近年來，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，基層干部的工作任務(wù)越來越重，改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)，社會管理、群眾工作的任務(wù)都較過去更為繁重。所謂“下面一根針，上面千條線”，上級安排的每項工作最終都要由基層干部去落實。同時，一個現(xiàn)實的問題是，不少基層干部反映，做了很多工作，但群眾依然有很多不滿意的地方。

對于這樣的問題，基層干部當(dāng)然有很多苦惱——付出了辛勤勞動，完成了很多急難險重的任務(wù)，群眾不但不說好，反而不買賬，這是很尷尬的。不過，這一現(xiàn)象確實普遍存在，這就值得思考了。

基層干部的付出，群眾不懂，作為干部自身起碼應(yīng)有四重追問。首先，要問是否符合群眾意愿。如果基層干部所做的，不是群眾所急、所想、所盼的，群眾不會滿意。許多基層干部在落實上級的工作安排部署時，較少慮及如何與群眾需求對接。這就使干部和群眾之間往往難以找到利益上的共同點，難以形成思想上的共識。曾有報道，作為國家級貧困縣的內(nèi)蒙古清水河縣計劃斥資60多億元建新城，因為這是脫離民生實際的拍腦袋工程，造城10年，留下一堆爛尾樓。雖有前車之鑒，但從后來的許多事情觀察，警示效果卻甚微。不把資金用于促進發(fā)展、改善民生，而熱衷于造城，群眾會滿意嗎？

其次，要問工作做好沒有。這些年，中央加大了惠農(nóng)強農(nóng)的支持力度，一批又一批民生工程在各地持續(xù)建設(shè)中。建成的水土保持項目、文化衛(wèi)生項目等，對促進鄉(xiāng)村公共服務(wù)上發(fā)揮了重要作用。但遺憾的是，由于監(jiān)管不力，有的民生工程質(zhì)量差，不能使用，或使用不久后就問題頻現(xiàn)。這樣的民生工程形同虛設(shè)，群眾自然不會滿意。

再者，要問與群眾是否有充分溝通。客觀地講，現(xiàn)在交通通訊較過去更發(fā)達了，但不少地方，基層干部組織群眾的手段和能力日漸弱化。現(xiàn)在農(nóng)村，大部分青壯年均外出務(wù)工，留在家里的多是老弱幼小者，村社要召開一個代表會議都難。一些地方，基層干部在開展工作時，征求群眾意見普遍不充分，不到位。這就使有的工作開展過程中群眾不了解、不理解，產(chǎn)生抵觸情緒?；鶎痈刹靠赡芑舜罅烤﹂_展工作，但群眾并不認(rèn)可。

最后，要問工作作風(fēng)怎樣。基層干部的主流是好的。但也確有部分基層干部利用手中的權(quán)力，謀取個人私利。有的一有機會就吃拿卡要，甚至違法犯罪；有的與社會不良人員沆瀣一氣，霸道逞強，在辦理低保政策落實、救災(zāi)救濟物資發(fā)放上獨斷專行、優(yōu)親厚友。不重視作風(fēng)建設(shè)和隨意逾越法律法規(guī)制度，有的基層干部雖然也為群眾辦了一些事，但群眾還是有很多不滿意的地方。

基層干部所做的工作，群眾是否會滿意，關(guān)鍵在是否站在群眾的立場上去思考問題。我們每一個在基層工作的干部都需要謹(jǐn)記：在作決策、提思路、抓落實時，始終把群眾利益放在第一位，關(guān)注群眾呼聲，體現(xiàn)群眾意愿，才能得到群眾的理解、信任和支持。

（作者單位:宜賓縣委宣傳部）