黨的“群眾路線”教育實踐活動中，不論是“規(guī)定動作”還是“自選動作”，歸根結(jié)底都是通過教育實踐活動，使黨的“群眾路線”更加深入人心，使堅持黨的“群眾路線”更加成為廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行為。其中，包含“熱心為民、耐心做事、貼心服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)”四方面內(nèi)容的“四心工作法”，則是踐行“群眾路線”的“助推器”。

“熱心為民”：踐行群眾路線的出發(fā)點。馬克思主義哲學(xué)告訴我們：人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是社會實踐的主體，因此，依靠誰、為了誰，是否始終站在最廣大人民的立場上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺。把人民群眾看作是歷史的主人, 立志要全心全意地為人民服務(wù), 這是無產(chǎn)階級政黨全部工作的根本宗旨, 是共產(chǎn)黨區(qū)別于其他任何政黨的一個顯著標(biāo)志。正是因為如此，我們黨形成的群眾路線內(nèi)容之一就是“一切為了群眾”，也就是說，時刻不忘共產(chǎn)黨人的光輝使命，全心全意為人民服務(wù)，熱心對待群眾，著力解決群眾關(guān)注的熱點問題，給群眾以溫暖；為群眾辦好事、辦實事、辦群眾滿意的事，讓群眾感受到看得見、摸得著的實惠，真正把群眾滿不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可作為我們一切工作的第一目標(biāo)，這就是“熱心為民”。

“耐心做事”：踐行群眾路線的方法。黨的根本工作就在于動員、領(lǐng)導(dǎo)和組織群眾，使其充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而凸顯其作為黨的各項工作的廣泛基礎(chǔ)。因此，能否做到依靠群眾、為了群眾，從群眾中來并到群眾中去就成為了黨的具體工作內(nèi)容、方法與成果的根本標(biāo)準(zhǔn)。這也要求我們，踐行群眾路線必須要有足夠的“耐心”和韌勁。因為，人民群眾的利益總是具體的、現(xiàn)實的、多維的，要實現(xiàn)這些利益，必須制定兼顧絕大多數(shù)人民群眾意愿的政策和措施?？墒侨嗣袢罕娪捎谡J(rèn)識上的局限，可能對一些政策的理解存在差距，在執(zhí)行政策過程中，難免不接受，甚至出現(xiàn)抵觸情緒。在這樣的情況下，要想讓政策順利執(zhí)行，我們就必須有足夠的耐心和包容之心。

“貼心服務(wù)”：踐行群眾路線的要求。“群眾路線”中的“群眾”是有思想、有意識的，作為現(xiàn)實和社會發(fā)展中的普通群體，他們也是有明確的目的、需求和利益的。“群眾路線”的產(chǎn)生和運作，正是我黨對人民群眾歷史地位和作用重視、為了更好地實現(xiàn)、滿足人民群眾利益、訴求的體現(xiàn)。當(dāng)前，人民群眾的利益、訴求呈現(xiàn)出多樣化的特點，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化，乃至社會、生態(tài)等不同領(lǐng)域。要滿足人民群眾目前多樣化的需求，我們就必須主動與群眾接觸、主動與群眾交流、主動向群眾問計，著力掌握群眾“想什么”、“盼什么”，關(guān)心群眾“憂什么”、“樂什么”，注重群眾“說什么”、“夸什么”。只有這樣，才能真正為群眾提供貼心、滿意的服務(wù)。

“愛心奉獻(xiàn)”：踐行群眾路線的目的。馬克思主義關(guān)于“人民群眾是歷史的創(chuàng)作者”的原理昭示我們：人民群眾是歷史的主人，人民群眾的利益和要求代表著歷史前進(jìn)的方向。因此，工人階級政黨，必須依靠本階級的群眾力量和全體人民的力量才能實現(xiàn)自己的歷史使命。這就意味著黨要使自己的路線、方針、政策符合人民的利益, 代表人民的意志, 就必須提高人民的物質(zhì)文化生活, 優(yōu)化人民的生存環(huán)境；意味著所有黨的組織和黨員干部必須廉潔奉公, 全心全意為人民而工作，真心誠意地實現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展最廣大人民的根本利益，全力保障廣大人民群眾能夠“有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境”。而這“就是我們的奮斗目標(biāo)”，就是我們“愛心奉獻(xiàn)”所在。 （執(zhí)筆：馬忠蓮）