群眾不再“事難辦”

最近中文2019字幕第二页,艳妇乳肉豪妇荡乳,中日韩高清无专码区2021,中文字幕乱码无码人妻系列蜜桃,曰本极品少妇videossexhd

群眾不再“事難辦”

江蘇省住建廳便民服務(wù)中心制定高標(biāo)準(zhǔn)便民措施

摘要:江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳便民服務(wù)中心制定了一系列高標(biāo)準(zhǔn)的便民措施,對(duì)來自基層群眾的意見,做到事事有回音,件件有落實(shí)。便民措施貫徹落實(shí)過程中,黨員干部輪流走出辦公室,到“大廳”去當(dāng)引導(dǎo)員,直接服務(wù)群眾;廣大員工主動(dòng)自我加壓,主人翁意識(shí)和自我奉獻(xiàn)精神得到升華。如把資質(zhì)審批時(shí)間壓縮一半,夏季縮短午休時(shí)間,當(dāng)天業(yè)務(wù)不辦完不下班,決不讓辦事群眾多跑腿。

“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”,是群眾對(duì)某些政府職能部門工作作風(fēng)的怨懣,也是政府機(jī)關(guān)單位尋求解決的難題。江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政審批辦公室面對(duì)的是全省4萬多家建設(shè)企業(yè),近20萬名各類執(zhí)業(yè)資質(zhì)注冊(cè)工程師,45萬多名企業(yè)三類安全人員,90多萬名特種技術(shù)人員,具體業(yè)務(wù)多達(dá)近百項(xiàng),每天要為近千名群眾提供公共服務(wù)。為此,他們把原本分散在8個(gè)業(yè)務(wù)處室的近百項(xiàng)對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)集中到一個(gè)窗口,實(shí)行一站式服務(wù)。

在便民服務(wù)上下真功夫

江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳便民服務(wù)中心制定了一系列高標(biāo)準(zhǔn)的便民措施,對(duì)來自基層群眾的意見,做到事事有回音,件件有落實(shí)。便民措施貫徹落實(shí)過程中,黨員干部輪流走出辦公室,到“大廳”去當(dāng)引導(dǎo)員,直接服務(wù)群眾;廣大員工主動(dòng)自我加壓,主人翁意識(shí)和自我奉獻(xiàn)精神得到升華。如把資質(zhì)審批時(shí)間壓縮一半,夏季縮短午休時(shí)間,當(dāng)天業(yè)務(wù)不辦完不下班,決不讓辦事群眾多跑腿。

幾年來,中心多次被評(píng)為部、省先進(jìn)單位、先進(jìn)集體,先進(jìn)事跡被多家媒體報(bào)道。前些日子,中心開展了一次“萬件服務(wù)事項(xiàng)跟蹤反饋”活動(dòng),向近2萬名服務(wù)對(duì)象征求意見,據(jù)統(tǒng)計(jì):非常滿意的占99.7%,基本滿意的占0.3%。截至今年3月,便民服務(wù)中心共收到基層、企業(yè)和群眾贈(zèng)送的錦旗516面。

在管理機(jī)制上下苦功夫

立規(guī)矩。中心領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查研究,組織編制了一套規(guī)章制度。上至遵守黨紀(jì)國法,下至業(yè)務(wù)人員文明用語,儀表形象,甚至女同志工作時(shí)間的化妝、佩戴飾品都有要求,條條規(guī)定具體細(xì)致、易懂易做、規(guī)范有序;在工作人員崗位職責(zé)中,把各類業(yè)務(wù)人員的職責(zé)、義務(wù)表述得清清楚楚、明明白白,什么崗位負(fù)什么責(zé)任、該做什么、怎么做、禁止什么、注意什么,一目了然。

用真情。簡(jiǎn)政放權(quán),減少審批環(huán)節(jié)。重新設(shè)置操作流程,進(jìn)一步落實(shí)直報(bào)制度,減少省轄市對(duì)縣(市)申報(bào)意見中間環(huán)節(jié);規(guī)范企業(yè)資質(zhì)申報(bào)制度,取消市縣主管部門申報(bào)行文環(huán)節(jié);實(shí)行企業(yè)信息變更網(wǎng)上預(yù)審制度,取消現(xiàn)場(chǎng)審查程序,僅此一項(xiàng),全省一年就可以減少企業(yè)3000余人次往返省城。

改革創(chuàng)新,簡(jiǎn)化手續(xù)。重點(diǎn)將全省11300多家企業(yè)資質(zhì)證書的現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取改為郵寄方式。方便基層,方便群眾,節(jié)省時(shí)間,還節(jié)約了大筆差旅費(fèi)。同時(shí),中心還實(shí)現(xiàn)無紙化申報(bào),對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行“瘦身”,取消不必要的延伸的申報(bào)材料,對(duì)一些非重點(diǎn)材料進(jìn)行簡(jiǎn)化。

利用互聯(lián)網(wǎng)和微信軟件,開通便民服務(wù)平臺(tái),通過文字、圖片、語音、視頻等技術(shù)手段,實(shí)時(shí)接受服務(wù)對(duì)象的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零距離”在線咨詢。利用“微網(wǎng)站”技術(shù),公布服務(wù)指南、工作動(dòng)態(tài)、審批結(jié)果,讓群眾足不出戶,就可以完成咨詢、申報(bào)等相關(guān)業(yè)務(wù)。

在隊(duì)伍建設(shè)上下實(shí)功夫

中心注重員工隊(duì)伍政治思想工作,先后邀請(qǐng)勞模、專家等人士進(jìn)行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的系列教育,使全體員工樹立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。同時(shí)中心積極開展文體活動(dòng),開設(shè)有關(guān)健康生活的講座,創(chuàng)造條件為員工舒緩身心、健康生活、快樂工作。

中心注重員工業(yè)務(wù)培養(yǎng)。組織一對(duì)一幫扶,以老帶新,員工之間相互交流學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。在每周例會(huì)上,大家把天窗打開,把問題攤開,把心結(jié)解開,推心置腹,實(shí)事求是,做到有交流,有交鋒,有交心,有共勉,大家心往一起想,勁往一處使,努力營造風(fēng)清氣正的氛圍,齊心協(xié)力把人民群眾的事辦好。

責(zé)任編輯:王梓辰校對(duì):總編室最后修改:
0

精選專題

領(lǐng)航新時(shí)代

精選文章

精選視頻

精選圖片

微信公眾平臺(tái):搜索“宣講家”或掃描下面的二維碼:
宣講家微信公眾平臺(tái)
您也可以通過點(diǎn)擊圖標(biāo)來訪問官方微博或下載手機(jī)客戶端:
微博
微博
客戶端
客戶端