在大連，有這樣一個(gè)女兵：23年間，把人生最美好的年華奉獻(xiàn)給心理疾患臨床護(hù)理事業(yè)；用真情摯愛撫慰一個(gè)個(gè)曾經(jīng)痛苦的心靈；用勇氣捍衛(wèi)心理疾患的生命尊嚴(yán)，用愛心傳遞社會(huì)文明的溫度……

袁遼榮，沈陽(yáng)軍區(qū)大連療養(yǎng)院215臨床部心理二科護(hù)士長(zhǎng)。

“一看到患者那種迷茫的眼神，我就覺得患者離不開我”

23年前，袁遼榮和6名同期畢業(yè)學(xué)員，帶著對(duì)新工作的期待和興奮，像一群快樂的小鳥，嘰嘰喳喳飛進(jìn)了幽靜的215醫(yī)院。迎接她們的，既有老護(hù)士“機(jī)靈點(diǎn)，背靠墻，貼身走”的善意勸告，還有心理疾患病人一雙雙直白空洞的目光。

心理科患者實(shí)行“零陪護(hù)”，患者所有吃喝拉撒睡在這里全部由護(hù)士負(fù)責(zé)。既受累，又勞心。

護(hù)士挨了病號(hào)的打，卻受到了科主任表?yè)P(yáng)。因?yàn)槭堑谝淮?，袁遼榮印象太深了。

那天下午，她給一位姓李的病人打針，病人突然給了她一記重重的耳光。毫無防備的袁遼榮被打得兩眼冒金星，她端起盤子怒氣沖沖撞開了主任的門。主任笑了，不動(dòng)聲色擼起自己的袖子，一道清晰傷疤赫然映入袁遼榮的眼簾。她一下明白了許多。

第一次，第二次……在袁遼榮之前，在袁遼榮之后，有多少被“打”怕的、被“打”走的？

袁遼榮沒走。面對(duì)病人茫然、呆滯和痛苦的表情，袁遼榮選擇了堅(jiān)守。

2003年，袁遼榮做了6年護(hù)士長(zhǎng)，院領(lǐng)導(dǎo)有意將她調(diào)入機(jī)關(guān)，卻被她婉拒了，她說“患者離不開我，科里更需要我”。

不少好心人勸袁遼榮：你還干個(gè)什么勁？她笑笑，依然像顆螺絲釘一樣鉚在那里。

袁遼榮知道自己的使命：“一看到患者那種迷茫的眼神、那種無助、那種期待，我就覺得患者離不開我，我覺得我就應(yīng)該在這里。”

“我們護(hù)理好他們，才對(duì)得起這身綠軍裝”

前些年，袁遼榮的丈夫王軍發(fā)現(xiàn)，晚上回家看電視，她一會(huì)兒換一個(gè)臺(tái)，還跟著電視里學(xué)說話。上海話、四川話、河南話一學(xué)一個(gè)準(zhǔn)，學(xué)一個(gè)像一個(gè)。王軍納悶：這是干什么？是不是在心理科呆久了，有毛病了？

袁遼榮告訴他這樣一件事：那天，一個(gè)四川打工人員住院后躺在床上緊閉雙目，拒食，誰勸也不理會(huì)。于是就用學(xué)來的四川話對(duì)他說：“喂，我是你老鄉(xiāng)。”病人突然轉(zhuǎn)過臉，睜開眼，她趁熱打鐵，“我拿點(diǎn)水給你喝呀？”他默許了，開始吃飯了。一句話讓他信任她。一段時(shí)間治療后他出院了，她有說不出的高興。

王軍明白了，妻子滿腦袋里都是科里的患者。

科里曾經(jīng)有一個(gè)患者無故出現(xiàn)腹瀉癥狀，后來出現(xiàn)脫水、昏迷，經(jīng)搶救才轉(zhuǎn)危為安。“如果能早期發(fā)現(xiàn),后果就不會(huì)這么嚴(yán)重。”醫(yī)生這句話讓她驚醒：護(hù)理工作不是單純的看護(hù)，機(jī)械的打針、發(fā)藥、測(cè)血壓，必須不斷提升自己，工作雖平凡，但要有質(zhì)量，有標(biāo)準(zhǔn)。

不久，她報(bào)考了全國(guó)自學(xué)高考護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)班。此時(shí)，她的孩子才6個(gè)月。上課地點(diǎn)很遠(yuǎn)，中午她要坐幾站車回家給孩子喂奶。

回憶起那段日子，袁遼榮不禁感慨：真累啊，愛人在海島部隊(duì)，平時(shí)回不來。她哭過，但還是咬牙堅(jiān)持了4年，全院一同報(bào)考的18人，唯有她堅(jiān)持了下來。

人性化護(hù)理、互動(dòng)化護(hù)理、集體化護(hù)理、梯次化護(hù)理等護(hù)理新模式，就是她結(jié)合所學(xué)搞出來的創(chuàng)新。

袁遼榮與患者間的感情超越了職業(yè)范疇，濃縮為一種親情。“病人發(fā)病時(shí)沒有理智，但恢復(fù)后，他們是多么可愛的人??！我們護(hù)理好他們，才對(duì)得起這身綠軍裝。白天不把事情多做一些，晚上就沒有精神安慰。”

“我們是患者生命的明燈，要以平等、尊重的目光看待患者”

好多病人把她當(dāng)成了親人，每天看不到她會(huì)想她。一位叫李淑賢的老年患者，從建院的那一天就住在科里。袁遼榮接過護(hù)理棒后，無微不至地精心照料，老人臥床13年，沒生過一次褥瘡。老人辭世時(shí)，袁遼榮又連夜整理遺體。李淑賢的親人，感動(dòng)得長(zhǎng)跪不起。

袁遼榮常對(duì)護(hù)士們說，我們是患者生命的明燈。盡管患者的精神、心理意識(shí)存在某些缺失，但他們也是生命，要以平等、尊重的目光看待患者。

2007年，袁遼榮和同事們?cè)趫?bào)上看到一則報(bào)道，說有個(gè)叫梁家全的心理疾患病人，被家人用鐵鏈鎖了15年！袁遼榮的心顫栗了，她立即打電話向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第二天，她和大家一起驅(qū)車七八個(gè)小時(shí)，把病人接到自己科里治療。

長(zhǎng)期缺醫(yī)少藥、營(yíng)養(yǎng)不良，使梁家全看上去瘦骨嶙峋。他蜷縮在床頭，臉色蒼白，神情呆滯，對(duì)周圍的人充滿戒備和恐懼。從那天起，袁遼榮帶頭為他做日常護(hù)理，洗臉、梳頭、剪指甲、喂飯、穿衣蓋被等，無微不至。

梁家全害怕見人，袁遼榮就每天主動(dòng)與他說話，問他一些簡(jiǎn)單的問題；梁家全的四肢缺乏鍛煉萎縮了，袁遼榮就經(jīng)常為他做四肢按摩，攙著他到走廊里“學(xué)步”；天氣冷了，袁遼榮自費(fèi)給他添置新衣服……

兩年過去了，梁家全漸漸恢復(fù)了正常的精神狀態(tài)。2009年秋的一天，袁遼榮正在幫他整理床鋪，站在一旁用心看著她的梁家全突然嘴里發(fā)出了兩個(gè)字：“謝謝。”簡(jiǎn)單而又普通的兩個(gè)字，讓袁遼榮淚流滿面。

春節(jié)前夕，梁家全終于走出醫(yī)院的大門，開始了他全新的人生。