手機(jī)“漫游”20年何時(shí)抵達(dá)免費(fèi)彼岸

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手機(jī)“漫游”20年何時(shí)抵達(dá)免費(fèi)彼岸

有這樣一筆收費(fèi),雖然目前其運(yùn)營(yíng)成本微乎其微,但始終與用戶“形影不離”。因存在年代“久遠(yuǎn)”,網(wǎng)友們戲稱其為“化石費(fèi)用”。國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)伴隨了手機(jī)用戶20多年。在通訊技術(shù)升級(jí)和“提速降費(fèi)”的大背景下,手機(jī)用戶和業(yè)內(nèi)人士對(duì)取消漫游費(fèi)呼聲不斷,但總是石沉大海。手機(jī)漫游費(fèi)取消為何如此之難?(4月21日《山西日?qǐng)?bào)》)

任何產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格,基本上都是由成本和利潤(rùn)兩部分構(gòu)成的,在利潤(rùn)不變的情況下,如果成本出現(xiàn)了變化,那么產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格也理應(yīng)出現(xiàn)變化,或者提高,或者降低。但是國(guó)內(nèi)的通信運(yùn)營(yíng)商關(guān)于移動(dòng)漫游費(fèi)問(wèn)題上,卻是個(gè)例外。在手機(jī)移動(dòng)漫游的成本一再降低,甚至已經(jīng)接近于零的情況下,移動(dòng)漫游費(fèi)卻基本沒(méi)有變化,或者說(shuō)降幅很小。也難怪有網(wǎng)友不無(wú)調(diào)侃地表示,漫游費(fèi)已經(jīng)成為名符其實(shí)的“化石費(fèi)用”,可供考古研究了。

為什么說(shuō)“成本為零”的漫游費(fèi)應(yīng)該被取消了呢?一則,移動(dòng)電話漫游費(fèi)產(chǎn)生于2G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,隨著通訊技術(shù)的高速發(fā)展,從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)成本已“幾乎為零”,并不需要比本地通話更多投入。但目前部分3G用戶乃至4G用戶仍普遍被收取國(guó)內(nèi)漫游費(fèi),而且部分資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已多年沒(méi)有調(diào)整,這顯然不合理。二則,國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)是我國(guó)運(yùn)營(yíng)商歷史上內(nèi)部區(qū)域分割的產(chǎn)物。過(guò)去,運(yùn)營(yíng)商是以各省甚至各地級(jí)市為單位運(yùn)營(yíng)的,各省的分公司之間成本獨(dú)立結(jié)算。因此用戶到了一個(gè)新的地方通話,就要使用當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的通話資源設(shè)施,所以就要額外付一筆漫游費(fèi),相當(dāng)于“買路錢”。但是目前三大運(yùn)營(yíng)商已基本實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)整體核算成本,國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)卻照舊收取,標(biāo)準(zhǔn)不變,這同樣不合理。

另外,從國(guó)際上來(lái)看,一個(gè)國(guó)家的通訊運(yùn)營(yíng)商在自己不同分公司之間向用戶收取國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)的情況也比較少見。正如網(wǎng)友所說(shuō),現(xiàn)在連歐盟成員國(guó)之間,都早已沒(méi)有漫游費(fèi)了,但是像國(guó)內(nèi)的宜賓、瀘州、自貢、內(nèi)江等四川省四個(gè)城市之間,交通不超過(guò)1小時(shí),經(jīng)濟(jì)文化交流日益密切,跨四地工作和生活的群體日益龐大,四地間通話需求不斷增加,但在這些城市間打電話,仍然收取漫游費(fèi),讓人感覺(jué)匪夷所思又難以理解。

既然成本已經(jīng)降低到接近于零了,已經(jīng)“漫游”了20年底手機(jī)漫游費(fèi),何時(shí)才能抵達(dá)免費(fèi)的彼岸?在通訊技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下,運(yùn)營(yíng)商過(guò)分依賴語(yǔ)音通話收入,抱著漫游費(fèi)這棵“搖錢樹”不放手是種短視行為,只有企業(yè)自身創(chuàng)新發(fā)展、改革運(yùn)營(yíng)模式才是大勢(shì)所趨。當(dāng)通信運(yùn)營(yíng)商仍舊習(xí)慣“躺著把錢掙了”,但這種既不符合市場(chǎng)原則和市場(chǎng)規(guī)律,同時(shí)也涉嫌侵害消費(fèi)者的利益的做法,已經(jīng)引發(fā)了越來(lái)越多的質(zhì)疑與不滿,所以說(shuō)取消手機(jī)國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)的問(wèn)題,確實(shí)到了該提上相關(guān)的主管、監(jiān)管部門的議事日程的時(shí)候了。

責(zé)任編輯:劉佳星校對(duì):總編室最后修改:
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