“俊友，超市生意還好吧？”“好著呢，有啥需要你吱聲，李書記”、“李嬸，這幾天給花壇里的花澆水了嗎”“澆了，你放心吧”……每天上班前在社區(qū)里逛逛、與居民聊聊，是李金鳳多年來養(yǎng)成的職業(yè)習(xí)慣。

“李書記，聽說咱那片樓的供暖問題解決了？ ”一位居民來到李金鳳跟前兒悄聲問道。“解決了，本鋼熱力已經(jīng)同意接手，今年冬天你們9棟樓的居民再不會挨凍了。 ”

從最初的普通辦事員到如今的社區(qū)黨委書記，43歲的李金鳳已經(jīng)在本溪市明山區(qū)東興街道院校社區(qū)度過了整整14個春秋。從為居民開證明、蓋公章，到安排下崗職工再就業(yè)、幫扶貧困居民，李金鳳每天都有忙不完的事。別看李金鳳身材瘦小，可說起話來熱情爽快，辦起事來雷厲風(fēng)行。

2004年，時任社區(qū)主任兼黨委書記的李金鳳遇到了一個前所未有的難題：大批年齡大、文化低、技能少的居民下崗待業(yè)在家，生活無著落。面對這些無業(yè)可就、生活窘迫的群眾，李金鳳看在眼里急在心上。

一次，一位居民找到李金鳳開“無劣跡證明”，說是在社區(qū)內(nèi)的某單位謀得了一份打掃衛(wèi)生的工作，需要此證明方可上崗。這可提醒了李金鳳，她立即組織社區(qū)工作人員挨家挨戶地走訪駐區(qū)單位、企業(yè)、學(xué)校，希望其在有用工需求時及時與社區(qū)聯(lián)系。于是，社區(qū)里很多下崗失業(yè)人員相繼出現(xiàn)在各駐區(qū)單位的食堂、保衛(wèi)、保潔等崗位上。

此后，李金鳳不斷拓寬院校社區(qū)居民的再就業(yè)渠道，開發(fā)公益性崗位，開辦編織、刺繡、美容美發(fā)等各種培訓(xùn)班，鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè)……逐步完善的再就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，使得院校社區(qū)324名下崗失業(yè)人員重新找到了新崗位、新工作，基本實現(xiàn)了下崗失業(yè)動態(tài)為零的目標。

社區(qū)工作沒有驚天動地的偉業(yè)，只有千家萬戶的瑣事，修道、扶貧、幫殘……李金鳳14年來不斷做著那些為民服務(wù)的 “小事”，但在她眼里，這些“小事”卻是關(guān)系到群眾生活的“大事”。 “老百姓敲門進來開口說困難，那是因為他們相信我們，相信黨和政府。 ”李金鳳如是說。

“責(zé)任必須堅守，善良可以傳遞。社區(qū)工作者只要愛灑社區(qū)，用真情溫暖樓院，就一定能建設(shè)好我們幸福和諧的家園”、“要踐行為群眾服務(wù)，就要不怕麻煩、不怕辛苦，用真情去付出，用行動去證明”。