央視網(wǎng)消息(新聞聯(lián)播)：在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中，海南儋州市實實在在地解決好服務(wù)群眾的“最后一公里”問題，促進了基層干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

前不久，儋州市蘭洋鎮(zhèn)沙田村每戶村民都收到一張民情臺賬卡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部希望通過它更直接地了解村民們的想法。村民楊有龍一家收入微薄，六口人住在危房里、還有兩個殘疾人要照顧。楊有龍抱著試試看的心情，把家里的困難和想建新房的愿望一股腦地填了上去。很快，鎮(zhèn)里的干部來到了他家里。

經(jīng)過實地調(diào)研核實，鎮(zhèn)里決定按政策資助老楊22000元，再加上當(dāng)?shù)貧埪?lián)發(fā)放的3萬元資助金，老楊家的新房有了著落。鎮(zhèn)干部還幫他的二兒子介紹了一份收入穩(wěn)定的工作。

針對群眾反映的具體問題，儋州市建立起在村小組設(shè)服務(wù)隊，村委會設(shè)服務(wù)點，鎮(zhèn)上設(shè)服務(wù)站，市里設(shè)服務(wù)廳，形成組、村、鎮(zhèn)、市四級聯(lián)動機制。截至目前，儋州市試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放民情臺賬卡31000多張，問題解決率為81.4%。

今年，儋州還將在全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推廣民情臺賬卡制度，將長效機制真正扎根落地。