解群眾“燃眉急”、“撓頭事”

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解群眾“燃眉急”、“撓頭事”

近年來,遼寧省大洼縣唐家鎮(zhèn)先后創(chuàng)造并實(shí)施了“駐村指導(dǎo)”、“五位一體助基層”、“六民工程”等基層黨建工作載體,贏得了全體黨員的積極擁護(hù)和上級(jí)黨委的充分肯定。在此基礎(chǔ)上,該鎮(zhèn)探索建立了由鎮(zhèn)班子成員任村黨組織“第一書記”進(jìn)村入戶接待群眾制度,及時(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,展現(xiàn)出群眾得實(shí)惠、政府得民心、社會(huì)得和諧、干部得鍛煉的多元效應(yīng)。 

在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施階段,唐家鎮(zhèn)黨委感到,雖然在幫助群眾排憂解難上沒少費(fèi)心思、下力氣,也取得了許多實(shí)實(shí)在在的成效,但群眾中的老大難問題仍然存在。一方面,一些鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于面上指導(dǎo)、口頭指導(dǎo),蹲下身子“解剖麻雀”不多不夠;另一方面,普通機(jī)關(guān)干部擔(dān)任“第一書記”或駐村指導(dǎo)員,對(duì)群眾的難事不敢應(yīng)承、急事不敢拍板、干群矛盾不敢做主,工作治標(biāo)不治本、不深不實(shí),久而久之,必將失去群眾的信任和擁護(hù)。對(duì)此,11名班子成員緊緊抓住率先垂范這一關(guān)鍵,以村黨總支“第一書記”的身份進(jìn)村入戶,解決群眾“燃眉急”、“撓頭事”。 

接訪制度形成后,唐家鎮(zhèn)在村委會(huì)設(shè)立“第一書記”接待室,把每周三作為“第一書記”接待日,把當(dāng)天受理、當(dāng)天轉(zhuǎn)辦、首問負(fù)責(zé)、一周回復(fù)作為工作準(zhǔn)則,由“第一書記”帶領(lǐng)三名機(jī)關(guān)干部或人大代表、政協(xié)委員接待群眾。在各村部、小賣店等村民經(jīng)常集中地點(diǎn)設(shè)立公示牌,把“第一書記”制度內(nèi)容、機(jī)關(guān)干部姓名、電話廣而告之,讓群眾家喻戶曉。 

鎮(zhèn)黨委出臺(tái)了“第一書記”接待日考核制度,在接待日的第二天將接待日工作情況在電子顯示屏上公布,以此督促“第一書記”真正把溫暖送到群眾心坎上。同時(shí),要求“第一書記”把服務(wù)群眾的過程作為強(qiáng)化宗旨意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)的過程,把群眾滿意不滿意、擁不擁護(hù)、答不答應(yīng),作為今后工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。他們堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),鎮(zhèn)黨委書記既是這項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)組織者,又是活動(dòng)參與推動(dòng)者。不但率先垂范當(dāng)好“第一書記”,還隨時(shí)了解收集其他班子成員遇到的棘手問題,定期組織召開聯(lián)席會(huì)議加以解決。同時(shí),向全鎮(zhèn)居民廣泛發(fā)放聯(lián)系卡,明確提出如果不滿意各村“第一書記”的工作,可以直接向“一把手”投訴。 

實(shí)際工作中,鎮(zhèn)黨委一班人感到:“大事”固然重要,但家長里短、雞毛蒜皮也不能忽視。一方面,沒有“小事”的鋪墊,“大事”也很難一蹴而就;另一方面,一些“小事”長期得不到關(guān)注,極有可能演變成“大事”。因此他們把解決實(shí)際問題作為“第一書記”接待制度的根本要求,無論大事小情同等對(duì)待。對(duì)于群眾反映的重大共性問題,梳理后經(jīng)班子會(huì)集體研究解決;對(duì)于個(gè)性問題,堅(jiān)持立說立辦,訴求單第一時(shí)間反饋給職能部門,做到迅速解決。這項(xiàng)制度實(shí)施以來,共接待村民860人次,共幫助群眾解決醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)辦丟失身份證、孩子上戶口、鄰里糾紛等問題共計(jì)300余件。鎮(zhèn)黨委協(xié)調(diào)各方定期為全鎮(zhèn)居民免費(fèi)體檢、讓全鎮(zhèn)中小學(xué)生喝上放心奶,爭(zhēng)取資金5000多萬元對(duì)北窯、朱家等村進(jìn)行了整體改造。 

“第一書記”接訪制度是貫徹黨的群眾路線的新舉措。與農(nóng)民群眾零距離接觸,在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)解決問題,不僅密切了干群關(guān)系,而且以實(shí)際行動(dòng)詮釋了共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,進(jìn)而帶動(dòng)了農(nóng)村基層黨組織的影響力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。唐家鎮(zhèn)的“第一書記”把感情連到家、把意見聽到家、把信息送到家、把工作做到家、把實(shí)事辦到家,極大地鼓舞了全鎮(zhèn)百姓建設(shè)“幸福唐家、健康唐家、美麗唐家”的積極性,使各村從里到外發(fā)生了質(zhì)的變化。2012年,全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)22億元,公共財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)1.01億元,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額達(dá)到13.5億元,農(nóng)村人均純收入實(shí)現(xiàn)13640元。

責(zé)任編輯:姜波校對(duì):總編室最后修改:
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