“群眾的眼睛是雪亮的！”這是人們看電視、看報紙時，常聽到看到的一句話，說明了群眾監(jiān)督的重要作用。群眾是有一雙“雪亮的眼睛”，但更要建立一種環(huán)境來保障這雙眼睛能見人見事見真相。

一是要保障群眾的話語權。實行“一把手”接待日、公開舉報電話、舉報信箱等方式，讓群眾可以無障礙發(fā)出自己的聲音。同時，要保護好群眾的人身財產安全，讓群眾反映問題可以無后顧之憂。二是要建立信息反饋制度。群眾反映問題，就要明確查處問題的相關責任人，對查處事項實行問責制，對查處的情況還要適當給予信息反饋。讓群眾切身感受到群眾的監(jiān)督不是一種形式，而是一種實實在在的措施。三是要完善監(jiān)督體系。群眾的監(jiān)督不能只靠一陣風或是某項工作開展的需要，而應該是一種常態(tài)。形成常態(tài)化的基礎就是完善這種監(jiān)督體系的建設，體系應該將群眾的權利、相關部門的職責與責任人等內容納入其中。

群眾監(jiān)督是推進黨務政務“陽光化”的重要內容，也是改善黨群干群關系的重要方式。因此，要織密群眾監(jiān)督之網，更要健全監(jiān)督中的制度體系。