十八大報告指出：“為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨一切執(zhí)政活動的最高標(biāo)準(zhǔn)。”習(xí)近平總書記也先后到河北省阜平縣以及甘肅等地看望慰問困難群眾，并指出，“要把群眾安危冷暖時刻放在心上”、“要多到群眾最需要的地方去解決問題”，進一步強調(diào)了群眾工作的重要性。我們黨正在開展的群眾路線教育實踐活動就是要突出服務(wù)抓好黨建。筆者認為，群眾路線教育實踐活動，要著重解決三件事：

一是切實改進工作作風(fēng)。要認真落實好中央政治局“八項規(guī)定”和上級政府實施意見，切實改進工作作風(fēng)。各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作觀念、沉下身子、深入基層、深入群眾，以開展“深入基層知民意、服務(wù)群眾聚民力”主題活動為抓手，進一步鞏固“改作風(fēng)、下基層、送溫暖”實踐活動成果，將求真務(wù)實的作風(fēng)貫穿于群眾工作的始終，不斷強化各級黨組織和廣大黨員干部的群眾觀念和服務(wù)意識，為做好服務(wù)群眾工作提供保障。

二是切實解決一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。要積極推進服務(wù)型黨組織建設(shè)，以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù)，著眼于保障和改善民生，著眼于滿足人民群眾的日常生活需求和精神文化渴求，進一步深化和拓展服務(wù)群眾內(nèi)容，探索服務(wù)群眾的方式方法，切實解決就業(yè)、社保、醫(yī)療、教育、住房等關(guān)系廣大人民群眾切身利益的問題，不斷提高群眾滿意度。

三是建立健全服務(wù)群眾長效機制，推動服務(wù)群眾常態(tài)化長效化。要在建立健全服務(wù)群眾的長效機制上下功夫，將基層黨組織的好經(jīng)驗、好做法，如領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點、機關(guān)干部下基層、走訪調(diào)研等聯(lián)系服務(wù)群眾的經(jīng)驗做法，以制度的形式固化下來，以行之有效的方法和健全完善的體制機制，推動服務(wù)群眾工作常態(tài)化長效化，在矛盾化解上下功夫，不斷深化服務(wù)型黨組織建設(shè)。

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