黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),要把轉(zhuǎn)作風(fēng)、聽民聲、訪民情、幫發(fā)展、辦實(shí)事、促和諧等主題,有機(jī)融入“四心”活動(dòng),做到邊學(xué)邊改、立行立功,以實(shí)際行動(dòng)詮釋“為民務(wù)實(shí)清廉”的服務(wù)宗旨。
(一)靜心轉(zhuǎn)作風(fēng),加快政府作風(fēng)轉(zhuǎn)變
要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,借鑒民主評(píng)議、個(gè)別談話、征求意見及集中學(xué)習(xí)、觀看專題片等對(duì)照自身存在的問題和不足,堅(jiān)持靜下心來(lái)逐一對(duì)照加以解決。把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度,推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控和“三公開”制度等制度有機(jī)結(jié)合,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。
(二)用心聽民聲,了解掌握群眾需求
要充分利用此次教育實(shí)踐活動(dòng)契機(jī),深入社區(qū)、深入群眾把“面對(duì)面”與“背靠背”結(jié)合起來(lái),用心聽取意見,真正做到聽民聲、知民情、解民憂。一是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、各單位干部職工深入掛鉤社區(qū)、農(nóng)戶,用心為社區(qū)想辦法、出主意,著力幫助群眾反映強(qiáng)烈的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)、民生保障等方面的困難和問題,架起服務(wù)群眾的聯(lián)心橋;二是認(rèn)真收集民情民意,每月定期舉行交辦會(huì)對(duì)各社區(qū)、各單位收集的群眾訴求進(jìn)行交辦處理,跟蹤訴求處理結(jié)果。
(三)貼心做服務(wù),提升服務(wù)群眾能力
要把群眾工作作為工作重心,高度重視為群眾提供更貼心、便捷的服務(wù)。一是扎實(shí)推進(jìn)鎮(zhèn)、社區(qū)、小組為民服務(wù)中心、便民服務(wù)站(點(diǎn))規(guī)范化建設(shè),設(shè)置服務(wù)窗口,公開辦事流程、服務(wù)事項(xiàng)和工作承諾,嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦理承諾制度,為群眾提供“一站式”服務(wù)。二是服務(wù)中心、各服務(wù)站(點(diǎn))擺放《便民手冊(cè)》,方便群眾查閱各項(xiàng)惠農(nóng)政策標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序、時(shí)限及所需材料等內(nèi)容。
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