在連歐盟成員國之間,都早已沒有漫游費(fèi)了,但是像國內(nèi)的宜賓、瀘州、自貢、內(nèi)江等四川省四個城市之間,交通不超過1小時,經(jīng)濟(jì)文化交流日益密切,跨四地工作和生活的群體日益龐大,四地間通話需求不斷增加,但在這些城市間打電話,仍然收取漫游費(fèi),讓人感覺匪夷所思又難以理解。

既然成本已經(jīng)降低到接近于零了,已經(jīng)“漫游”了20年底手機(jī)漫游費(fèi),何時才能抵達(dá)免費(fèi)的彼岸?在通訊技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下,運(yùn)營商過分依賴語音通話收入,抱著漫游費(fèi)這棵“搖錢樹”不放手是種短視行為,只有企業(yè)自身創(chuàng)新發(fā)展、改革運(yùn)營模式才是大勢所趨。當(dāng)通信運(yùn)營商仍舊習(xí)慣“躺著把錢掙了”,但這種既不符合市場原則和市場規(guī)律,同時也涉嫌侵害消費(fèi)者的利益的做法,已經(jīng)引發(fā)了越來越多的質(zhì)疑與不滿,所以說取消手機(jī)國內(nèi)漫游費(fèi)的問題,確實到了該提上相關(guān)的主管、監(jiān)管部門的議事日程的時候了。

責(zé)任編輯:劉佳星校對:吳成玲最后修改:
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