為群眾辦事要做到公平公開(kāi)公正：多搞現(xiàn)場(chǎng)辦公，不搞背后捅咕，增加可信度；多搞桌面辦公，不搞潛規(guī)則，增加公開(kāi)度；多搞陽(yáng)光辦公，不搞暗箱操作，增加透明度。