近日，鄭州管城區(qū)工商局干部不為群眾的實際困難考慮，為準點下班給辦事群眾甩下 “你們不容易關(guān)我什么事？我反正是準點下班，多一秒都不會等”的狠話，引起大部分網(wǎng)民的不滿和憤慨。

平心而論，公務人員準點下班并沒有違反相關(guān)規(guī)定。但是，如果辦事人員確有急難事，而公務人員還不管不顧，執(zhí)意準點下班，那是責任意識的問題，如果再表現(xiàn)出令人難以接受的言行，那將會破壞黨和政府的形象，讓政府和公務人員的公信力大打折扣。

俗話說：“人心換人心，黃土變成金”。換個角度思考，假如去辦事的是你自己，別人那樣對你，你的心里會怎么想；如果被拒之門外的是你的父母、兄弟姊妹，你意下如何？所以，作為公務人員，應該經(jīng)常將心比心、換位思考，犧牲自己的幾分種，換取群眾的少跑腿或更多、更大的利益，用自己的真心真情真正拉近與群眾之間的距離。