出租車行業(yè)改革的靴子終于落下。10日下午,交通運輸部發(fā)布《關(guān)于深化改革進一步推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》,并向社會公開征求意見。“整體看下來,共享經(jīng)濟、技術(shù)創(chuàng)新的市場需求沒有給到足夠的空間,打車軟件企業(yè)還只是被監(jiān)管的對象,而不是合作鼓勵的主體。”一家打車軟件平臺的工作人員在看過征求意見稿后,還是不免有點失落。(10月10日《中國青年報》)
打車軟件的出現(xiàn),曾經(jīng)給出行難的消費者帶來過充分信心:一方面,他們覺得新技術(shù)可以成為滿足出行需求的最可靠保障,這種技術(shù)革新將改變出行的模式,成為一種無法逆轉(zhuǎn)的新常態(tài);另一方面,他們認為新技術(shù)可以成為倒逼出租車改革的動力,原本處于鐵板一塊的出租車行業(yè),將不可避免地面臨沖擊,并主動改革。因此,人們對于打車軟件等新技術(shù)的發(fā)展、創(chuàng)新充滿期待,以為技術(shù)的進步一定會體現(xiàn)在生活中,體現(xiàn)在改革中,成為最可信賴的改革力量。在新技術(shù)的推動下,改革難道不是水到渠成的事情嗎?
遺憾的是,看完兩份征求意見稿,人們的信心似乎有些動搖。他們在看到新技術(shù)被規(guī)范管理的同時,也看到了新技術(shù)的核心思維被制約。打車軟件的進步意義其實不過是互聯(lián)網(wǎng)思維在打車領(lǐng)域的體現(xiàn),而所謂互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是“共享共用” ——信息在互聯(lián)網(wǎng)平臺上互通、共享,資源因為需求的動力而實現(xiàn)有效、高效配置。這種“共享共用”思維讓原本處于信息不對稱的出行信息在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,在打車軟件平臺上實現(xiàn)了互通互用;結(jié)果一個看似無法解決的出行難問題,因為資源的充分進入、使用、配置,在一定程度上得到了極大緩解。這就是“共享共用”思維的價值,沒有這種互聯(lián)網(wǎng)思維,出租車行業(yè)的改革總是死水一灘,即便減少了份子錢,也未必能夠緩解出行難。
既然是強調(diào)“共享共用”,就必須最大程度地匯聚資源,并降低資源進入和使用的門檻,也就是流動的門檻。就像淘寶的經(jīng)營模式,淘寶成功的關(guān)鍵,看似是商品信息的匯聚,實質(zhì)是創(chuàng)業(yè)門檻的降低。正是因為降低了創(chuàng)業(yè)門檻,一些沒有能力以實體店創(chuàng)業(yè)的人群,在淘寶上實現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢想。這就是淘寶的真正價值所在。打車軟件也是如此。打車軟件之所以能夠匯聚更多的資源,不僅在于信息在其平臺上能夠自由流動,更在于平臺本身創(chuàng)造、引進了更多的資源——不僅是出租車,所有能夠提供出行服務(wù)的車輛,都可以成為資源的構(gòu)成。這就是平臺的價值,是原有出租車預(yù)約服務(wù)永遠難以達到的,即便它們也引進所謂的打車軟件。
所以,要想規(guī)范打車軟件的發(fā)展,要想保存網(wǎng)約出租車服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢,讓這種優(yōu)勢成為惠及消費者的持續(xù)力量,就必須保護技術(shù)中的“共享共用“思維,就必須有效降低資源流動的門檻。這是發(fā)揮打車軟件和專車服務(wù)價值的前提。否則,資源將因為門檻的存在而無法流動,所謂的“共享共用”也只能成為一句空話??汕∏。舜握髑笠庖姼?,似乎在抬高資源流動的門檻——私家車不能接入專車平臺,專車使用性質(zhì)要登記為出租客運,專車服務(wù)公司要在當?shù)厣暾埾嚓P(guān)資格,這些規(guī)定不可避免地提高了專車進入的門檻,這種提高也將導(dǎo)致專車資源的減少,并影響“共享共用”的模式。
“共享共用”這種旨在打破信息不對稱,促進資源自由流動的思維,在互聯(lián)網(wǎng)平臺得到了最直接體現(xiàn)。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)其實就是“共享共用”,正是這種資源自由流動的思維,讓互聯(lián)網(wǎng)成為一種不可阻擋的力量,并深刻影響著生活的方方面面。當然,實現(xiàn)“共享共用”的前提,是降低資源自由流動的門檻,讓所有資源都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,“互聯(lián)互通”與“共享共用”。在互聯(lián)網(wǎng)時代,尊重和利用“共享共用”思維應(yīng)該成為一個常識、一種常態(tài)。
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