春節(jié)搶紅包的熱潮剛過，微信近日就宣布將從3月1日起收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，引發(fā)公眾的廣泛關(guān)注。騰訊方面表示，銀行方面一直在收取手續(xù)費(fèi)，提現(xiàn)收費(fèi)是為補(bǔ)貼巨額成本而非追求盈利，對(duì)此，不少銀行并不認(rèn)同，表示銀行并未對(duì)提現(xiàn)收費(fèi)。銀行到底有沒有對(duì)提現(xiàn)收費(fèi)？微信此舉將會(huì)給用戶帶來哪些影響？第三方支付的免費(fèi)時(shí)代是否就此結(jié)束？記者就此進(jìn)行了采訪。

提現(xiàn)成本到底有多高

“這種‘雁過拔毛’的感覺很不爽?，F(xiàn)在連銀行轉(zhuǎn)賬都開始免費(fèi)了，怎么微信還倒退回來收費(fèi)了。”對(duì)于微信支付提現(xiàn)收費(fèi)，北京白領(lǐng)小易的這番話，說出了很多用戶的心聲。

對(duì)此，騰訊方面表示，微信支付也有自己的“苦衷”，其每一筆交易，只要從銀行卡扣款，銀行都要收取交易手續(xù)費(fèi)。根據(jù)騰訊發(fā)布的聲明，微信支付的成本主要來源于兩個(gè)方面：銀行在第三方支付每次調(diào)用快捷支付接口時(shí)都會(huì)按金額收取手續(xù)費(fèi)，此外，部分銀行在提現(xiàn)時(shí)會(huì)再次收取費(fèi)用。

多家銀行互聯(lián)網(wǎng)金融部人士表示，“提現(xiàn)”操作在銀行屬于代發(fā)渠道業(yè)務(wù)，銀行對(duì)微信、支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)是不收費(fèi)的。不過也有例外，業(yè)內(nèi)人士介紹說，是否收費(fèi)要看微信是否在該銀行有備付金賬戶，如果有則相當(dāng)于本行代發(fā)，銀行不會(huì)對(duì)微信收費(fèi)，如果沒有則要走跨行代發(fā)，銀行就要對(duì)微信收取手續(xù)費(fèi)。

與微信有合作的某銀行人士透露，由于銀行與第三方支付的合作是多方面的，所以確實(shí)會(huì)產(chǎn)生快捷支付接口成本、賬戶管理成本等成本費(fèi)用。支付平臺(tái)是否向個(gè)人收取手續(xù)費(fèi)不是銀行的原因，是平臺(tái)自己的選擇，這個(gè)“黑鍋”不應(yīng)讓銀行來背。

南開大學(xué)金融學(xué)院教授劉瀾飚在接受采訪時(shí)表示，“天下沒有免費(fèi)的午餐”，微信支付轉(zhuǎn)賬等應(yīng)用要占用銀行資源，肯定會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。但作為提供多種應(yīng)用場(chǎng)景的運(yùn)營平臺(tái)，微信有一定的公共產(chǎn)品屬性，宜將成本公布出來，至于0.1%費(fèi)率的設(shè)定，不排除微信借此試探市場(chǎng)反應(yīng)的可能性。

紫馬財(cái)行CEO唐學(xué)慶分析說，微信支付設(shè)立了手機(jī)充值、信用卡還款、理財(cái)通、生活繳費(fèi)等多種應(yīng)用場(chǎng)景，但是其用戶黏性一直較弱，微信提現(xiàn)收費(fèi)則會(huì)刺激用戶利用微信消費(fèi)，最終強(qiáng)化其金融功能。

會(huì)否造成大量用戶流失

微信發(fā)布提現(xiàn)收費(fèi)公告后，激起了不少用戶反對(duì)的聲音。與微信支付有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的支付寶、百度錢包等第三方支付機(jī)構(gòu)均表示，用戶在轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)等功能上仍堅(jiān)持免費(fèi)政策。

據(jù)了解，第三方支付平臺(tái)發(fā)展早期為吸引用戶、提升流量，紛紛推出免費(fèi)轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)等功能。隨著用戶數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng)，平臺(tái)承壓日益增強(qiáng)，平臺(tái)開始不同程度地收取費(fèi)用，例如，支付寶在網(wǎng)頁版轉(zhuǎn)賬收取手續(xù)費(fèi)，微信支付3月1日前也對(duì)轉(zhuǎn)賬收費(fèi)。但在提現(xiàn)方面，其他第三方支付機(jī)構(gòu)仍處于免費(fèi)階段，微信首次提出提現(xiàn)收費(fèi)，不免讓用戶難以接受。

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融與支付研究所所長(zhǎng)帥青紅分析說，微信支付、轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)的用戶習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，用戶黏性較好；此外，微信支付主要基于小額、高頻的社交轉(zhuǎn)賬支付，對(duì)提現(xiàn)需求本身較少。

艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為，微信的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是支付的便利性，其次才是費(fèi)率。只要微信的支付環(huán)境足夠便利，對(duì)于用戶來說，還是會(huì)選擇用微信支付。

在不少業(yè)內(nèi)人士看來，基于朋友圈的微商團(tuán)隊(duì)將是受影響較大的群體。這部分群體在微信零錢賬戶中金額較高、提現(xiàn)需求大，提現(xiàn)收費(fèi)將攤薄他們的利潤。91金融副總裁吳文雄表示，微信提現(xiàn)收費(fèi)將對(duì)此類C2C交易產(chǎn)生一定擠壓效應(yīng)。