“賣萌”交通標(biāo)語(yǔ)是一劑親民劑(2)

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“賣萌”交通標(biāo)語(yǔ)是一劑親民劑(2)

“賣萌”交通標(biāo)語(yǔ)是一劑親民劑

對(duì)于“賣萌”的交通標(biāo)語(yǔ),一方面是大眾的好評(píng),一方面使自己的執(zhí)法環(huán)境變得明朗,攀枝花交通部門人性化的宣傳標(biāo)語(yǔ),引起社會(huì)廣泛贊譽(yù)的同時(shí),也有不同的聲音夾雜其中。有些網(wǎng)民認(rèn)為這種做法跟這幾年的招警海報(bào)類似,做法上有些“做作”的感覺(jué),對(duì)于嚴(yán)正的交通執(zhí)法部門來(lái)講,在一定程度上降低了威嚴(yán)??晒P者認(rèn)為這種想法純粹是保守自封,跟不上形勢(shì),為何攀枝花的交通萌語(yǔ)如何招人喜愛(ài),其原因就是貼百姓生活,貼近現(xiàn)實(shí)交通環(huán)境。幽默詼諧的言語(yǔ)之間,考慮了眾多的因素。舉個(gè)例子,眾所周知,近幾年里,越來(lái)越多的新手上路,交通部門與司機(jī)的矛盾也是日益凸顯,特別是交警,明明是依法辦事,屢屢成為受害者。攀枝花交通部門制作萌標(biāo)語(yǔ),就是在反思過(guò)去老套的執(zhí)法方式,創(chuàng)新執(zhí)法手段,其目的是為了交通部門和司機(jī)之間保持融洽的關(guān)系,是為了司機(jī)和司機(jī)的家人著想。

作為一個(gè)司機(jī),你肯定不喜歡一個(gè)交警執(zhí)法,從頭到尾黑著臉,肯定不能接受對(duì)你的違法行為,交警一絲不茍的嚴(yán)肅。但交警作為交通部門的執(zhí)法機(jī)關(guān),肩上承擔(dān)著一份守護(hù)生命的責(zé)任,交警犧牲的事故頻發(fā),就是一個(gè)最好的證明??捎械乃緳C(jī)卻玩著“貓捉老鼠”的游戲,投機(jī)取巧,違了法,面對(duì)檢查,卻大鬧執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),不僅不配合還辱罵交警。交通標(biāo)語(yǔ)會(huì)Duang扮萌,說(shuō)到根本上,最終目的希望司機(jī)們,為了背后的家人,開(kāi)慢點(diǎn)兒,走慢點(diǎn)兒,買啥保險(xiǎn),也不如買法律的保險(xiǎn)穩(wěn)當(dāng)。

當(dāng)然從交通部門的角度上看,這是一個(gè)非常大的態(tài)度轉(zhuǎn)變,也符合當(dāng)下四川省委、省政府提出的以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,開(kāi)展工作,這樣的一個(gè)大方向,為攀枝花交通部門點(diǎn)贊的同時(shí),希望攀枝花交通部門的好標(biāo)語(yǔ),形成微妙的化學(xué)反應(yīng),盡快影響并帶動(dòng)全國(guó)各級(jí)的執(zhí)法隊(duì)伍,大家都會(huì)用“duang”扮“萌”的時(shí)候,相信我們的執(zhí)法環(huán)境也將變得更好。

啟示與思考

近年來(lái),押韻又炫酷的宣傳標(biāo)語(yǔ)不斷出現(xiàn)在我們的生活中,有交通部門提醒行人注意安全的,有消防部門提醒市民注意消防安全的,也有旅游部門傳宣旅游項(xiàng)目的。越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)熱詞進(jìn)入官方的宣傳標(biāo)語(yǔ)和公開(kāi)信里,讓人看了眼前一亮,“溫暖”人心,官方的偶爾“賣萌”,在拉近政府和群眾的距離的同時(shí)也無(wú)形之中讓群眾更容易接受官方的這些提醒和提示,讓人印象深刻。

在大家的印象中,各類執(zhí)法標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)氣生硬,讓人感覺(jué)冷冰冰,本應(yīng)被大家遵行的警示標(biāo)語(yǔ)越來(lái)越蒼白無(wú)力,往往是你貼你的,我做我的。若是碰上管理者執(zhí)法,少不了一場(chǎng)針尖對(duì)麥芒的"斗爭(zhēng)"。而一些管理部門,尤其交警之類的執(zhí)法部門在普通市民眼中的形象也頗為尷尬。以前,來(lái)自官方的提醒和提示,語(yǔ)言類似于數(shù)學(xué)公式般簡(jiǎn)單、生硬,如果把“如果你開(kāi)車加特技,汽車就會(huì)duang duang duang”“開(kāi)車不要打電話,做個(gè)安靜的美男子”“劉翔不好當(dāng),跨欄易受傷”的提醒標(biāo)語(yǔ)換成“請(qǐng)專心開(kāi)車”,“請(qǐng)不要打電話”、“請(qǐng)勿翻閱欄桿”,命令式提示,讓人看到后不免會(huì)心里“不爽”。非但不能起到預(yù)期的效果,還可能產(chǎn)生政府永遠(yuǎn)“高高在上”的“懼怕”心理。

反觀攀枝花的交通標(biāo)語(yǔ),原本嚴(yán)肅莊重的執(zhí)法提示"萌"意十足,效果卻出奇得好,原因何在?主要還是在角色的轉(zhuǎn)換與巧妙的溝通手段。交警們?nèi)绱擞昧Φ?賣萌",實(shí)在是用心良苦。

的確,隨著新媒體技術(shù)快速發(fā)展,民眾對(duì)媒介和信息的選擇越來(lái)越豐富,傳播學(xué)中的"注意力"成了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的稀缺資源。只有把握網(wǎng)絡(luò)媒體的規(guī)律和特點(diǎn),善用接地氣的方式吸引受眾的眼球,才能有效提升宣傳的效果,這一點(diǎn)執(zhí)法機(jī)關(guān)也不例外。老百姓平時(shí)接觸的交警工作,更多的是一些便民服務(wù)和警示宣傳。說(shuō)教太多,沒(méi)人會(huì)看。包括交警在內(nèi)的執(zhí)法部門要獲得老百姓的理解和配合,就需要運(yùn)用更多靈活的、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的工作方式。

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