“群眾的眼睛是雪亮的！”這是人們看電視、看報(bào)紙時(shí)，常聽到看到的一句話，說明了群眾監(jiān)督的重要作用。群眾是有一雙“雪亮的眼睛”，但更要建立一種環(huán)境來保障這雙眼睛能見人見事見真相。

一是要保障群眾的話語(yǔ)權(quán)。實(shí)行“一把手”接待日、公開舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱等方式，讓群眾可以無障礙發(fā)出自己的聲音。同時(shí)，要保護(hù)好群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全，讓群眾反映問題可以無后顧之憂。二是要建立信息反饋制度。群眾反映問題，就要明確查處問題的相關(guān)責(zé)任人，對(duì)查處事項(xiàng)實(shí)行問責(zé)制，對(duì)查處的情況還要適當(dāng)給予信息反饋。讓群眾切身感受到群眾的監(jiān)督不是一種形式，而是一種實(shí)實(shí)在在的措施。三是要完善監(jiān)督體系。群眾的監(jiān)督不能只靠一陣風(fēng)或是某項(xiàng)工作開展的需要，而應(yīng)該是一種常態(tài)。形成常態(tài)化的基礎(chǔ)就是完善這種監(jiān)督體系的建設(shè)，體系應(yīng)該將群眾的權(quán)利、相關(guān)部門的職責(zé)與責(zé)任人等內(nèi)容納入其中。

群眾監(jiān)督是推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)“陽(yáng)光化”的重要內(nèi)容，也是改善黨群干群關(guān)系的重要方式。因此，要織密群眾監(jiān)督之網(wǎng)，更要健全監(jiān)督中的制度體系。