年底了，各級各部門一年的工作進(jìn)入到查缺補(bǔ)漏的掃尾階段，而當(dāng)看到積壓的工作或完不成的任務(wù)時(shí)，有的人就開始抱怨了：工作安排不合理、領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心過問、同事不配合支持、工作環(huán)境條件跟不上……

抱怨實(shí)在是一種壞情緒，它是“四風(fēng)”問題的一種具體表現(xiàn)。首先，它會消磨人的意志，在抱怨聲中覺得自己受到了所有的不公平對待，消極怠慢抵觸情緒日益嚴(yán)重，工作中人在崗心不在位，敷衍了事、得過且過，或拆東墻補(bǔ)西墻蒙混過關(guān)；其次，它會延誤工作，滿腹牢騷中總是不斷的推卸責(zé)任，把錯(cuò)誤歸結(jié)到他人身上，看不到自身存在的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，工作方式方法得不到改進(jìn)，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平得不到轉(zhuǎn)變，從而導(dǎo)致工作一拖再拖、一誤再誤。

群眾的問題是衣食住行這些關(guān)系群眾切身利益的最直接、最實(shí)際問題。因此，踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，解決服務(wù)聯(lián)系群眾“最后一公里”的問題，要求各級黨員干部要堅(jiān)決反對“四風(fēng)”，不能帶有抱怨、推卸、抵觸等不良情緒，把群眾當(dāng)親人，把群眾的事當(dāng)自己的事，求真務(wù)實(shí)、勤政為民，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任心、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神投入到群眾工作中，解決落實(shí)群眾所關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。工作中遇到問題困難不抱怨、不退縮、不推卸，迎難而上，主動深入分析研究，積極破解落實(shí)；對于處理不了的問題不積壓、不隱瞞、不拖延，大膽合理的匯報(bào)，及時(shí)爭取幫助解決；遇到不公平對待或產(chǎn)生矛盾，要及時(shí)調(diào)整好心態(tài)、處理好矛盾，將個(gè)人情緒化解在服務(wù)群眾之前，用真誠、積極的態(tài)度服務(wù)群眾，以務(wù)實(shí)、高效的精神扎根基層。