進軍
擁有6億用戶的騰訊微信目前在內(nèi)測定位于企業(yè)辦公市場的微信企業(yè)號。作為微信2014年主打的一款新產(chǎn)品,微信企業(yè)號是主要針對企業(yè)辦公管理的平臺,借助這一服務(wù)項目,企業(yè)可以將所有企業(yè)員工微信導(dǎo)入,今后像微信打卡、微信報銷、微信會議等企業(yè)功能可以在微信上完成。
在推出微信企業(yè)號之前,騰訊此前曾推出過企業(yè)QQ,并在2012年底推出企業(yè)QQ的手機版,該版本已具備諸多CRM和企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作的功能。
而在業(yè)界看來,微信企業(yè)號的推出對騰訊微信本身具有重要意義。在微信現(xiàn)有的公眾賬號體系中,“訂閱號”是企業(yè)發(fā)布信息的平臺,“服務(wù)號”是提供服務(wù)的平臺,而“企業(yè)號”是企業(yè)辦公管理的平臺。
微信此舉旨在完善企業(yè)應(yīng)用生態(tài)圈,既提升了個人和企業(yè)在微信平臺上的用戶黏性,又打開了企業(yè)移動辦公這一藍海市場。對微信而言,企業(yè)號的出現(xiàn)將為用戶的工作帶來更大便利;企業(yè)號也為利潤最豐厚、商業(yè)價值最廣闊的企業(yè)級軟件廠商提供了用戶入口和平臺,留住了最具商業(yè)價值的企業(yè)用戶。
戰(zhàn)場
微信企業(yè)號推出的一大背景,是目前國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加速向企業(yè)界滲透。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國企業(yè)級移動應(yīng)用市場規(guī)模在2013年達到10億美元,2017年將達到50億美元。業(yè)界認為,企業(yè)級移動應(yīng)用將成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)下一個主戰(zhàn)場,并有望開啟中國互聯(lián)網(wǎng)下一個“黃金10年”。
中國移動研究院院長黃曉慶認為,目前企業(yè)級移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用擁有3大驅(qū)動力,一是4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展;二是云計算等新技術(shù)的普及應(yīng)用;三是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)迫切需要實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化,希望借助移動應(yīng)用提升生產(chǎn)效率,降低企業(yè)成本。
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