機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作完成情況匯報(bào)

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機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作完成情況匯報(bào)

核心提示:進(jìn)一步落實(shí)好“兩集中、兩到位”,優(yōu)化流程,提高服務(wù)效能,行政審批權(quán)做到了100%,進(jìn)一步清理審批和服務(wù)項(xiàng)目,向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán),并與窗口審批股長(zhǎng)(首席代表)簽訂授權(quán)委托書,行政審批項(xiàng)目從8項(xiàng)簡(jiǎn)化到5項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)“一窗進(jìn)出”。

縣效能辦:

圍繞“項(xiàng)目落地年”各項(xiàng)工作安排,縣住建局按照縣效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,在促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上取得了實(shí)效,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),縣住建局調(diào)整了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,成立了由局長(zhǎng)**任組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)**任副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在行政審批股,局辦公室協(xié)助開展工作。制定了**年行政效能建設(shè)工作計(jì)劃,保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。確定了兩名窗口人員專職坐班受理行政審批事項(xiàng),分管領(lǐng)導(dǎo)每周到窗口座班1次,單位還對(duì)窗口工作人員制定了獎(jiǎng)懲制度,完善了行政審批股的辦公設(shè)施,保障辦公經(jīng)費(fèi)。

二、完善制度建設(shè)

進(jìn)一步落實(shí)好“兩集中、兩到位”,優(yōu)化流程,提高服務(wù)效能,行政審批權(quán)做到了100%,進(jìn)一步清理審批和服務(wù)項(xiàng)目,向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán),并與窗口審批股長(zhǎng)(首席代表)簽訂授權(quán)委托書,行政審批項(xiàng)目從8項(xiàng)簡(jiǎn)化到5項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)“一窗進(jìn)出”。對(duì)除行政審批外34項(xiàng)行政權(quán)力進(jìn)行了政務(wù)外網(wǎng)錄入,設(shè)置了監(jiān)察點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保行政權(quán)力事項(xiàng)公開、行政權(quán)力運(yùn)行透明、行政權(quán)力監(jiān)察實(shí)時(shí)到位。切實(shí)履行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了辦事窗口接待用語,細(xì)化了辦事程序,加強(qiáng)辦事效率的管理,提高辦結(jié)率和滿意率。同時(shí)堅(jiān)持黨組擴(kuò)大會(huì),完善重大決策聽取意見制度、聽證制度、合法性審查制度和責(zé)任追究制度等,堅(jiān)持把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定作為重大決策的必經(jīng)程序。

三、編印宣傳手冊(cè)

將住建局**年依法治縣工作安排、行政審批和服務(wù)事項(xiàng)辦理流程和辦事指南編印成《依法治縣宣傳手冊(cè)》,印發(fā)相關(guān)股室以便群眾翻閱,行政服務(wù)中心住建局窗口有單頁辦事流程和指南可方便群眾取閱。同時(shí)編印《**縣購房補(bǔ)貼申請(qǐng)指南(**版)》、《**縣保障性住房申請(qǐng)指南(**版)》,發(fā)放宣傳資料4000份。在自辦雜志《**新城鄉(xiāng)》中宣傳行業(yè)法律法規(guī),辦事流程等,發(fā)放雜志1000份。參加依法治縣法制長(zhǎng)廊宣傳,制作法制宣傳展板2個(gè)。

四、強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)

為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),縣住建局從服務(wù)承諾入手,著重做好了四個(gè)方面:一是公開辦事程序、行政審批項(xiàng)目、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),編制《行政審批辦事指南》,并在政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公開,方便群眾了解、辦事。二是堅(jiān)持文明用語,實(shí)行亮牌服務(wù)。三是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合,局機(jī)關(guān)各科室和各下屬單位嚴(yán)格按照崗位分工,認(rèn)真履行好各自職責(zé),首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對(duì)來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對(duì)項(xiàng)目審批推行“限時(shí)辦結(jié)制”。本著方便群眾出發(fā),審批項(xiàng)目能當(dāng)天辦理的,當(dāng)天給予辦理,不能當(dāng)天辦理的,承諾在7個(gè)工作日內(nèi)辦理。**年共辦理行政審批事項(xiàng)259項(xiàng),其中辦理建設(shè)規(guī)劃許可176項(xiàng)(建設(shè)項(xiàng)目選址意見書46件、建設(shè)工程規(guī)劃許可69件、建設(shè)工程用地許可52件、鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可9件),建筑工程施工許可62項(xiàng),商品房預(yù)售許可5項(xiàng)、新建民用建筑防空地下室審批8件、臨時(shí)占用挖掘城市道路許可8件?,F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)、滿意率100%,群眾滿意率達(dá)95%。通過加強(qiáng)行政效能問責(zé),強(qiáng)化督促檢查,縣住建局綜合服務(wù)水平得到不斷提高,在行政審批、行政執(zhí)法和服務(wù)工作中不存在吃拿卡要等問題,無行政復(fù)議現(xiàn)象發(fā)生。

五、落實(shí)整改建章立制

一是查找出來的問題,局黨組召開專題會(huì)議,深度梳理、分析研究征求到的意見和建議,把各項(xiàng)問題整改任務(wù),分解落實(shí)到每名班子成員和有關(guān)下屬單位和股室,提出整改意見,并制定了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)存在問題整改方案》,立改立行。二是根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)查找出的問題,著重從作風(fēng)建設(shè)、績(jī)效管理、業(yè)務(wù)管理、后勤管理、干部管理等方面,建立健全規(guī)章制度,現(xiàn)已修訂完善了接待制度、出差制度、會(huì)議制度、嚴(yán)禁“吃拿卡要”等一系列管理制度,加強(qiáng)建章立制,用制度管人管事,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)制度化。

責(zé)任編輯:艾磊校對(duì):總編室最后修改:
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