為確保黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，各級(jí)黨員干部要做到腳勤、眼勤、嘴勤、心勤、手勤。

黨來(lái)自人民、植根人民、服務(wù)人民。能否密切聯(lián)系群眾，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，決定著黨的事業(yè)的興衰成敗。在當(dāng)前開(kāi)展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，要確?；顒?dòng)取得預(yù)期效果，各級(jí)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾。為此，我認(rèn)為必須做到“五勤”。

一是腳要勤，深入基層、深入實(shí)際，以接地氣、去官氣

黨員干部要做到密切聯(lián)系群眾，就不能光呆在機(jī)關(guān)大樓里與外界隔絕，而必須走出機(jī)關(guān)，邁開(kāi)腳步走入基層，深入一線，要走進(jìn)田間地頭，要聞雞犬之聲，要熟悉基層情況，并與群眾打成一片，融在一起，做到真正接地氣，克服官僚主義風(fēng)氣。有些地方推行的“困難在一線解決、法律在一線普及、扶貧在一線開(kāi)展、矛盾在一線化解、感情在一線聯(lián)絡(luò)、能力在一線培養(yǎng)、作風(fēng)在一線磨練、項(xiàng)目在一線推進(jìn)、政策在一線宣傳”的“一線工作法”就是接地氣、去官氣的具體生動(dòng)體現(xiàn)。事實(shí)證明，不深入群眾與實(shí)際、不重視接地氣的干部，十有八九會(huì)脫離群眾，易犯官僚主義毛病。

二是眼要勤，善觀四面八方，了解社情民意

干部要做到真正聯(lián)系群眾，就必須了解群眾、熟悉群眾。我國(guó)當(dāng)前正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革與利益調(diào)整的重要時(shí)期，既面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，也存在諸多的矛盾、風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。就基層而言，百姓的生產(chǎn)與生活之中存在諸多的訴求與期盼，要確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得扎實(shí)成效，就要求廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要睜大眼睛，善于觀察、了解老百姓的所思所為所盼，使社情民意了然于心，真正做到心中有數(shù)。要反對(duì)部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“閉目養(yǎng)神”或視而不見(jiàn)聽(tīng)而不聞或“兩眼不見(jiàn)窗外事，一心只呆機(jī)關(guān)樓”的不良風(fēng)氣。

三是嘴要勤，宣傳群眾、引導(dǎo)群眾、組織群眾，做到促和諧保穩(wěn)定

群眾不是一個(gè)抽象的政治概念，群眾是由具體的老百姓個(gè)體組成的。因此，群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的有效開(kāi)展，就需要干部深入老百姓之中，善于運(yùn)用“三寸不爛之舌”，把黨的路線方針政策及國(guó)家政策法律法規(guī)向群眾做耐心細(xì)致的宣傳與解釋工作；要善于運(yùn)用政策、法律法規(guī)及公序良俗引導(dǎo)老百姓的生活、生產(chǎn)行為；還要做好組織群眾的工作，善于對(duì)群眾間的矛盾和問(wèn)題開(kāi)展苦口婆心的勸說(shuō)、化解工作。特別是在面對(duì)基層群眾性突發(fā)事件的處置中，更需要做好耐心細(xì)致的思想政治工作，及時(shí)把問(wèn)題與矛盾化解在萌芽或初始狀態(tài)，從而為人民群眾創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

四是心要勤，做到將心比心、以心連心、以情牽情，建立黨群干群之間的血肉關(guān)系

無(wú)論是做群眾工作還是聯(lián)系群眾，必須做到要用心用情。首先，要做到將心比心。善于換位思考，站在群眾的立場(chǎng)、角度想問(wèn)題和做事情，多些“如果”：如果我是農(nóng)民工；如果我是下崗職工；如果我是低收入人群；如果我是被征地戶、被拆遷戶；如果我是零就業(yè)家庭……總之，多為老百姓著想。其次，要做到心連心。我們的黨員干部在日常工作特別是在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中要視群眾為自己的親人，做到心連心，情牽情，心心相印，情情相連。反之，若做群眾工作無(wú)心無(wú)意，假心假意，甚至惡心惡意，勢(shì)必造成干群之間離心離德，就會(huì)使得傳統(tǒng)的黨群干群之間的“魚(yú)水關(guān)系”、“血肉關(guān)系”異化為“水火關(guān)系”、“萍水關(guān)系”、“油水關(guān)系”、“貓鼠關(guān)系”等。這就必然損害黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，動(dòng)搖黨的執(zhí)政地位，會(huì)對(duì)黨造成致命傷害。

五是手要勤，抓發(fā)展促民生，真誠(chéng)服務(wù)人民群眾

群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是黨整風(fēng)的方式方法，是加強(qiáng)黨的建設(shè)的手段，實(shí)踐活動(dòng)并非目的本身。而且，此次活動(dòng)既強(qiáng)調(diào)“教育”，更強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐”。為此，我們的黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不能“只說(shuō)不做”、“只動(dòng)嘴不動(dòng)手”、“只有知而無(wú)行”、“只有理論沒(méi)有行動(dòng)”。我們平時(shí)常說(shuō)的“喊破嗓子不如做出樣子”、“一步行動(dòng)勝過(guò)十打綱領(lǐng)”、“是騾子還是馬拉出來(lái)遛遛”說(shuō)的就是這個(gè)意思。為此，首先，要善抓發(fā)展。發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，是解決一切問(wèn)題與困難的物質(zhì)基礎(chǔ)。黨的領(lǐng)導(dǎo)就是要讓人民群眾過(guò)上好日子。因此，一定要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)與生態(tài)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷打牢黨執(zhí)政的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次，要改善和發(fā)展民生，不斷提高人民群眾的福祉。要下大力氣在社會(huì)保障、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、食品藥品安全、就業(yè)、安全生產(chǎn)、住房、收入分配、文化生活、環(huán)保等基本公共服務(wù)方面加大改善與發(fā)展力度。這既是群眾工作的出發(fā)點(diǎn)，更是群眾工作的歸宿點(diǎn)。同時(shí)，要真誠(chéng)服務(wù)百姓，切實(shí)做到全心全意為人民服務(wù)。人民群眾是黨的力量來(lái)源，同樣是黨鞏固執(zhí)政地位的關(guān)鍵。這就要求黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在行使公共權(quán)力的過(guò)程中做到真誠(chéng)服務(wù)人民群眾。既要端正服務(wù)態(tài)度強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，又要改善服務(wù)方式方法；既要降低行政成本，又要提高辦事效率；既要行使好手中的權(quán)力，又要承擔(dān)好相關(guān)責(zé)任；既要把該管的管住管好，又要把該放開(kāi)的放開(kāi)放活。

（作者系海南省委黨校副校長(zhǎng)、教授）